Salsify dient als zentrale Datenquelle für alle Produktinhalte, die du für deine Markteinführung benötigst. Dazu gehören Produktspezifikationen, Inhaltsstoffe, Lieferkettendaten, Marketingtexte, digitale Medien und weitere Informationen. Alle Daten werden an einem zentralen Ort zusammengeführt. So muss dein Team Produktdaten nur einmal in Salsify pflegen. Anschließend werden die geprüften Informationen nahtlos an deinen Shopify-Store und weitere Vertriebskanäle übertragen, ohne dass eine erneute manuelle Dateneingabe erforderlich ist. Mithilfe dynamischer Transformationen innerhalb der Salsify Readiness Reports lassen sich die Daten automatisiert anpassen, während dein zentraler Produktkatalog als Single Source of Truth (SSOT) erhalten bleibt.
Für große Unternehmen, die Tausende Produkte verwalten, kann der Wegfall der Datenpflege in mehreren Systemen die Fehlerquote erheblich senken und gleichzeitig die Markteinführung über sämtliche Vertriebskanäle hinweg beschleunigen.
In diesem Artikel erfährst du, wie das Produktinformationsmanagement mit Shopify und Salsify deine Produktinformationen zentralisiert und wichtige Geschäftsprozesse über verschiedene Vertriebskanäle hinweg automatisiert.
Welche Vorteile bietet das Produktinformationsmanagement mit Shopify und Salsify?
Das Produktinformationsmanagement mit Shopify und Salsify ermöglicht dir, Produktdaten zentral zu pflegen und über mehrere Vertriebskanäle hinweg konsistent bereitzustellen. Automatisierte Workflows reduzieren Fehler, beschleunigen Produkteinführungen und erleichtern die Verwaltung umfangreicher Produktkataloge. Gleichzeitig kannst du Produktinformationen gezielt an die Anforderungen einzelner Vertriebskanäle anpassen.
Inhaltsverzeichnis
Wie Salsify das Shopify PIM großer Unternehmen unterstützt
Die Integration von Salsify und Shopify bietet drei grundlegende Funktionen, die auf die komplexen Anforderungen großer Unternehmen zugeschnitten sind. Zusammen sorgen sie dafür, dass deine Produktdaten nahtlos vom zentralen Produktkatalog in deinen Shopify-Store gelangen. Gleichzeitig werden manuelle Aufgaben automatisiert und die Genauigkeit sowie Konsistenz der Informationen über alle Kontaktpunkte hinweg sichergestellt.
Readiness Reports: Intelligente Datentransformation
Die Readiness Reports von Salsify dienen als dynamische Zwischenstufe, in der die Daten deines zentralen Salsify-Produktkatalogs auf die individuellen Anforderungen deiner Shopify-Stores und weiterer nachgelagerter Vertriebskanäle abgestimmt und entsprechend transformiert werden.
Indem die Readiness Reports die Daten an die Anforderungen deines Shopify-Stores anpassen, entfällt die Notwendigkeit, separate Shopify-spezifische Versionen deiner Produktinformationen zu pflegen. Deine Stammdaten bleiben stattdessen in einem kanalunabhängigen Format erhalten. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll, wenn du komplexe Produktkataloge verwaltest, über regional unterschiedliche Einzelhandelsunternehmen verkaufst oder mehrere Shopify-Stores mit verschiedenen Datenanforderungen betreibst.
Unterstützung von Produktvarianten: Produktbeziehungen beibehalten
Die Integration unterstützt die grundlegende Variantenstruktur von Shopify, indem sie die Produkthierarchien aus Salsify automatisch in die von Shopify benötigten Beziehungen zwischen übergeordneten Produkten und ihren Varianten überträgt.
Dadurch wird sichergestellt, dass Produkte mit mehreren Optionen, beispielsweise unterschiedlichen Größen, Farben oder Materialien, beim Veröffentlichen in deinem Shopify-Store die richtigen Beziehungen zwischen Hauptprodukt und Varianten sowie die zugehörigen variantenspezifischen Daten behalten. Für Händler:innen mit komplexen Produktkatalogen reduziert das den manuellen Arbeitsaufwand erheblich. Gleichzeitig können Kund:innen die verschiedenen Produktoptionen in deinem Shopify-Store problemlos finden und auswählen.
GraphQL als Grundlage: Zukunftssichere API-Architektur
Die Integration von Salsify und Shopify basiert vollständig auf GraphQL. Diese von Shopify verwendete Abfragesprache ermöglicht einen gezielten Datenabruf und reduziert unnötige Datenübertragungen.
Die moderne Architektur trägt dazu bei, dass deine Integration langfristig unterstützt wird. Das zugrunde liegende Schema sorgt für eine einheitliche Datenverarbeitung, wie sie insbesondere für IT-Teams großer Unternehmen wichtig ist. Dadurch lassen sich Integrationsfehler vermeiden und dein Unternehmen kann neue Shopify-Funktionen nutzen, sobald diese verfügbar sind.
Vorteile der Integration von Shopify und Salsify
Skalierbare Data Governance für deine Marke
Die Data-Governance-Funktionen von Salsify bieten großen Unternehmen, die Shopify nutzen, wichtige Kontrollmechanismen. Wenn dein Produktkatalog wächst und du über immer mehr Vertriebskanäle verkaufst, wird es zunehmend schwieriger, konsistente, korrekte und regelkonforme Produktinformationen sicherzustellen.
Shopify ermöglicht überzeugende Einkaufserlebnisse innerhalb seines eigenen Ökosystems. Besonders effektiv funktioniert das jedoch, wenn deine Markenkommunikation und Datenrichtlinien bereits in den vorgelagerten Systemen einheitlich geregelt sind. Genau hier spielt Salsify seine Stärken aus.
Mit den Data-Governance-Funktionen von Salsify kannst du ein zentrales System einrichten, das deine individuellen Datenstandards, Validierungsregeln und Anforderungen an die Vollständigkeit von Produktinformationen durchsetzt, bevor die Daten deine Vertriebskanäle erreichen. Das gilt auch für deinen Shopify-Store.
Zusätzlich ermöglichen die Readiness Reports eine weitere Vorabprüfung deiner Produktdaten anhand kanalspezifischer Anforderungen. Beispielsweise unterscheiden sich die Datenstrukturen von Amazon, Kaufland, Otto und deinem Shopify-Store. Für große Unternehmen, die Shopify nutzen, bedeutet das: Kund:innen erhalten überall dort, wo sie auf deine Produkte stoßen, einheitliche Informationen.
Diese zentrale Datenkontrolle verwandelt unübersichtliche Produkteinführungen in strukturierte und zuverlässige Prozesse. Dein Team kann sich darauf verlassen, dass an allen Kontaktpunkten mit Kund:innen die richtigen Informationen angezeigt werden. Gleichzeitig schafft das Vertrauen bei deinen Kund:innen und erleichtert ihnen die Kaufentscheidung, gerade in einem Wettbewerbsumfeld, in dem die Konkurrenz nur einen Klick entfernt ist.
Workflows zur Steuerung deiner Markteinführungsstrategie
Salsify Workflow geht über die reine Datenaufbereitung hinaus und sorgt für mehr Effizienz und Automatisierung, wenn du die Lösung in deine Shopify-Prozesse integrierst. Anstatt deinen Shopify-Store als isolierten Vertriebskanal zu behandeln, kannst du mit den Workflow-Funktionen von Salsify Produkteinführungen und Aktualisierungen über dein gesamtes digitales Ökosystem hinweg koordinieren.
So vermeidest du typische Probleme, die bei Unternehmen mit mehreren Vertriebskanälen auftreten. Dazu gehört beispielsweise, dass Produktinformationen auf einem Kanal aktualisiert werden, während die Änderungen auf anderen Kanälen ausbleiben. Auch unstrukturierte Markteinführungsprozesse, bei denen Aufgaben ins Stocken geraten und Teammitglieder nicht wissen, welche Schritte als Nächstes erforderlich sind, lassen sich mit Salsify Workflow verhindern.
Mit Salsify Workflow kannst du Abläufe für die Erstellung und Freigabe von Daten festlegen. Aufgaben werden zum richtigen Zeitpunkt an die zuständigen Teams weitergeleitet. Dabei lassen sich die Workflows an die individuellen Prozesse deines Unternehmens anpassen. So wissen Teams aus Merchandising, Recht, Content-Erstellung und Vertriebskanalmanagement genau, wann, warum und wie sie tätig werden müssen.
Salsify kann außerdem Produktinformationen selbstständig aktualisieren, beispielsweise durch automatisierte Änderungen am Veröffentlichungsstatus. Freigegebene Inhalte lassen sich anschließend automatisch über sämtliche Vertriebskanäle hinweg veröffentlichen.
Darüber hinaus bietet Salsify Workflow erweiterte Funktionen wie JavaScript-Validierungen, mit denen du eigene Prüfregeln erstellen kannst, sowie Schnittstellen zu externen Systemen. Beispielsweise kannst du Marketing-Automatisierungssysteme einbinden, um neue Produkte anzukündigen.
Durch diesen abgestimmten Ansatz lassen sich saisonale Produkteinführungen, Werbekampagnen und Produktaktualisierungen zeitlich präzise und einheitlich umsetzen, unabhängig davon, wie komplex deine Markteinführungsprozesse sind. Für große Unternehmen, in denen zahlreiche Beteiligte an der Erstellung und Verwaltung von Produktinhalten mitwirken, kann Salsify Workflow zuvor aufwendige Abläufe in effiziente, wiederholbare Prozesse verwandeln.
Tipps für die erfolgreiche Integration von Shopify und Salsify
Nutze die automatisierten Workflows von Salsify
Mit automatisierten Salsify Workflows kannst du deine internen Prozesse effizienter gestalten. Bilde regelmäßig wiederkehrende Abläufe als Workflows in Salsify ab und beziehe alle wichtigen Beteiligten ein. So reduzierst du den manuellen Aufwand, minimierst menschliche Fehler und beschleunigst die Markteinführung deiner Produkte.
Auf diese Weise werden aus möglicherweise chaotischen Produkteinführungen strukturierte und planbare Prozesse, die mit deinem Unternehmen wachsen können. Beginne mit der Automatisierung einfacher Aufgaben und erweitere deine Workflows schrittweise, sobald dein Team mehr Erfahrung gesammelt hat. So vermeidest du, dass zu viele Veränderungen auf einmal zu einer Überforderung führen.
Setze frühzeitig und regelmäßig auf KI
Mit künstlicher Intelligenz (KI) kannst du zeitaufwendige Aufgaben rund um deine Produktinhalte vereinfachen, beispielsweise die Optimierung von Texten oder die Bildbearbeitung.
Nutze KI direkt in Salsify, um Daten bereits an der Quelle anzureichern und zu prüfen. Anschließend kannst du die KI-gestützten Funktionen von Shopify für Merchandising und Kundenerlebnisse einsetzen, um deine Conversion-Chancen zu erhöhen.
Du kannst KI beispielsweise in Salsify Workflow integrieren, um erste Entwürfe für Marketingtexte erstellen zu lassen. Diese musst du anschließend nur noch überarbeiten, anstatt jeden Text vollständig neu zu schreiben.
Wenn du KI-Technologien gezielt in verschiedenen Phasen deiner Produktdatenverarbeitung einsetzt, lassen sich zuvor manuelle Abläufe in intelligente, automatisierte Prozesse verwandeln. Dadurch gewinnt dein Team mehr Zeit für Aufgaben, bei denen persönliche Betreuung und individuelle Entscheidungen besonders wichtig sind.
Passe Readiness Reports an die Anforderungen von Shopify an
Konfiguriere die Readiness Reports von Salsify so, dass sie den individuellen Datenanforderungen deines Shopify-Stores entsprechen. Nutze sie, um fehlende Produktinformationen vor der Veröffentlichung zu erkennen. So verhinderst du, dass unvollständige Produktseiten online gehen und deine Conversion Rate beeinträchtigen.
Mit dynamischen Transformationen innerhalb der Readiness Reports kannst du Produktdaten und digitale Medien automatisch für deinen Shopify-Store formatieren. Beispielsweise lassen sich Produkttitel gezielt für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) anpassen, während für Amazon oder andere Vertriebskanäle unterschiedliche Anforderungen gelten können.
Achte außerdem darauf, dass deine Readiness Reports sämtliche Metafelder deines Shopify-Stores berücksichtigen.
Etabliere eine zuverlässige Data Governance
Nutze die Data-Governance-Funktionen von Salsify, um verbindliche Standards für deine Stammdaten festzulegen und eine einheitliche Markenkommunikation auf Shopify und allen anderen Vertriebskanälen sicherzustellen.
Eine konsistente Markenkommunikation schafft Vertrauen bei deinen Kund:innen. Das gilt besonders für Personen, die zum ersten Mal bei dir einkaufen und deine Produkte möglicherweise noch nicht kennen. Dadurch kannst du deine Conversion Rate verbessern und gleichzeitig die Retourenquote senken.
Konfiguriere Produktvarianten strategisch
Nutze die Funktionen von Salsify zur Vererbung von Attributen, um deine Produktvarianten effizient zu verwalten. Dadurch kannst du die Anzahl der Produktdaten, die dein Team einzeln pflegen muss, erheblich reduzieren und die Verwaltung deiner Produktinhalte vereinfachen. Da Salsify kanalübergreifend funktioniert, profitieren sämtliche Vertriebskanäle von diesen Verbesserungen.
Definiere deine Lokalisierungsstrategie
Lege klare Richtlinien für die Übersetzung und Lokalisierung deiner Inhalte fest, um eine konsistente Kommunikation über alle internationalen Vertriebskanäle hinweg sicherzustellen. Salsify stellt ein zentrales System bereit, in dem du lokalisierte Inhalte speichern und veröffentlichen kannst. Dazu gehören auch unterschiedliche regionale Sprachvarianten, beispielsweise US-amerikanisches und kanadisches Englisch.
So erleben deine Kund:innen unabhängig davon, in welcher Region sie einkaufen, eine einheitliche Markenkommunikation, die auf die jeweiligen sprachlichen und kulturellen Besonderheiten abgestimmt ist.
Fazit: Die Grundlage für skalierbaren Onlinehandel
Für große Unternehmen, die Tausende Produkte über mehrere Vertriebskanäle hinweg verwalten, macht das Produktinformationsmanagement mit Shopify und Salsify die Verwaltung von Produktdaten von einer täglichen Herausforderung zu einem strategischen Vorteil.
Durch eine zentrale Datenquelle, aus der Informationen nahtlos in deinen Shopify-Store übertragen werden, vermeidest du inkonsistente Produktdaten und manuelle Abläufe, die dein Wachstum bremsen und deine Teams zusätzlich belasten.
Mit der Integration von Salsify in dein Shopify PIM schaffst du somit die Grundlage für schnellere Produkteinführungen, einheitliche Kundenerlebnisse und effizientere Prozesse. So kannst du dein Unternehmen auf neue Märkte und Vertriebskanäle ausweiten und langfristig skalieren.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.
