Skullcandy compte parmi les marques les plus innovantes du marché des casques et des écouteurs. Pourtant, l’entreprise américaine avait un problème : sa plateforme e-commerce ne suivait plus le rythme.
Les données sont depuis longtemps au cœur de la croissance de Skullcandy, mais elles n’ont de valeur que si l’on sait les exploiter. « Données produits, données de stock, flux des commandes, traitement des commandes », énumère Mark Hopkins, directeur des systèmes d’information. Autrement dit, un volume considérable. Lors de la migration de son site vers Shopify, l’équipe technique de Skullcandy a découvert un atout moins visible au premier abord. « Nous sommes de grands fans de leurs API bien conçues et de leur environnement GraphQL, que nous utilisons pour interroger la base de données et y apporter des modifications », explique Mark Hopkins.
Après cette migration, réalisée en seulement 90 jours, Skullcandy a simplifié ses opérations, gagné en flexibilité et, grâce à ces API, unifié ses systèmes de données pour que toute l’équipe puisse créer et gérer du contenu rapidement.
Ce sont des exemples comme celui-ci qui expliquent la décision de Shopify, annoncée en octobre 2024, de tout miser sur les API GraphQL (article en anglais). Et les résultats sont déjà là : dans l’année qui a précédé cette annonce, nous avons doublé les limites de débit de GraphQL et réduit de 75 % le coût des requêtes utilisant des connexions, pour atteindre un débit supérieur à ce que permettent les API REST.
Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres, mais il montre à quel point le choix de l’architecture d’API est déterminant pour une grande entreprise. REST a longtemps été une norme fiable, mais dans le match GraphQL vs REST, GraphQL présente des avantages de poids, de la vitesse du site à des fonctionnalités tout simplement impossibles avec REST.
REST : l’approche traditionnelle
Toutes les API e-commerce servent à accéder aux données et à les faire circuler entre des systèmes. Un client envoie une requête à un point de terminaison (endpoint) situé sur un serveur, parfois à plusieurs, et le serveur lui répond en renvoyant des données.
REST signifie Representational State Transfer. Les API qui reposent sur ce modèle sont appelées API RESTful ou API REST. Elles existent depuis le début des années 2000, une éternité à l’échelle de la tech. Elles se sont vite imposées, et durablement, car elles communiquent et transfèrent les données à l’aide des méthodes HTTP, un protocole standard du web.
Les API REST s’appuient généralement sur un ensemble de points de terminaison prédéfinis, qui renvoient chacun un jeu de données fixe. Elles ont fait leurs preuves, mais lorsque les exigences de performance sont élevées, les faiblesses liées à leur structure ressortent :
- Rigidité : les requêtes des clients doivent suivre une structure fixe. Les API REST sont donc simples à utiliser, mais peu efficaces.
- Surrécupération (overfetching) : par nature, une API REST renvoie toujours un jeu de données complet, même si le client veut seulement connaître le stock d’un article, et non l’ensemble de ses métadonnées. L’efficacité en pâtit encore.
- Sous-récupération (underfetching) : à l’inverse, il faut souvent multiplier les appels pour réunir toutes les données dont le client a besoin, car elles sont réparties dans plusieurs jeux de données.
Les API REST peuvent donc se révéler très inefficaces. Une même requête peut cumuler les deux défauts : surrécupération, lorsque l’API renvoie un jeu de données complet rempli d’informations inutiles, et sous-récupération, si elle doit aller chercher une donnée dans un autre jeu de données.
Avec l’essor du mobile et du cloud, ces inefficacités sont devenues de plus en plus visibles. Jusqu’au jour où une entreprise, contrainte d’accélérer son site coûte que coûte, a changé la donne pour tout le monde.
GraphQL : une alternative plus efficace
Au début des années 2010, Facebook était face à un problème. L’entreprise utilisait des API REST, et son site en payait le prix : il perdait en efficacité à cause de la sous-récupération et se trouvait fragilisé par la rigidité des relations entre client et serveur.
En 2012, Facebook a mis au point une solution : les API GraphQL. Leur principe est simple : elles règlent les problèmes des API REST grâce à un langage de requête qui récupère uniquement les données demandées par le client, ni plus ni moins.
En 2015, GraphQL est passé en open source (article en anglais), et aujourd’hui de grandes entreprises comme Netflix et Amazon, ainsi que des milliers de structures plus modestes, utilisent couramment des API GraphQL.
Pour comprendre ce qui fait leur intérêt, il suffit de comparer leurs atouts à ceux des API REST :
- Point de terminaison unique : une API GraphQL expose un seul point de terminaison, à partir duquel le client récupère précisément les données dont il a besoin.
- Moins de requêtes : les allers-retours avec le serveur sont moins nombreux, ce qui réduit nettement la latence, surtout à grande échelle.
- Typage fort : une API GraphQL impose un schéma, qui garantit des échanges de données fiables entre le client et le serveur.
Si GraphQL s’est autant répandu en dix ans, c’est parce que Facebook s’est heurté très tôt à une question que beaucoup d’entreprises se posent aujourd’hui : comment développer des applications complexes et riches en données qui restent rapides et stables ? De la petite boutique en ligne au géant mondial du commerce, tout le monde est désormais concerné.
GraphQL vs REST : 6 avantages de GraphQL pour les grandes entreprises
Les différences entre GraphQL et REST peuvent paraître minimes, mais tout repose sur les API. Comme les fondations d’une maison, l’API que vous choisissez peut vous apporter une stabilité durable, ou causer des problèmes de structure à mesure que vous construisez et entretenez le reste. Plus l’activité grandit, plus ces problèmes se voient et coûtent cher, et les grandes entreprises du commerce sont les premières concernées.
1. Une API adaptée aux données complexes
Les plateformes e-commerce modernes, en particulier celles des grandes entreprises, gèrent souvent des modèles de données complexes et alimentent des algorithmes de recommandation de produits sophistiqués. Plus le volume de données augmente, plus les API REST risquent de générer de la latence.
Conçues avant tout pour être précises et flexibles, les API GraphQL permettent de parcourir ces modèles de données complexes avec beaucoup plus de justesse et de rapidité. Prenons Tecovas, une enseigne américaine de bottes et de vêtements western, qui avait besoin d’un système doté d’API de premier plan. « Je recherche des systèmes qui règlent pour moi les problèmes de base, mais qui offrent aussi de l’extensibilité, un ensemble robuste d’API et la possibilité de personnaliser l’outil selon nos processus métier », explique Kevin Harwood, directeur technique de Tecovas.
Tecovas utilise ainsi Shopify PDV comme un système de gestion des stocks entièrement intégré qui, grâce à des API GraphQL robustes, assure un contrôle rigoureux des données de stock. Lorsqu’un client demande un article précis, les vendeurs consultent immédiatement des niveaux de stock à jour. C’est cette maîtrise fine des données qui fait de GraphQL un élément clé du modèle de données unifié de Shopify.
2. Des transferts de données réduits
Les points de terminaison des API REST renvoient le plus souvent un jeu de données fixe, qui peut contenir plus d’informations que nécessaire : c’est la surrécupération. Ces données en trop alourdissent le transfert et peuvent créer de la latence, alors qu’une bonne partie d’entre elles ne sert à rien.
Résultat : la bande passante est mal utilisée et les temps de chargement s’allongent. Pour une grande entreprise du e-commerce, chaque milliseconde compte, et dans les zones où la connexion est mauvaise, ces millisecondes deviennent vite des secondes, voire plus.
Avec GraphQL, à l’inverse, le client demande uniquement les données dont il a besoin. Sans transferts inutiles, les systèmes qui utilisent des API GraphQL consomment moins de bande passante et gagnent en performance.
3. Moins d’allers-retours avec le serveur
Le problème inverse existe aussi. Comme les points de terminaison des API REST renvoient des jeux de données fixes, il arrive qu’un jeu contienne moins de données que ce dont le client a besoin : c’est la sous-récupération. Contrairement aux API GraphQL, les API REST ne peuvent pas cibler une donnée précise. Il leur faut donc souvent plusieurs requêtes pour récupérer des données réparties dans différents jeux.
La latence peut alors être importante, et l’expérience utilisateur s’en ressent, puisque les API REST interrogent de nombreux jeux de données pour ne réunir que quelques informations.
Avec une API GraphQL, le client demande toutes les données utiles en une seule requête, sans passer par plusieurs jeux de données distincts. Les allers-retours sont moins nombreux, les pages se chargent plus vite et la navigation est plus fluide.
4. Une meilleure expérience pour les développeurs
Les API REST ont pour elles leur ancienneté : beaucoup de développeurs les connaissent bien. Mais les API GraphQL sont dans l’ensemble bien plus agréables à utiliser. Elles bénéficient par exemple d’un typage fort et d’une documentation intégrée, qui aident les développeurs à limiter les erreurs et à concevoir des systèmes efficaces. Un schéma fortement typé permet aussi de préserver l’intégrité des données, un atout qui prend toute sa valeur avec le temps.
5. Une API pensée pour durer
Une API évolue forcément au fil du temps, mais avec REST, chaque évolution peut devenir compliquée. Le versionnage n’est pas obligatoire, si bien que les erreurs s’accumulent à mesure que les structures de données changent. Et comme les clients ne sont souvent ni informés ni alertés de ces changements, les développeurs se retrouvent régulièrement face à des bugs difficiles à expliquer et longs à diagnostiquer.
Les API GraphQL, elles, imposent la rétrocompatibilité. Un champ supprimé renvoie aussitôt un message d’erreur et un champ obsolète déclenche un avertissement, ce qui permet aux développeurs de rester à jour.
6. De meilleures performances
Tous ces avantages peuvent sembler abstraits. Que donnent-ils concrètement ? Prenons la Storefront API de Shopify, qui utilise GraphQL : elle fait tourner certaines des boutiques en ligne les plus rapides au monde. D’après près de 200 000 points de données publics, les boutiques Shopify s’affichent jusqu’à 2,4 fois plus vite, et 1,8 fois plus vite en moyenne, que les boutiques hébergées sur d’autres plateformes.
Shopify et GraphQL
Shopify a adopté GraphQL dès sa publication par Facebook. À l’époque, les bonnes pratiques étaient rares et, en tant que pionniers (article en anglais), nous avons tout appris sur le terrain. Depuis, GraphQL s’est largement démocratisé, il occupe une place encore plus centrale dans l’infrastructure de Shopify, et les boutiques Shopify en récoltent les fruits.
En octobre 2024, nous avons annoncé que GraphQL deviendrait l’API de référence de Shopify. Depuis le 1er avril 2025, toutes les nouvelles applications soumises au Shopify App Store doivent utiliser GraphQL. Les applications existantes peuvent continuer à utiliser l’API Admin REST, désormais considérée comme une API héritée (legacy).
Si Shopify a pleinement adopté GraphQL, c’est parce que nous en mesurons le potentiel chaque jour sur les millions de boutiques que nous accompagnons dans le monde. La Storefront API de Shopify utilise GraphQL, les API Admin sont disponibles en GraphQL, et l’implémentation GraphQL de Shopify traite plus d’un million de requêtes par seconde.
GraphQL vs REST : l’avenir face au passé
REST a rempli son rôle, et sa place dans l’histoire du web mérite le respect. Mais les besoins des grandes entreprises ont beaucoup évolué depuis ses débuts, et GraphQL s’est imposé comme la meilleure option pour le commerce à grande échelle.
Moins de données transférées, moins d’allers-retours avec le serveur, des modèles de données complexes mieux gérés et un quotidien plus simple pour les développeurs : GraphQL est le choix idéal pour les entreprises qui veulent bâtir une activité e-commerce performante et capable de grandir. Grâce à GraphQL, Shopify offre une expérience plus rapide et plus efficace aux clients comme aux développeurs.
Pour savoir pourquoi Shopify a tout misé sur GraphQL et ce que nos boutiques y gagnent, contactez notre équipe commerciale.
FAQ sur GraphQL vs REST
GraphQL est-il meilleur que REST ?
Oui, en particulier pour les grandes entreprises : GraphQL réduit les transferts de données et les allers-retours entre les serveurs et les clients.
Pourquoi GraphQL n’est-il pas populaire ?
GraphQL gagne du terrain chaque année, mais il reste moins répandu que REST, qui existe depuis une quinzaine d’années de plus.
Quels sont les inconvénients de GraphQL ?
Les API REST sont très standardisées, donc plus simples à apprendre. GraphQL demande plus de temps d’apprentissage et plus d’efforts pour rester à jour, mais les bénéfices sont considérables.
GraphQL est-il meilleur que REST en 2026 ?
Les API GraphQL sont plus efficaces, plus précises et plus faciles à faire évoluer. Pour une entreprise tournée vers l’avenir qui compare GraphQL et REST en 2026, c’est donc le meilleur choix.




