Shopify vs PrestaShop 2026: qual è il generatore di negozio online giusto per te?

Shopify è una piattaforma commerciale in hosting, il che significa che ogni piano include l'hosting, un certificato SSL e l'assistenza 24/7. PrestaShop, invece, è un software open source: la versione Classic può essere scaricata gratuitamente ma richiede installazione e hosting autonomi, mentre l'offerta a pagamento Hosted aggiunge hosting, installazione e un pacchetto di assistenza (PrestaShop, “Scegli la tua soluzione ecommerce”, visitato a ottobre 2026).

Se non hai competenze di programmazione, Shopify è la scelta più semplice: il tuo negozio prende vita con un editor basato sul trascinamento della selezione e l'hosting è gestito da Shopify. Nel sondaggio Merchant Pulse del 2026 condotto su 6535 merchant, il 78% ha creato il proprio negozio Shopify in autonomia, secondo il report The Entrepreneur Effect di Shopify. PrestaShop precisa che il suo software “richiede alcune conoscenze tecniche, in particolar modo per installare il negozio su un server”, oltre a competenze informatiche per la personalizzazione (PrestaShop, “Scegli la tua soluzione ecommerce”, visitato a ottobre 2026). Pertanto, PrestaShop è più indicato per i proprietari di negozi che desiderano modificare il codice ed eseguire l'hosting autonomamente.

Stabilire quale opzione sia la più economica dipende dalle esigenze del tuo negozio PrestaShop. Il software Classic può essere scaricato gratuitamente, ma non include l'hosting o il nome di dominio; l'offerta Hosted, invece, ha un costo di 24 € al mese con fatturazione annuale o di 29 € al mese senza vincoli, IVA esclusa, aggiornato a ottobre 2026 (PrestaShop, “Scegli la tua soluzione ecommerce”, visitato a ottobre 2026). I piani Shopify partono da $19.00 USD al mese con pagamento annuale, includendo gran parte delle funzionalità necessarie per gestire un negozio online.

Solo nell'offerta a pagamento Hosted di PrestaShop, che include 50 GB di hosting con Gandi. La versione gratuita Classic di PrestaShop non include l'hosting o un nome di dominio (PrestaShop, “Scegli la tua soluzione ecommerce”, visitato a ottobre 2026). Ogni piano Shopify include l'hosting e un certificato SSL, con aggiornamenti automatici e monitoraggio 24/7.

Shopify sì. L'assistenza 24/7 è disponibile in tutti i piani Shopify. L'offerta Hosted di PrestaShop include l'assistenza sei giorni alla settimana tramite email, Live Chat o telefono (PrestaShop, “PrestaShop (Offerta Hosted)”, visitato a ottobre 2026) e la sua versione gratuita Classic non include alcun pacchetto di assistenza (PrestaShop, “Scegli la tua soluzione ecommerce”, visitato a ottobre 2026).

Shopify ne ha di più: al 31 dicembre 2025, il Shopify App Store offriva più di 21.000 app, con 21 milioni di installazioni da parte dei merchant nel corso dell'anno, secondo il report The Entrepreneur Effect di Shopify. PrestaShop offre più di 3200 temi e moduli sul PrestaShop Marketplace (PrestaShop, “PrestaShop (Offerta Hosted)”, visitato a ottobre 2026).

Entrambe le piattaforme supportano la vendita internazionale. Nell'anno terminato il 30 giugno 2026, i merchant Shopify hanno generato 68,1 miliardi di dollari in vendite internazionali, secondo il report The Entrepreneur Effect di Shopify. PrestaShop afferma che i merchant possono vendere in 190 paesi e in 20 valute diverse utilizzando PrestaShop Checkout con PayPal (PrestaShop, “PrestaShop Checkout: gestisci tutte le opzioni di pagamento”, visitato a ottobre 2026).

Da aprile a giugno 2026, le sessioni indirizzate dall'intelligenza artificiale sui negozi Shopify hanno registrato un tasso di conversione superiore dell'80% rispetto a quelle derivanti dalla ricerca organica, e gli ordini corrispondenti hanno mostrato un valore medio degli ordini superiore del 14%, secondo il report The Entrepreneur Effect di Shopify.

Importa prima i prodotti, poi i clienti e infine lo storico degli ordini: in questo modo Shopify potrà associare ogni ordine ai rispettivi prodotti e clienti. Puoi trasferire prodotti e clienti utilizzando file CSV o un'app per la migrazione, mentre per gli ordini passati puoi ricorrere a un'app per la migrazione del Shopify App Store o all'API degli ordini, come illustrato nella documentazione del centro assistenza Shopify.

Reindirizzare i vecchi URL di PrestaShop verso i nuovi URL di Shopify ti aiuta a preservare il posizionamento nei risultati di ricerca durante la migrazione. In Shopify, puoi creare i reindirizzamenti URL singolarmente o importarli in blocco da un file CSV, come spiegato nella documentazione del centro assistenza Shopify.