Nel mercato odierno, sappiamo bene che l’acquisizione di nuovi clienti rappresenta una delle principali difficoltà.
La concorrenza è agguerrita, i costi pubblicitari sono in aumento e l’attribuzione degli annunci è diventata ancora più complessa rispetto al passato. Ecco perché all’inizio di quest’anno abbiamo lanciato Shopify Audiences per i merchant Shopify: per aiutarti a orientarti nell’incertezza legata alla ricerca di nuovi acquirenti.
Oggi siamo lieti di presentarti una serie di nuove ed entusiasmanti funzionalità, tra cui la disponibilità di Shopify Audiences con Google. Shopify Audiences ti consente ora di collegare il tuo account Google Ads a Shopify, accelerando la nostra strategia multipiattaforma. Oltre all’integrazione con Google, i nostri aggiornamenti più ampi aggiungono maggiore flessibilità e usabilità a Shopify Audiences. Il Black Friday, il Cyber Monday e le festività natalizie sono alle porte e, insieme, queste funzionalità ti aiuteranno a trovare più clienti.
Cos'è Shopify Audiences?
Trovare nuovi clienti attraverso il marketing digitale è difficile e costoso: solo negli ultimi 18 mesi, i costi di acquisizione dei clienti nel settore dell’ecommerce sono aumentati fino al 200%.
Shopify Audiences ti aiuta ad affrontare questa sfida a testa alta, sfruttando la nostra piattaforma e l’apprendimento automatico per creare segmenti di pubblico personalizzati che massimizzano la copertura e contribuiscono a incrementare le conversioni. Al termine della campagna, le informazioni dettagliate a livello di pubblico forniscono analisi approfondite su quali tattiche di marketing abbiano avuto maggiore impatto in base al canale, alla spesa e alle vendite.
Come stiamo migliorando Shopify Audiences?
- Integrazione di Shopify Audiences con Google
- Pubblici a livello di negozio
- Pubblici generati e aggiornati automaticamente
Ecco una panoramica delle nuove funzionalità che potenziano Shopify Audiences grazie all'integrazione con Google e a maggiori possibilità per le campagne su tutto il funnel:
Integrazione di Shopify Audiences con Google
Shopify Audiences è ora integrato con Google, una piattaforma pubblicitaria fondamentale per i merchant Shopify.
Quando accedi a Shopify Audiences, vedrai l’opzione per collegare un account Google. Una volta effettuato il collegamento, potrai generare diversi segmenti di pubblico basati sugli obiettivi utilizzando i dati specifici dei clienti del tuo negozio ed esportarli nel tuo account Google Ads. Questi segmenti di pubblico ti aiutano a raggiungere i clienti in ogni fase del funnel di marketing, sia che il tuo obiettivo sia massimizzare la brand awareness o generare più conversioni.
Shopify Audiences ora supporta gli annunci pubblicitari su Facebook, Instagram, Ricerca Google, Rete Display di Google, YouTube, Gmail e altro ancora.
“Shopify Audiences aiuta i merchant a trovare più acquirenti, riducendo al contempo i costi di acquisizione. L'integrazione con Google apre ai merchant un nuovo e interessante canale per vendere di più e più velocemente”, afferma Daniel Debow, vicepresidente del reparto Prodotti di Shopify.
Pubblici a livello di negozio
Con la creazione di segmenti di pubblico a livello di negozio, non è più necessario disporre di segmenti di pubblico individuali per ogni prodotto che si desidera vendere. I segmenti di pubblico vengono ora creati a livello di negozio e sono progettati per individuare acquirenti in tutte le categorie di prodotti del negozio.Un esempio: se sei un merchant che vende capi d'abbigliamento, in passato avresti dovuto creare un segmento di pubblico per una camicia specifica, poi un altro per un abito specifico e così via. Ciò comportava sovrapposizioni tra i segmenti di pubblico creati per più prodotti. Ora i tuoi segmenti di pubblico sono a livello di negozio e basati su obiettivi, che vanno dall’“alta copertura” all’“alto intento di acquisto”. Se desideri raggiungere più clienti, l’“alta copertura” fa al caso tuo. Se vuoi favorire le conversioni da un pubblico più specifico, l’“alto intento di acquisto” è la scelta giusta.Semplificando in questo modo la creazione dei segmenti di pubblico, siamo in grado di soddisfare le esigenze di campagne con una vasta gamma di obiettivi di marketing. Inoltre, questo processo ci consente di generare e aggiornare automaticamente i segmenti di pubblico.
Screenshot dell'immagine di Shopify Audiences per Google
Pubblici generati e aggiornati automaticamente
Shopify Audiences ora genera automaticamente più segmenti di pubblico. Questa funzionalità supporta le tue campagne di marketing, sia che tu voglia massimizzare la copertura o favorire le conversioni.
Ogni volta che accedi, avrai a disposizione tre segmenti di pubblico Meta e due segmenti di pubblico Google, creati automaticamente e pronti all’uso.
Abbiamo inoltre attivato l’aggiornamento automatico dei segmenti di pubblico per garantire che gli elenchi siano sempre aggiornati e in linea con gli obiettivi delle tue campagne. Anziché richiederti di aggiornare manualmente i segmenti ogni sette giorni, questi verranno ora aggiornati automaticamente e rimarranno attivi per tutta la durata del tuo set di annunci.
Il tuo Shopify Audiences, più grande e più potente
Ora sei ancora più preparato a trarre il massimo vantaggio dal periodo delle festività grazie alle funzionalità migliorate di Shopify Audiences.
I segmenti di pubblico a livello di negozio e i nuovi processi automatizzati per la creazione e l’aggiornamento dei segmenti ti consentono di raggiungere gli acquirenti in tutte le fasi del funnel di marketing, mentre l’integrazione di Shopify Audiences con Google garantisce un flusso di lavoro senza soluzione di continuità con questa importante piattaforma pubblicitaria.
Scopri di più e collega oggi stesso il tuo account Google a Shopify Audiences.
Shopify Audiences con Google: domande frequenti
Quali negozi possono utilizzare Shopify Audiences?
Shopify Audiences è disponibile per i negozi idonei con piano Shopify Plus che utilizzano Shopify Payments e hanno sede negli Stati Uniti o in Canada. I negozi devono inoltre avere attivato Shopify Network Intelligence nelle impostazioni sulla privacy prima di poter installare e utilizzare l'app. I merchant possono verificare il proprio stato di idoneità direttamente dal pannello di controllo di Shopify prima di configurare qualsiasi cosa.
L'utilizzo di Shopify Audiences ha un costo?
Shopify Audiences è gratuito da installare e utilizzare per tutti i negozi Shopify Plus idonei, senza alcun canone di abbonamento separato per l'app stessa. I proprietari del negozio pagano i costi delle campagne direttamente alla piattaforma pubblicitaria solo dopo aver attivato una campagna, quindi le funzionalità di creazione dei pubblici non aggiungono alcuna voce extra alla fattura Shopify.
Come configuro Shopify Audiences nel mio negozio?
La configurazione di Shopify Audiences parte dal pannello di controllo di Shopify, dove i merchant aprono l'app Audiences nella sezione App e fanno clic su Inizia per accettare i termini. Da qui, i proprietari del negozio attivano la condivisione dei dati nell'apposita sezione, confermando la conformità alle leggi statali statunitensi e ad altre normative sulla privacy applicabili prima che l'app possa generare ed esportare gli elenchi di pubblico verso le piattaforme pubblicitarie collegate.
In che modo Shopify Audiences tutela la privacy dei dati dei clienti?
Shopify Audiences è progettato per rispettare le leggi sulla privacy applicabili in ogni regione in cui opera un merchant, e i proprietari del negozio devono ottenere tutte le autorizzazioni necessarie prima di condividere i dati dei clienti. Per partecipare, i merchant scelgono di contribuire con i propri dati a Shopify Network Intelligence, che rende anonime e aggrega le informazioni sui clienti prima di utilizzarle per creare gli elenchi di pubblico.
Posso escludere clienti specifici dai miei elenchi di pubblico Shopify Audiences?
I proprietari del negozio non possono aggiungere o rimuovere singoli clienti da un pubblico specifico, ma possono escludere un cliente da tutti i pubblici contemporaneamente. Questa esclusione si gestisce dalla pagina delle impostazioni all'interno dell'app Shopify Audiences, offrendo ai merchant un modo per rispettare le richieste di opt-out dei clienti senza dover ricostruire manualmente ogni elenco di pubblico.
