Dropshipping eBay: Dein Leitfaden zum Erfolg

Für Dropshipping eBay als Plattform zu verwenden, ist eine einfache Möglichkeit, um in den Online-Handel einzusteigen. Wegen des geringen Investitionsrisikos ist das besonders für Anfänger:innen interessant.

Laut eigenen Angaben hat eBay in Deutschland mehr als 18 Millionen Nutzer:innen. Weltweit sind es rund 136 Millionen aktive Käufer:innen. Als Verkäufer:in kannst du also mit eBay-Dropshipping Kund:innen in vielen internationalen Märkten erreichen. In diesem Beitrag erfährst du, wie eBay-Dropshipping funktioniert, wie du erfolgreich startest und mit welchen Vor- und Nachteilen du rechnen musst.

Dropshipping eBay: Ist das legal?

Ja, wenn du für Dropshipping eBay als Kanal nutzen möchtest, ist das erlaubt, solange du eine Lieferung innerhalb der von dir angegebenen Frist sicherstellst und wenn du Produkte von Großhändler:innen oder Hersteller:innen beziehst. Nicht erlaubt ist es, Produkte erst nach dem Verkauf bei anderen Einzelhändler:innen oder auf anderen Marktplätzen zu kaufen und direkt an deine Kund:innen liefern zu lassen.

Auch wenn du als Dropshipping-Händler:in keinen direkten Einfluss auf die Versandzeiten und die Artikelqualität hast, musst du auf eBay die volle Verantwortung dafür tragen. Verstöße gegen die eBay-Richtlinien können dazu führen, dass deine Angebote in der Suche schlechter sichtbar sind oder entfernt werden, deine Verkäuferbewertung sinkt oder eBay sogar dein Konto einschränkt oder sperrt.

Dropshipping eBay: Was ist das?

Du bist interessiert an Dropshipping? eBay ist ein guter Start. Als Händler:in hast du deine Produkte nicht selbst auf Lager. Wenn Kund:innen einen Kauf bei dir tätigen, wird die Bestellinformation an Dropshipping-Anbieter:innen weitergegeben, die die Produkte vorbereiten und direkt an Kund:innen versenden.

Daher ist ein Dropshipping-Store eine gute Option, Produkte anzubieten, ohne das Risiko für hohe Investitionskosten zu tragen. So kannst du auch das Risiko unverkäuflicher Produkte umgehen sowie die Kosten für Lagerung, Verpackung und Versand verringern. Das Fulfillment übernehmen schließlich deine Dropshipping-Anbieter:innen.

Um mit Dropshipping anzufangen, kannst du zwischen verschiedenen Optionen wählen. Viele Online-Händler:innen betreiben Dropshipping über einen eigenen Onlineshop. Es besteht aber auch die Möglichkeit, vorhandene E-Commerce-Plattformen zu nutzen.

eBay ermöglicht es dir, deine Produkte ohne eigenen Onlineshop einem großen Publikum anzubieten. Auf der Plattform kannst du deine Produkte mit einem Startgebot einstellen. Je niedriger du den Startpreis ansetzt, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kund:innen auf dein Produkt bieten werden. Käufer:innen bieten für die von dir festgelegten Tage auf das Produkt, bis das höchste Gebot den Zuschlag erhält. Zudem kannst du eine „Sofort-Kaufen“-Option auf deinen Produktseiten hinzufügen. Auf diese Weise kannst du den Produktpreis kontrollieren und der Kundschaft die Chance bieten, das Produkt zu einem festen Preis zu kaufen.

Beim eBay-Dropshipping gibt es drei Beteiligte: dich als Verkäufer:in, die Käufer:innen auf eBay und die Großhändler:innen oder Hersteller:innen. Dein Gewinn ergibt sich aus der Differenz zwischen dem Verkaufspreis auf eBay und dem Einkaufspreis bei deinen Lieferant:innen, abzüglich eBay-Gebühren, Versandkosten und weiteren Betriebskosten.

Lesetipp: Erfahre, wie du auf eBay verkaufen kannst.

Dropshipping eBay: Was ist erlaubt und was nicht?

Bevor du mit eBay-Dropshipping startest, solltest du die wichtigsten Regeln kennen. eBay unterscheidet klar zwischen erlaubtem Dropshipping über Großhändler:innen oder Hersteller:innen und nicht erlaubter Retail-Arbitrage.

Was eBay erlaubt

Dropshipping auf eBay ist erlaubt, wenn:

• du die Erlaubnis hast, die Produkte zu verkaufen,
• du deine Produkte von Großhändler:innen oder Hersteller:innen beziehst,
• du als Verkäufer:in auf Rechnungen, Paketbeilagen und in der Kommunikation erkennbar bleibst,
• du die in deinem Angebot angegebenen Lieferzeiten einhältst,
• du sicherstellst, dass Kundendaten nicht von Drittanbieter:innen missbraucht werden.

Was eBay verbietet

Nicht erlaubt ist Dropshipping auf eBay, wenn du:

• Artikel einstellst, für die du keine Verkaufsrechte hast,
• Produkte erst nach dem Verkauf bei anderen Einzelhändler:innen kaufst, zum Beispiel über andere Marktplätze,
• die Nutzungsbedingungen anderer Plattformen als Nachweis nutzt, dass du Produkte verkaufen darfst,
• urheberrechtlich geschützte Produktbilder, Markennamen oder Beschreibungen ohne Erlaubnis verwendest.

Zusätzlich können Markeninhaber:innen über eBays VeRO-Programm Verstöße gegen geistiges Eigentum melden. Wenn du Markenprodukte ohne Erlaubnis verkaufst oder geschützte Inhalte nutzt, kann eBay deine Angebote entfernen oder dein Konto einschränken. Im Zweifel solltest du vor dem Einstellen eines Produkts rechtlichen Rat einholen.

Dropshipping eBay: Schritt für Schritt

Wenn du dich für eBay-Dropshipping entschieden hast, kannst du im Prinzip direkt loslegen: Jede:r, der oder die ein Verkäuferkonto auf eBay hat, kann Dropshipping auf der Plattform betreiben. Wie das Ganze aber konkret abläuft, erfährst du in diesem Abschnitt.

1. Richte dein Verkäuferkonto bei eBay ein
2. Wähle passende Produkte für deinen Shop
3. Recherchiere Trends und Nachfrage
4. Finde Lieferant:innen
5. Kalkuliere deine Preise und Gebühren
6. Erstelle überzeugende Angebote
7. Produkte verkaufen und Bestellungen weiterleiten
8. Versand deines Produkts
9. Pflege deines Angebots

#1 Richte dein Verkäuferkonto bei eBay ein

Damit du mit dem Dropshipping auf eBay starten kannst, benötigst du als Erstes ein gewerbliches Verkäuferkonto. In den meisten Fällen dauert es nur ein paar Minuten, um ein Verkäuferkonto auf eBay einzurichten.

Damit alles reibungslos abläuft, hier die wichtigsten Tipps zusammengefasst:

• Hast du bereits dein Gewerbe angemeldet? Falls nicht, musst du das auf jeden Fall erledigen, um legal Produkte über eBay-Dropshipping zu verkaufen.
• Gib deine Steuernummer, Unternehmenstyp und -adresse, Rechtsform und Telefonnummer in deinem eBay-Account an.
• Nutze einen einzigartigen und einprägsamen Namen für deinen Account, um den Wiedererkennungswert bei deiner Kundschaft zu steigern.
• Auf deiner Profilseite solltest du Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung und Richtlinien für Versand und Rückgabe einfügen.
• Um Auszahlungen zu erhalten, musst du dein Bankkonto mit deinem eBay-Konto verknüpfen.

Falls du bereits ein privates Konto auf eBay hast, kannst du dieses auch auf ein gewerbliches Konto hochstufen lassen. Der Vorteil ist, dass positive Bewertungen aus vergangenen Verkäufen erhalten bleiben.

Prüfe außerdem, ob ein eBay-Shop-Abonnement für dich sinnvoll ist. Du kannst auch ohne Shop verkaufen. Ein Shop kann sich aber lohnen, wenn du viele Angebote erstellst, zusätzliche Verkaufstools nutzen möchtest oder in bestimmten Kategorien von günstigeren Gebühren profitierst. Neue Verkäufer:innen haben häufig Verkaufslimits. Wenn du zuverlässig lieferst und positive Bewertungen sammelst, kannst du später eine Erhöhung beantragen.

Verbinde deinen Shopify-Shop mit eBay

Du kannst dein eBay-Konto mit der App Marketplace Connect mit deinem Shopify-Shop synchronisieren, sobald du einen Namen für deinen eBay-Shop gewählt hast. Das heißt, du kannst Lagerbestände, Verkäufe und Kundendaten an einem Ort sehen.

Wenn du einen eigenen Shopify-Shop hast, ist es außerdem einfacher, später weitere Verkaufskanäle zu verbinden. Deinen Shop kannst du mit Shopify Sidekick erstellen lassen. Alles, was du benötigst, ist eine kurze Beschreibung deiner Marke. Sidekick kann außerdem Produktbeschreibungen optimieren und Meta-Tags für mehrere Produkte auf einmal erstellen.

Sobald dein Shop mit eBay verbunden ist, werden Produktdaten und Bilder automatisch in deine eBay-Angebote übernommen. So bleiben Titel und Markenauftritt auf beiden Kanälen einheitlich.

#2 Wähle passende Produkte für deinen Shop

Du weißt bereits, welche Artikel du verkaufen willst? Falls du jedoch noch keine Idee hast, dann solltest du dich an dieser Stelle für passende Produkte entscheiden. Am besten recherchierst du nach Produktnischen mit hoher Nachfrage und geringem Wettbewerb. Achte außerdem darauf, dass der Einkaufspreis der Artikel eine ausreichend hohe Gewinnspanne ermöglicht.

Hier sind einige Produktideen für dein Dropshipping-Business:

• Spielzeug (Puzzle, Bausteine)
• Sportzubehör (Sportmatten, Widerstandsbänder)
• Küchenartikel
• Babyartikel

Beliebte Kategorien auf eBay sind außerdem Technik, Mode, Haus und Garten, Sportartikel sowie Autozubehör. Entscheidend ist aber nicht nur die Nachfrage. Prüfe auch, ob die Produkte zuverlässig verfügbar sind, geringe Retourenquoten haben, einfach zu versenden sind und nach Gebühren noch genug Marge übrig bleibt. Ideen für Trendprodukte findest du in diesem Überblick.

#3 Recherchiere Trends und Nachfrage

Bevor du ein Produkt in dein Sortiment aufnimmst, solltest du prüfen, ob es sich auf eBay wirklich verkaufen lässt. Nutze dafür eBay-eigene Daten, verkaufte Angebote und externe Recherchetools.

• Analysiere verkaufte Angebote: Aktive Angebote zeigen nur, was Verkäufer:innen verlangen. Verkaufte Angebote zeigen, welche Preise Käufer:innen tatsächlich akzeptieren.
• Vergleiche Konkurrenzangebote: Achte auf Preis, Versandkosten, Fotos, Produktdetails, Rückgabebedingungen und Bewertungen.
• Nutze Trenddaten: Tools wie Google Trends können dir helfen, kurzfristige Hypes von stabiler Nachfrage zu unterscheiden.
• Prüfe Bestseller und saisonale Nachfrage: So erkennst du, welche Kategorien gerade gefragt sind und wann sich bestimmte Produkte besonders gut verkaufen.
• Beachte verbotene und eingeschränkte Produkte: Artikel wie Alkohol, bestimmte Kosmetik, Pestizide, tierische Produkte oder Fahrzeugteile können besonderen Regeln unterliegen.

#4 Finde Lieferant:innen

Sobald du dich für ein Produkt oder eine Produktgruppe entschieden hast, geht es an die Suche nach geeigneten Lieferant:innen. Es ist wichtig, dass du dich auf Lieferant:innen verlassen kannst. Daher solltest du mit Bedacht wählen!

Stelle dir vor der Auswahl folgende Fragen:

• Welche Versandoptionen gibt es? Ist Expressversand möglich?
• Welche garantierten Lieferzeiten bieten Lieferant:innen?
• Kann weltweit oder nur in bestimmte Länder geliefert werden?
• Wie erfolgt die Qualitätskontrolle vor dem Versand?
• Ist es möglich, professionelle Fotos und Produktbeschreibungen der Lieferant:innen für deine Angebote auf eBay zu verwenden?
• Wie funktionieren Retouren, Rückerstattungen und Ersatzlieferungen?
• Gibt es Gebühren für Wiedereinlagerung oder Rücksendungen?
• Werden Lagerbestände regelmäßig aktualisiert?

Zuverlässige Lieferant:innen stellen nicht nur einen schnellen Versand deiner Produkte sicher, sondern informieren dich auch über den Status deiner Bestellungen oder mögliche Lieferprobleme.

Oft greifen Verkäufer:innen beim Dropshipping auf Lieferant:innen und Hersteller:innen aus Asien zurück. Die Produkte sind hier besonders günstig, wodurch du die Gewinnspanne maximieren kannst. Jedoch musst du auch mit langen Lieferzeiten von drei bis vier Wochen rechnen. Beachte bei deiner Überlegung auch, dass du auf eBay gewährleisten musst, dass deine Produkte innerhalb der von dir angegebenen Lieferzeit bei der Kundschaft ankommen.

Eine Testbestellung ist fast immer sinnvoll. So prüfst du nicht nur die Produktqualität, sondern auch Verpackung, Lieferzeit, Tracking und den gesamten Ablauf aus Sicht deiner Kund:innen.

Lesetipp: In diesem Beitrag erfährst du alles, was du über den Import aus China wissen solltest.

#5 Kalkuliere deine Preise und Gebühren

Du musst beim Dropshipping zwar keine Ware vorfinanzieren, brauchst aber trotzdem ausreichend Marge. Berücksichtige bei deiner Preisgestaltung:

• den Einkaufspreis deiner Produkte,
• Versandkosten und mögliche Importkosten,
• eBay-Gebühren,
• Umsatzsteuer, da du Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer angeben musst,
• Gebühren für Währungsumrechnung bei internationalen Verkäufen,
• Preise deiner Wettbewerber:innen.

eBay erhebt unter anderem Angebotsgebühren und Verkaufsprovisionen. Die genaue Höhe hängt von Kategorie, Verkäuferstatus und Shop-Abonnement ab. Prüfe daher regelmäßig die aktuellen Gebühren für deine Produktkategorien. Gerade bei günstigen Produkten können kleine Gebühren deine Marge deutlich senken.

#6 Erstelle überzeugende Angebote

Wenn du passende Lieferant:innen für deine Produkte gefunden hast, kannst du ein Angebot für dein Produkt auf eBay erstellen. Dabei solltest du dir gut überlegen, unter welchen Verkaufsoptionen du deine Produkte anbieten willst.

Falls du sichergehen willst, dass du deinen gewünschten Gewinn erzielst, macht es Sinn, deine Artikel mit der Sofort-Kaufen-Option oder zu einem Mindestpreis einzustellen. Du solltest beachten, dass von deiner Gewinnmarge nicht nur die Kosten für deine Lieferant:innen, sondern auch die von eBay veranschlagten Gebühren abgehen.

Prüfe außerdem auf jeden Fall die Verfügbarkeit deiner angebotenen Artikel. Wenn deine Kund:innen die gewünschte Ware nicht bestellen können, kann das schnell zu schlechten Bewertungen führen. Das kannst du ganz einfach verhindern, indem du regelmäßig den Lagerbestand deiner Lieferant:innen überprüfst. Falls Artikel dann nur noch in geringen Mengen vorhanden sind, kannst du sie rechtzeitig aus deinem eBay-Shop entfernen.

Achte bei deinen Angeboten besonders auf aussagekräftige Produkttitel, klare Beschreibungen, hochwertige Bilder, vollständige Artikelmerkmale und transparente Rückgabebedingungen. Verwende nur Bilder, Markennamen und Produkttexte, für die du die nötigen Rechte hast oder die dir deine Lieferant:innen ausdrücklich zur Verfügung stellen.

#7 Produkte verkaufen und Bestellungen weiterleiten

Sobald du deine Angebote erstellt und veröffentlicht hast, kannst du mit dem Verkauf beginnen. Wenn Kund:innen einen Artikel auf eBay kaufen und die Bestellung abgeschlossen ist, nimmst du Kontakt zu deinen Lieferant:innen auf, bezahlst den Produktpreis und gibst die Bestelldaten inklusive Käuferadresse weiter.

Dieser Schritt lässt sich auch mit Dropshipping-Software automatisieren. Solche Tools können Bestelldaten weiterleiten, Trackingnummern aktualisieren und Lagerbestände überwachen. Trotzdem bleibst du für die Lieferung, die Kommunikation mit Kund:innen und die Einhaltung der eBay-Richtlinien verantwortlich.

#8 Versand deines Produkts

Ist der Kauf abgeschlossen, versenden Lieferant:innen das Produkt an deine Kund:innen. Da du eBay-Dropshipping nutzt, musst du dich weder um Lagerung noch um Verpackung oder Versand kümmern.

Wichtig ist: Die Versandzeiten, die du in deinem Angebot nennst, müssen realistisch sein. Wenn es zu Verzögerungen kommt, solltest du deine Kund:innen frühzeitig informieren und aktiv Lösungen anbieten.

#9 Pflege deines Angebots

Auch wenn du per Dropshipping Produkte anbietest, ist es wichtig, dass du dein Angebot optimierst und verwaltest. Halte Ausschau nach neuen Trends und beobachte, welche Produkte sich gut verkaufen.

Achte darauf, dass du schnell auf Kundenanfragen und -beschwerden reagierst. Ein positives Kundenerlebnis führt zu positiven Bewertungen und hilft dir dabei, dein Business weiter auszubauen. Überwache regelmäßig deine Verkäuferkennzahlen, etwa verspätete Lieferungen, nicht erhaltene Artikel, Fälle ohne Verkäuferlösung und negative Bewertungen.

Dropshipping eBay: Vorteile

eBay-Dropshipping kann vor allem für Einsteiger:innen und Start-ups viele Vorteile bieten. Dazu zählen:

• Einstieg mit geringem Startkapital: Du musst nicht in Lagerbestände investieren und dich auch nicht um einen eigenen Onlineshop kümmern.
• Leichter Einstieg: Um mit dem Dropshipping auf eBay zu starten, musst du nur ein eBay-Verkäuferkonto erstellen und passende Lieferant:innen für deine Produkte finden.
• Hohe Reichweite: eBay ist ein beliebter Online-Marktplatz, was bedeutet, dass du sofort Zugriff auf einen großen Kundenstamm hast, ohne Marketing betreiben zu müssen.
• Geringe Marketingkosten: Du musst deinen Shop nicht bekannt machen, da auf eBay bereits eine Vielzahl von zahlenden Kund:innen auf dich warten. In der Regel kannst du dich bereits nach kurzer Zeit über die ersten Verkäufe freuen.
• Viele Produktkategorien: Du kannst Produkte aus zahlreichen Kategorien testen, ohne dich vorab auf große Warenbestände festzulegen.
• Integrierte Verkaufstools: eBay bietet Funktionen für Angebotsverwaltung, Analyse und Performance-Überwachung.
• Hohe Flexibilität: Beim Dropshipping mit eBay bist du an nichts gebunden und kannst es völlig flexibel nach deinem Tempo austesten.
• Geringes Risiko beim Skalieren: Da die Arbeit bei einem Ausbau deines Geschäfts quasi komplett an deine Lieferant:innen übergeht, sobald du mehr verkaufst, kannst du dein Geschäft mit geringeren Risiken und Kosten, die bei einer typischen Expansion üblich sind, ausbauen.

Dropshipping eBay: Nachteile

Mit diesen Vorteilen wirkt das eBay-Dropshipping wie die perfekte Möglichkeit. Aber auch hier gibt es eine Reihe von Herausforderungen. Zu den wichtigsten Nachteilen beim eBay-Dropshipping zählen:

• Schwierige Suche nach Lieferant:innen: Geeignete Lieferant:innen zu finden, kann sich oft als schwierig gestalten. Trotzdem solltest du bei deiner Recherche gründlich vorgehen, um geeignete Anbieter:innen zu finden.
• Einschränkungen auf eBay: Auf eBay musst du bestimmte Vorgaben einhalten, z. B. wie du mit deinen Kund:innen kommunizierst und deine Marke präsentierst. Wenn du diese Regeln nicht einhältst, kann das zu ernsthaften Konsequenzen für dein Verkäuferkonto führen.
• Strenge Richtlinien für Bezugsquellen: eBay erlaubt Dropshipping über Großhändler:innen oder Hersteller:innen, verbietet aber Retail-Arbitrage über andere Einzelhändler:innen. Das schränkt deine Auswahl ein.
• Abhängigkeit von Lieferant:innen: Wie bereits erwähnt, bist du bei eBay als Verkäufer:in für die Lieferung des Artikels innerhalb des angegebenen Zeitraumes verantwortlich. Daher bist du beim eBay-Dropshipping auch von Lieferant:innen abhängig, die den Artikel verschicken. Lieferant:innen sind allerdings nicht verpflichtet, innerhalb dieses Zeitrahmens zu liefern. Es ist also sehr wichtig, vertrauenswürdige Lieferant:innen zu haben.
• Abhängigkeit von eBay: Wenn du zu viele negative Bewertungen sammelst, kann es zur Sperrung deines Accounts kommen. Falls es nicht zu einer Sperrung kommt, würden deine Verkäufe trotzdem nach nur ein paar schlechten Bewertungen zurückgehen, da eBay deine Produkte in den Suchergebnissen dann schlechter platziert.
• Keine eigene Marke auf eBay: Wenn du Dropshipping auf eBay nutzt, bedeutet das auch, dass du keine eigenen Kund:innen hast, sondern nur Kund:innen, die über den Marktplatz kaufen und sich nicht an den Namen deiner Marke erinnern werden.
• Hoher Wettbewerb: Da jede:r mit einem eBay-Verkäuferkonto mit Dropshipping starten kann, ist es ein sehr attraktives Geschäftsmodell. Allerdings konkurrierst du auf eBay nicht nur mit Dropshipper:innen, sondern auch mit Privatpersonen und traditionellen Händler:innen.
• Niedrige Gewinnmargen: Wegen des hohen Wettbewerbs musst du deine Preise immer wieder senken, um für deine Kundschaft attraktiv zu bleiben. Außerdem erhebt eBay Gebühren für das Einstellen von Artikeln und Verkaufsprovisionen, was die Gewinnspanne weiter verringert. Damit du also wirklich Geld mit eBay-Dropshipping verdienen kannst, musst du monatlich ein hohes Verkaufsvolumen erzielen.

Lesetipp: Wenn du mehr zu den Risiken und zu Dropshipping-Nachteilen erfahren möchtest, lies diesen Beitrag.

Dropshipping eBay: Die besten Tools

Die Verwendung dieser Apps kann den Dropshipping-Prozess vereinfachen:

• DSers
• AutoDS
• ZIK Analytics
• Weitere nützliche Funktionen von eBay

DSers

DSers vereinfacht das eBay-Dropshipping durch einen dreistufigen Prozess:

1. Exportiere deine eBay-Bestellungen in eine CSV-Datei aus dem Bereich eBay-Verkäuferbericht.
2. Importiere diese CSV-Datei mit der Funktion für Massenbestellungen in DSers.
3. Verwende DSers, um deine Dropshipping-Prozesse zu verwalten, von der KI-gestützten Lieferantenauswahl bis zur Bearbeitung von Großbestellungen.

Das Tool rationalisiert den gesamten Prozess, indem es mehrere Bestellungen gleichzeitig bearbeitet und das Bestellmanagement zwischen eBay und AliExpress automatisiert. DSers ist auch mit Shopify integriert, sodass du alle deine Verkaufskanäle im Shopify-Admin verwalten kannst.

Je nach Plan bietet DSers kostenlose und kostenpflichtige Tarife. Die kostenpflichtigen Tarife kosten zwischen $19,90 (ca. 18 €) und $49,90 (ca. 45 €) im Monat. Du kannst diese Tarife 14 Tage lang kostenlos testen. Prüfe vor der Nutzung, ob der Funktionsumfang zu deinem Verkaufsvolumen und deinen Lieferant:innen passt.

AutoDS

AutoDS ist eine All-in-One-Plattform zur Automatisierung von eBay-Dropshipping. Sie bietet Produktrecherche-Tools mit Zugriff auf mehr als 800 Millionen Produkte, KI-gestützte Titel- und Beschreibungserstellung, automatische Preis- und Bestandsüberwachung sowie Massenauftragsverarbeitung. Die Plattform bietet auch den Service „Fulfilled by AutoDS“ an, bei dem sie Lieferantenkonten und die Auftragsabwicklung direkt abwickelt.

Die Plattform automatisiert die Aktualisierung von Tracking-Nummern, kümmert sich um den Kundensupport und verwaltet Retouren in einem einzigen Dashboard. Je nach Tarif kannst du 200 bis 1.000 Produkte importieren. Preislich liegen die Tarife zwischen $26,90 (ca. 24 €) und $66,90 (ca. 60 €) im Monat. Du kannst sie drei Tage lang kostenlos testen.

ZIK Analytics

ZIK Analytics ist ein Marktforschungs- und Konkurrenzanalyse-Tool, das sich darauf konzentriert, profitable Produkte zu finden. Es ermöglicht den Nutzer:innen, die besten Suchergebnisse von eBay zu analysieren, um neue Trends zu erkennen.

Die Plattform bietet lebenslange Verkaufsdaten für die Produktforschung, Einblicke in Wettbewerber:innen und die Optimierung von Keywords. Weitere nützliche Funktionen sind ein Titelersteller, ein Produktexplorer und Dropshipping-Automatisierungstools. Nutzer:innen von ZIK Analytics erhalten außerdem Zugang zu unbegrenzten Produkt- und Konkurrenzsuchen.

Die eBay-Tarife kosten zwischen $39,90 (ca. 36 €) und $59,90 (ca. 53 €) im Monat. Möchtest du ZIK Analytics vorab testen, kostet das $1 (ca. 0,90 €).

Weitere nützliche Funktionen von eBay

Neben Drittanbieter-Tools solltest du auch die integrierten eBay-Funktionen nutzen. Das Verkäufer-Cockpit Pro hilft dir dabei, Angebote, Bestellungen und Verkäuferperformance zu verwalten. Recherchefunktionen wie Produktanalysen können dir zeigen, was sich verkauft, zu welchem Preis Produkte verkauft werden und wo die Nachfrage größer ist als das vorhandene Angebot.

Dropshipping eBay: Die besten Tipps

Dropshipping auf eBay ist nicht unbedingt kompliziert. Dennoch gibt es einige Dinge, die du beachten solltest, wenn du erfolgreich sein willst. Hier sind die wichtigsten Tipps für das eBay-Dropshipping.

• Verringere den Arbeitsaufwand
• Nutze ein Bestandsmanagementsystem
• Achte auf ausgezeichneten Kundensupport
• Nutze vertrauenswürdige Lieferant:innen
• Kontrolliere stets deine Preise
• Prüfe die Verfügbarkeit deiner Angebote
• Investiere in beworbene Inserate
• Nutze Mehrfachkauf-Angebote
• Biete klare Versand- und Rückgaberichtlinien
• Stelle die Erfüllung sicher
• Automatisiere deine Abläufe
• Skaliere dein eBay-Dropshipping-Business strategisch

Verringere den Arbeitsaufwand

Wie bereits erwähnt, sind die Gewinnmargen auf eBay sehr gering. Daher musst du als Dropshipper:in auf eBay in kurzer Zeit so viel wie möglich verkaufen. Ein hohes Verkaufsvolumen bedeutet aber auch mehr Arbeit, da jedes Angebot einzeln bearbeitet werden muss.

Um deinen Arbeitsaufwand zu reduzieren, solltest du Produkte finden, die du als Paket mit mehreren Artikeln zusammen verkaufen kannst. So muss das Angebot nur einmal eingestellt werden und du kannst dich um andere Aspekte deines Geschäfts kümmern.

Nutze ein Bestandsmanagementsystem

Genaue Lagerbestände verhindern Überverkäufe, Stornierungen und schlechte Bewertungen. Wenn du mehrere Kanäle nutzt, solltest du Lagerdaten zentral verwalten. So stellst du sicher, dass Kund:innen nur Produkte kaufen können, die bei deinen Lieferant:innen tatsächlich verfügbar sind.

Achte auf ausgezeichneten Kundensupport

Deine Kund:innen auf eBay wissen wahrscheinlich nicht, dass du mit Dropshipping-Lieferant:innen zusammenarbeitest. Sollten Lieferant:innen die garantierte Lieferzeit nicht einhalten, musst du die volle Verantwortung übernehmen. Indem du zeitnah auf Kundenanfragen reagierst, kannst du die Kundenzufriedenheit erhöhen und schlechte Bewertungen vermeiden.

eBay berücksichtigt Bewertungen und Verkäuferkennzahlen, wenn Angebote in den Suchergebnissen platziert werden. Reagiere daher schnell auf Fragen, Versandverzögerungen und Rückgabeanfragen. Klare Kommunikation kann verhindern, dass Kund:innen Fälle eröffnen oder negatives Feedback hinterlassen.

Lesetipp: Hier findest du Textvorlagen für deinen Kundenservice.

Nutze vertrauenswürdige Lieferant:innen

Vertrauenswürdige Lieferant:innen sind der Grundpfeiler deines Dropshipping-Unternehmens. Überprüfe jede:n Lieferant:in genau, bevor du dich entscheidest. Am besten tätigst du eine Testbestellung und prüfst, wann und in welchem Zustand die Produkte bei deiner Kundschaft ankommen werden.

Wenn Kund:innen eine schlechte Erfahrung machen, verbinden sie dies nämlich nicht mit schlechten Lieferant:innen, sondern mit dir und deinem Angebot. Deshalb ist es umso wichtiger, dass du dir bei der Recherche der Lieferant:innen genügend Zeit lässt und diese genau prüfst.

Bitte deine Lieferant:innen außerdem, dich sofort über ausverkaufte Produkte, Preisänderungen oder eingestellte Artikel zu informieren. So kannst du deine eBay-Angebote rechtzeitig anpassen.

Kontrolliere stets deine Preise

Dropshipping-Händler:innen stehen wegen der hohen Konkurrenz auf eBay unter enormem Druck. Auf eBay gibt es aber mehrere Möglichkeiten, einen Gewinn zu garantieren. Du kannst Sofort-Kaufen-Angebote nutzen und Produkte zu einem festen Preis anbieten. So kannst du sicherstellen, dass du immer deinen gewünschten Gewinn erzielst. Zudem sind die Einstellungsgebühren bei Festpreisangeboten niedriger als bei Auktionen. Als Alternative kannst du auch ein Angebot mit einem Mindestpreis festlegen, um denselben Effekt zu erreichen.

Lesetipp: So kannst du mit Dropshipping Geld verdienen.

Prüfe die Verfügbarkeit deiner Angebote

Stelle unbedingt sicher, dass die Artikel, die du bei eBay einstellen möchtest, auch verfügbar sind. Kund:innen können ansonsten schnell frustriert sein und negative Bewertungen schreiben. Am besten prüfst du regelmäßig die Lieferbestände deiner Lieferant:innen, um Produkte mit geringer Menge rechtzeitig aus deinem Angebot zu entfernen.

Investiere in beworbene Inserate

Abhängig von der Gewinnspanne kannst du durch beworbene Angebote bei eBay mehr Kundschaft anlocken. Diese Anzeigen erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass deine Zielkund:innen deine Produkte entdecken. Besonders neue Angebote oder Produkte in stark umkämpften Kategorien können dadurch schneller Sichtbarkeit gewinnen.

Nutze Mehrfachkauf-Angebote

Mehrfachkauf-Angebote geben Kund:innen einen Rabatt, wenn sie mehrere Artikel kaufen. Das kann den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen und Versandkosten besser verteilen. Diese Taktik eignet sich besonders für leichte, günstige Produkte oder Zubehörartikel.

Biete klare Versand- und Rückgaberichtlinien

Gib Lieferzeiten, Versandkosten und Rückgabebedingungen klar in deinen Angeboten an. Auch wenn Lieferant:innen den Versand übernehmen, bist du auf eBay für die Einhaltung deiner Angaben verantwortlich. Eine transparente, eBay-konforme Rückgaberichtlinie schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen.

Stelle die Erfüllung sicher

Für deine Kund:innen ist eine schnelle und effiziente Bearbeitung ihrer Bestellungen das Wichtigste. Beim Dropshipping ist die größte Herausforderung dabei, dass es schlussendlich nicht in deinen Händen liegt. Es liegt an deinen Lieferant:innen, die Bestellungen auch auszuführen. Zuverlässige Lieferant:innen werden sich nicht nur schnell um den Versand kümmern, sondern dich auch über den Status deiner Bestellungen informieren und dich über mögliche Verzögerungen oder Probleme informieren. Diese Informationen kannst du an deine Kund:innen weitergeben und damit auch direkt die Kundenzufriedenheit steigern.

Automatisiere deine Abläufe

Wenn dein Verkaufsvolumen steigt, kann Automatisierung viel Zeit sparen. Dropshipping-Tools können Massenbestellungen bearbeiten, Preise und Lagerbestände überwachen, Trackingnummern übertragen und wiederkehrende Aufgaben reduzieren. Trotzdem solltest du deine Prozesse regelmäßig kontrollieren, damit Fehler nicht unbemerkt bleiben.

Skaliere dein eBay-Dropshipping-Business strategisch

Du kannst dein Geschäft skalieren, indem du mehr Produkte verkaufst, höhere Margen erzielst oder neue Märkte testest. Mögliche Hebel sind bessere Einkaufspreise bei Lieferant:innen, eine breitere Produktpalette, optimierte beworbene Angebote und internationale Verkäufe, sofern deine Lieferant:innen zuverlässig weltweit versenden.

eBay-Dropshipping: Alternativen

eBay-Dropshipping kann ein guter Einstieg sein. Wenn du jedoch langfristig eine eigene Marke aufbauen möchtest, solltest du auch andere Modelle prüfen.

Eigener Shopify-Shop mit Dropshipping-Apps

Ein eigener Onlineshop gibt dir mehr Kontrolle über Branding, Kundendaten, Kundenbeziehungen, Design, Preise und Marketing. Marktplätze wie eBay können dann ein zusätzlicher Vertriebskanal sein, statt dein gesamtes Business zu tragen.

Amazon FBA oder FBM

Amazon bietet ebenfalls Zugang zu einer großen Kundschaft, hat aber andere Gebühren- und Fulfillment-Strukturen. Bei FBA übernimmt Amazon Lagerung und Versand, während du bei FBM den Versand selbst oder über Partner:innen organisierst.

Print-on-Demand

Für Kleidung, Accessoires oder Merchandise kann Print-on-Demand interessant sein. Du verkaufst eigene Designs, ohne Lagerbestand aufzubauen. Dieses Modell eignet sich besonders, wenn du eine starke Markenidentität oder eine klare Nische entwickeln möchtest.

Fazit

Wenn du dich für eBay-Dropshipping entscheidest, kannst du dir einige Probleme sparen, mit denen sich konventionelle Händler:innen auseinandersetzen müssen. Allerdings gibt es auch hier einige Risiken und Herausforderungen, die du unbedingt beachten solltest. Vor allem, wenn du dir nur nebenbei etwas dazuverdienen möchtest, kann diese Methode eine tolle Möglichkeit sein.

Du musst dich nicht um einen eigenen Shop oder eine Webseite kümmern, musst keine Ware auf Lager haben und dich auch nicht um den Versand kümmern. Außerdem sparst du Kosten für Marketing und Werbung, da du bei eBay bereits auf einen potenziellen Kundenstamm zurückgreifen kannst.

Als Dropshipping-Händler:in solltest du jedoch die geltenden Vorschriften genau kennen, um rechtliche Probleme zu vermeiden. Besonders der Umgang mit sensiblen Daten wie Kunden- oder Zahlungsinformationen erfordert besondere Sorgfalt. Achte außerdem darauf, nur erlaubte Bezugsquellen zu nutzen, zuverlässige Lieferant:innen auszuwählen und deine Margen realistisch zu kalkulieren.