Nous sommes ravis d'annoncer un partenariat entre Oracle et Shopify. Cette collaboration permet aux entreprises du B2C (business-to-consumer) et du D2C (direct-to-consumer) de simplifier la gestion de leurs données et de proposer des expériences d'achat plus pertinentes, grâce à l'intégration de la plateforme de données clients (CDP) Oracle Unity, qui fait partie d'Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), à la plateforme de commerce de Shopify.
Oracle et Shopify s'engagent à améliorer le parcours client grâce à des expériences de commerce unifié fondées sur les données. Les clients communs aux deux plateformes peuvent désormais personnaliser en temps réel l'expérience d'achat et leurs campagnes ciblées, tout en exploitant des recommandations et des offres générées par l'IA, conçues pour augmenter les conversions.
Avec Oracle Fusion Cloud Applications Suite, les entreprises accèdent à des fonctionnalités de pointe en matière de finance, de chaîne d'approvisionnement et d'expérience client, qui les aident à rationaliser leurs processus clés, à automatiser davantage de tâches et à gagner en efficacité. En associant ces fonctionnalités à la plateforme de commerce de Shopify, reconnue dans le monde entier et qui aide les entreprises à gagner en personnalisation, en productivité et en chiffre d'affaires, nos deux sociétés transforment la manière dont les marques interagissent avec leurs clients sur différents marchés.
« La plateforme de commerce de Shopify accompagne des millions de commerçants en forte croissance », déclare Dan Haller, vice-président du développement de l'écosystème chez Oracle. « Grâce à ce partenariat, les commerçants peuvent adopter rapidement et facilement la plateforme de commerce unifié de Shopify et la suite d'applications d'entreprise intégrées d'Oracle, leader sur le marché. Avec Oracle et Shopify, les clients communs amélioreront leur efficacité financière, gagneront en visibilité sur leurs stocks, simplifieront le traitement des commandes et leur expédition, et enrichiront l'expérience client. »
En s'appuyant à la fois sur Oracle et Shopify, les entreprises peuvent ouvrir de nouveaux canaux de vente, relancer des points de contact inactifs et se développer sur de nouveaux marchés.
« Grâce à cette collaboration, Shopify et Oracle aident les commerçants à moderniser leur activité grâce à des solutions de commerce robustes », affirme Bobby Morrison, Chief Revenue Officer (directeur commercial) chez Shopify. « Ensemble, nous montrons à nos clients communs comment améliorer l'expérience d'achat tout en réduisant leurs coûts d'exploitation. »
