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Um assistente de vendas com IA para a loja online
O Inbox coloca um assistente de vendas com IA na loja online. Os compradores podem fazer perguntas e obter ajuda para encontrar os produtos certos no catálogo. Quando os compradores iniciam sessão com o Shop, o agente do Inbox pode personalizar as respostas com base nas preferências e no histórico de compras dos mesmos em todo o Shopify. Utilize o Inbox com ou sem o agente. O Inbox aprende a partir do catálogo, das políticas e do conteúdo da loja, enquanto controla o tom, o estilo e as regras.
- Liga-se automaticamente ao catálogo, ao inventário e às políticas.
- Defina o tom, o estilo e as regras do agente para que todas as respostas estejam em conformidade com a marca.
- Classifique os chats para treinar o agente. Quanto mais avaliações fizer, mais eficiente este se torna.
- Análise de dados integrada: encomendas com assistência, satisfação dos compradores e muito mais.
Contém texto traduzido automaticamente
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polaco
Funciona com
- Admin Shopify
- Online Store
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Avaliações (5 812)
App is good, but I can't wrap my head around why such forward thinking company as Shopify don't have an API, don't allow to respond by email. I want to use my agent to manage my customer service not yours. This is multichannel world and I do have my own trained agent and I don't need yours.
Great App! It would be even better if it were possible to delete and edit messages.
This is good, requires a little learning.
Would be great if it could take other actions additional to answering, for example, making a note on the order if it refers to one, or maybe a flow that takes the chat and emails it to increase exposure, particularly where answers can be harder.
Assistência
A assistência da app é prestada por Shopify.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, membros da equipa
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Membros da equipa
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, crédito de loja, análise de dados da loja, contas de equipa, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify, outros serviços
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Editar produtos
Listagens de produtos, produtos, coleções
-
Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas, processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, devoluções, processamento de terceiros
-
Ver crédito de loja
Contas de crédito em loja
-
Ver análise de dados da loja
Análise de dados, relatórios
-
Ver contas de equipa
Contas de equipa
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Editar a loja online
Página de finalização da compra, verificar cookies da web e píxeis de rastreio de conversões, Definições da loja online, tema
-
Editar dados personalizados
Definições de metaobjetos
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais
-
Ver outros serviços
Aplicações
-
Ver outros dados
Definições da marca, definições da finalização da compra, regiões, regras de preços
Incluído
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