Términos del Servicio
Última actualización: 20 de octubre de 2026
¡Le damos la bienvenida a Shopify! Al registrarse para obtener una cuenta de Shopify (como se define en la sección 1) o al utilizar cualquier Servicio de Shopify (como se define a continuación), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (los " Términos del Servicio ").
Tal como se utiliza en estos Términos del Servicio, " nosotros ", " nos ", " nuestro " y " Shopify " significa la Parte Contratante de Shopify aplicable (tal y como se define en la sección 13 a continuación), y " usted " significa el Usuario de Shopify (tanto si se registra a un Servicio de Shopify como persona física como si lo usa) o el negocio que da trabajo al Usuario de Shopify (si se registra o utiliza un Servicio de Shopify como negocio) y cualquiera de sus afiliados.
Shopify proporciona una plataforma de comercio completa que permite a las personas emprendedoras unificar sus actividades comerciales. Entre otras funciones, esta plataforma incluye una gama de herramientas para que el emprendedor diseñe y personalice tiendas online; venda en múltiples lugares (incluyendo a través de un sitio web, móvil, redes sociales, mercados online y otras ubicaciones online (" Servicios online ") y en persona (" Servicios de POS ")); gestione los productos, el inventario, los pagos, la preparación de pedidos, los envíos, las operaciones comerciales, el marketing y la publicidad y se relacione con los clientes existentes y potenciales. Cualquier servicio o servicios de este tipo ofrecidos por Shopify se mencionan en estos Términos del Servicio como los " Servicios ". Cualquier función o herramienta nueva que se añada a los Servicios actuales también será objeto de los Términos del Servicio. Puede revisar la versión actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en https://shopify.com/legal/terms.
Debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones que se incorporen o mencionen expresamente en estos Términos del Servicio, incluyendo la Política de Uso Aceptable (" AUP ") y la Política de privacidad de Shopify y, si aplica, los Términos del Servicio complementarios para emprendedores de la UE (" Términos de la UE "), la Licencia y los Términos de uso de Shopify API (" Términos de la API ") y el Anexo de tratamiento de datos (" DPA ") de Shopify antes de poder registrarse para obtener una cuenta de Shopify o usar cualquier servicio Shopify.
Los resúmenes del lenguaje cotidiano se proporcionan únicamente para su conveniencia y aparecen en negrita en cada sección, pero no se consideran legalmente vinculantes. Lea los Términos del Servicio, incluyendo cualquiera de los documentos a los que se hace referencia en ellos, para obtener una visión completa de sus requisitos legales. Al utilizar Shopify o cualquier servicio de Shopify, usted acepta estos términos. Asegúrese de revisar ocasionalmente los términos para ver las actualizaciones.
1. Términos de la cuenta
- Para acceder y utilizar los Servicios, debe registrarse y obtener una cuenta de Shopify (" Cuenta "). Para completar el registro de su cuenta, usted debe proporcionarnos su razón social completa, su dirección comercial, su teléfono número, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información indicada que se requiera. Shopify puede rechazar su solicitud de Cuenta o cancelar una cuenta existente por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.
- Debe cumplir una de las siguientes condiciones: tener (i) 18 años o ser (ii) mayor de edad en la jurisdicción donde reside y va a utilizar los Servicios para abrir una Cuenta.
- Usted confirma que está recibiendo alguno de los servicios proporcionados por Shopify con el propósito de llevar a cabo una actividad comercial y en ningún caso, para fines personales, domésticos o familiares.
- Acepta que Shopify utilizará la dirección de correo electrónico que proporcione en el momento de abrir una Cuenta o según la actualice de vez en cuando como método principal para comunicarnos con usted (" Dirección de correo electrónico principal "). Debe supervisar la dirección de correo electrónico principal que proporcione a Shopify y esa dirección de correo electrónico debe ser capaz de enviar y recibir mensajes. Sus comunicaciones por correo electrónico con Shopify solo se puede autenticar si provienen de su dirección de correo electrónico principal. Si se ha suscrito a canales de comunicación adicionales, como la mensajería de WhatsApp, Shopify también podrá utilizar esos canales para enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta, el uso de los servicios y otras comunicaciones que haya consentido recibir.
- Usted es la persona responsable de mantener su contraseña segura. Shopify no puede ni se hará responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su imposibilidad de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Podemos solicitar medidas de seguridad adicionales en cualquier momento y nos reservamos el derecho de ajustar estos requisitos a nuestra discreción.
- La asistencia técnica al cliente con respecto a los Servicios se proporciona únicamente a Usuarios de Shopify. Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse al departamento de atención al cliente de Shopify.
- Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, del uso de los Servicios o del acceso a los Servicios sin el permiso expreso por escrito de Shopify.
- Usted acepta no eludir, evitar ni evadir ninguna de las limitaciones técnicas de los Servicios, incluyendo el procesamiento de Pedidos fuera del proceso de pago de Shopify. También acepta no utilizar cualquier herramienta para habilitar características o funcionalidades que estén desactivadas en los Servicios ni descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de los Servicios.
- Usted acepta no acceder a los Servicios ni supervisar ningún material o información de los Servicios utilizando un robot, una araña, un rastreador u otros medios automatizados.
- Usted comprende que sus Materiales se pueden transferir no encriptados y que eso impliquen (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarlos y adaptarlos a los requisitos técnicos de redes o dispositivo conectados. El término " Materiales " incluye sus marcas registradas, derechos de autor del contenido, cualquier producto o servicio que venda a través de los Servicios (incluida la descripción y el precio) y cualquier foto, imagen, vídeo, elemento gráfico, contenido escrito, archivos de audio, código, información, reseña de producto u otro contenido comercial y datos que usted o alguien en su nombre haya proporcionado o puesto a disposición a Shopify o sus afiliados.
2. Activación de la cuenta
2.1 Propietario de tienda
- Objeto de la sección 2.1.2, la persona que se registra en el Servicio para abrir una Cuenta pasará a ser la parte contratante (" Propietario de tienda ") para los fines de nuestros Términos del Servicio y será la persona autorizada a utilizar cualquier Cuenta que podamos proporcionarle al Propietario de la tienda en relación con el Servicio. Usted es responsable de garantizar que el nombre del Propietario de la tienda (incluyendo la razón social de la tienda, si corresponde) se vea claramente en el sitio web de la tienda.
- Si se está registrando en los Servicios en nombre de su empleador, su empleador será el propietario de la tienda. Si se está registrando en los Servicios en nombre de su empleador, entonces debe utilizar la dirección de correo electrónico que le haya emitido su empleador y usted declara y garantiza que tiene la autoridad de vincular su empleador a nuestros Términos del Servicio.
- Su tienda Shopify solo puede estar asociada con un Propietario de tienda. Un Propietario de tienda puede tener varias tiendas Shopify. Usted acepta utilizar Shopify Checkout para su tienda. El término " Tienda " incluye la Tienda online (ya sea alojada por Shopify o en un sitio web de terceros), o cualquier tienda online creada en la Storefront API) o cualquier establecimiento físico asociado con la Cuenta.
2.2 Cuentas de personal
- Según sus planes de pago de Shopify, puede crear una o más cuentas de personal (" Cuenta de personal ") y permitir que otras personas tengan acceso a la Cuenta. Cada Cuenta de personal debe incluir una razón social completa y una cuenta de correo electrónico válida. Con la Cuenta de personal, el Propietario de la tienda puede establecer permisos y permitir que otras personas trabajen en su Cuenta mientras determina el nivel de acceso de las Cuentas de personal a información comercial específica (por ejemplo, puede limitar el Acceso de Cuentas personal a la información de ventas de la página de Informes o impedir que se pueda cambiar la configuración general de la tienda desde una Cuenta de personal).
- El Propietario de la tienda es responsable de: (a) asegurar que sus empleados, agentes y subcontratistas, a través de sus Cuentas de personal, cumplen con estos Términos del Servicio; y (b) cualquier incumplimiento de estos Términos del Servicio por parte de los empleados, agentes o subcontratistas contratados por el Propietario de la tienda. El Propietario de la tienda reconoce y acepta que será la persona responsable del rendimiento de todas sus obligaciones recogidas en este acuerdo, independientemente de si sublicencia o subcontrata cualquier obligaciones a cualquier tercero, incluyendo pero no solo, cualquier afiliado o subsidiaria del Propietario de la tienda.
- El Propietario de la tienda y los usuarios de Cuentas de personal se denominan " Usuario de Shopify ".
2.3 Cuentas de PayPal Express Checkout y Shopify Payments
- Al finalizar el registro al Servicio, Shopify creará una Cuenta PayPal Express Checkout en su nombre, utilizando su dirección de correo electrónico principal. Dependiendo de su ubicación, Shopify también puede crear una cuenta de Shopify Payments en su nombre.
- Acepta que PayPal Express Checkout y/o Shopify Payments serán su pasarela de pago predeterminada y que su responsabilidad como Propietario de la tienda es activar y mantener esas cuentas. Si no desea conservar ninguna de esas cuentas de pago activas, es su responsabilidad desactivarlas. Para evitar cualquier duda, PayPal Express Checkout es un servicio de terceros, tal y como se define en la sección 9.9 de estos Términos del Servicio.
2.4 Shop Pay
- Al finalizar el registro en el Servicio, si se ha inscrito a Shopify Payments, Shop Pay aparecerá automáticamente como opción de proceso de pago acelerado en su página de pago. Si no desea que Shop Pay aparezca en su tienda, es su responsabilidad eliminar la opción de pago acelerado a través del panel de control de Shopify.
- Si sus clientes han habilitado Shop Pay, pueden comprar productos y servicios de su tienda Shopify usando Shop Pay.
- Al usar Shop Pay en su tienda Shopify, acepta estar sujeto a los Términos del Servicio para emprendedores de Shop Pay, y que Shopify puede modificarlos periódicamente. Si Shopify modifica los Términos del Servicio para emprendedores de Shop Pay, las modificaciones serán vigentes después de la fecha de su publicación. El uso continuado de Shop Pay en su tienda después de las modificaciones correspondientes de los Términos del Servicio para emprendedores de Shop Pay implica que las conoce y acepta . Si no está de acuerdo con cualquier cambio en los Términos del Servicio para emprendedores de Shop Pay, es su responsabilidad eliminar Shop Pay de su proceso de pago acelerado a través del panel de control de Shopify.
2.5 Apple Pay para cuentas de Safari
- Después de registrarse en el Servicio, Shopify creará una cuenta de Apple Pay para Safari (" Apple Pay ") en su nombre con la URL y el nombre de la empresa asociados a su Cuenta. Dependiendo de su ubicación, Shopify podría activar su cuenta de Apple en su nombre, de lo contrario se le pedirá que la active a través del panel de control de su Cuenta. Si no desea que su cuenta de Apple Pay permanezca activa, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar cualquier duda, Apple Pay es un servicio de terceros, tal y como se define en la sección 9.9 de estos Términos del Servicio.
- Si usa una pasarela de pago compatible con Apple Pay y sus clientes han activado la opción de Apple Pay en sus dispositivos, los clientes podrán comprar artículos y servicios de su Tienda utilizando Apple Pay.
- Al usar Apple Pay en su tienda Shopify, acepta estar sujeto a los Términos y condiciones para emprendedores web de Apple Pay, y que Apple puede modificarlos periódicamente. Si Apple realiza cualquier modificación de los Términos y condiciones para emprendedores web de Apple Pay, la versión modificada y revisada de dichos términos y condiciones se publicará aquí: https://shopify.com/legal/apple-pay. Las modificaciones de los Términos y condiciones para emprendedores web de Apple Pay entrarán en vigor después de la fecha de su publicación. El uso continuado de Apple Pay en su tienda después de la publicación de las modificaciones de los Términos y condiciones para emprendedores web de Apple Pay implica que las conoce y las acepta . Si no está de acuerdo con algún cambio de los Términos y condiciones para emprendedores web de Apple Pay, desactive su cuenta de Apple Pay y no siga utilizando Apple Pay en su tienda.
2.6 Google Pay
- Después de registrarse en el Servicio, si se le ha dado de alta en Shopify Payments, Shopify también creará una cuenta de Google Pay en su nombre. Si no desea que su cuenta de Google Pay permanezca activa, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar cualquier duda, Google Pay es un Servicio de terceros, tal y como se define en la sección 9.9 de estos Términos del Servicio.
- Si usa una pasarela de pago compatible con Google Pay y sus clientes han activado la opción de Google Pay, los clientes podrán comprar artículos y servicios de su Tienda mediante Google Pay.
- Al usar Google Pay en su tienda Shopify, acepta estar sujeto a los Términos del Servicio de la API de Google Pay, y que Google puede modificarlos periódicamente. Si Google modifica los Términos del Servicio de la API de Google Pay, la versión modificada y revisada de dichos términos se publicará aquí: https://payments.developers.google.com/terms/sellertos. Las modificaciones a los Términos del Servicio de la API de Google Pay serán vigentes a partir de la fecha de publicación. El uso continuado de Google Pay en su tienda después de las modificaciones correspondientes de los Términos del Servicio de la API de Google Pay implica que las conoce y las acepta . Si no está de acuerdo con alguno de los cambios en los Términos del Servicio de la API de Google Pay, desactive su cuenta de Google Pay y no continúe utilizando Google Pay en su tienda.
2.7 Meta Pay
- Después de registrarse en el Servicio, si se le ha dado de alta en Shopify Payments, Shopify también creará una cuenta de Meta Pay en su nombre. Si no desea que su cuenta de Meta Pay permanezca activa, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar cualquier duda, Meta Pay es un Servicio de terceros, tal y como se define en la Sección 9.9 de estos Términos del Servicio.
- Si usa una pasarela de pago compatible con Meta Pay y sus clientes han activado la opción de Meta Pay, los clientes podrán comprar artículos y servicios de su Tienda mediante Meta Pay.
- Al usar Meta Pay en su tienda, acepta estar sujeto a los Términos y condiciones para emprendedores de Meta Pay, y que Meta puede modificarlos periódicamente. Si Meta modifica los Términos y condiciones para emprendedores de Meta Pay, las modificaciones serán vigentes después de la fecha de su publicación por parte de Meta. El uso continuado de Meta Payen su tienda después de las modificaciones correspondientes de los Términos y condiciones para emprendedores de Meta Pay implica que las conoce y que acepta los Términos y condiciones para emprendedores de Meta Pay nuevos. Si no está de acuerdo con algún cambio en los Términos y condiciones para emprendedores de Meta Pay, desactive su cuenta de Meta Pay y no siga usando Meta Pay en tu tienda.
2.8 Amazon Pay
Después de registrarse en el Servicio, si se le ha dado de alta en Shopify Payments y ha activado Amazon Pay en el Panel de control de Shopify, Shopify también creará una cuenta de Amazon Pay en su nombre. Si no desea que su cuenta de Amazon Pay permanezca activa, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar cualquier duda, Amazon Pay es un Servicio de terceros, tal y como se define en la Sección 9.9 de estos Términos del Servicio.
Si usa una pasarela de pago compatible con Amazon Pay y sus clientes han activado la opción de Amazon Pay, los clientes podrán comprar artículos y servicios de su Tienda mediante Amazon Pay.
Al usar Amazon Pay en su tienda, acepta estar sujeto al Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc., y que Amazon puede modificarlo periódicamente. Si Amazon modifica el Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc., la versión modificada y revisada de dicho acuerdo se publicará aquí: Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc.. Dichas modificaciones al Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc. entrarán en vigor después de la fecha de su publicación. El uso continuado de Amazon Pay en su tienda después de las modificaciones correspondientes al Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc. implica que las conoce y que acepta el nuevo Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc. Si no está de acuerdo con ningún cambio en el al Acuerdo para clientes de Amazon Payments, Inc., desactive su cuenta de Amazon Pay y no siga utilizando Amazon Pay en su tienda.
2.9 Nombres de dominio
Al comprar un nombre de dominio a través de Shopify, el registro de dominio se preconfigurará para renovarse automáticamente cada año siempre que su cuenta de Shopify permanezca activa, a menos que no tenga una forma de pago válida asociada a su cuenta. Usted reconoce que es su responsabilidad desactivar la función de renovación automática si decide desactivarla.
3. Derechos de Shopify
Los Servicios incluyen un conjunto de características y funciones. No todos los servicios y funciones estarán disponibles en todo momento para todos los emprendedores y no tenemos ninguna obligación de poner a disposición ningún aspecto de los Servicios o funciones en ninguna jurisdicción. Con la excepción de las prohibiciones incluidas en estos Términos del Servicio o determinadas por la ley aplicable, nos reservamos el derecho de modificar los Servicios parcialmente en cualquier momento, por cualquier motivo y sin necesidad de tener que notificarlo.
Shopify tiene la facultad exclusiva de rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de los Servicios, incluso si determinamos, a nuestra entera discreción, que los productos o servicios que usted ofrece a través de los Servicios, o los Materiales subidos o publicados en los Servicios, violan nuestra Política de Uso Aceptable o estos Términos del Servicio.
Cualquier tipo de abuso verbal o escrito (incluidas las amenazas de abuso o las represalias) contra cualquier empleado, miembro o directivo de Shopify conllevará la eliminación inmediata de la Cuenta.
Nos reservamos el derecho de prestar nuestros Servicios a su competencia y no prometemos exclusividad. Asimismo, usted reconoce y acepta que los empleados y contratistas de Shopify también pueden ser Clientes o emprendedores de Shopify y que pueden competir con usted, aunque no pueden utilizar su información confidencial (tal como se define en la sección 6) si lo hacen.
En caso que se produzca una disputa sobre la titularidad de una cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar su titularidad. La documentación puede incluir, entre otras cosas, una copia escaneada de su licencia comercial, un documento identificador oficial con foto, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito que tengamos vinculada o que una entidad confirme su condición de empleado.
Shopify se reserva el derecho a determinar, según nuestro criterio exclusivo, la titularidad legítima de la cuenta y las Transferencias de una Cuenta al propietario legítimo de la tienda. Si no podemos determinar el legítimo Propietario de la tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, Shopify se reserva el derecho de suspender o desactivar temporalmente una Cuenta hasta que las partes resuelvan la disputa.
4. Sus responsabilidades
Reconoce y acepta proporcionar información de contacto pública, Términos del Servicio, una política de reembolso y una política de envío (incluidos los plazos de preparación de pedidos) de su tienda Shopify. La información de contacto pública debe incluir su nombre, dirección, número de teléfono y una dirección de correo electrónico. Debe informar a sus clientes si utiliza un distribuidor externo.
Reconoce y acepta que los Servicios no son un mercado, y cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios es directa y únicamente entre usted y el cliente. Usted es el vendedor o responsable del procesamiento de pagos de todas las ventas a través de los Servicios. También es la persona responsable de la creación y el funcionamiento de su tienda Shopify, sus Materiales, los productos y servicios que pueda vender a través de los Servicios y todos los aspectos de las transacciones entre usted y sus clientes. Esto incluye, pero no se limita a, autorizar los cobros de las compras de los clientes; determinar y cobrar impuestos, reembolsos y devoluciones; gestionar pedidos, cualquier venta o la atención al cliente en caso de transacciones fraudulentas; presentar documentación legal requerida; cumplir la normativa y las leyes aplicables (incluidas, pero no limitadas a, las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde ofrezca Productos o servicios para su venta) y encargarse del incumplimiento de estos Términos del Servicio. Usted es responsable de su Tienda, sus Materiales (incluidos los Materiales que cree con los servicios y herramientas de Shopify) y los productos y servicios que venda a través de los Servicios. Para evitar cualquier duda, Shopify no es el vendedor ni el responsable del procesamiento de pagos y no tiene ninguna responsabilidad sobre su tienda, sus Materiales, los productos o servicios que pueda vender a través de los Servicios, ni sobre ningún aspecto derivado de las transacciones entre usted y sus clientes.
Usted declara y garantiza que cumplirá con todas las leyes, normas, regulaciones y derechos de terceros aplicables en su uso de cualquiera de los Servicios y con las obligaciones incluidas en los Términos del Servicio.
Los Términos de la API rigen su acceso y uso de la Shopify API (tal como se define en ese documento). Usted es el único responsable de la actividad que se realice utilizando sus credenciales de la API (tal como se definen en los Términos de la API) y de mantener la seguridad de sus credenciales.
Usted acepta utilizar Shopify Checkout para cualquier venta asociada con su tienda online. " Shopify Checkout " se refiere a la experiencia de pago de Shopify que permite al cliente ingresar su información de envío y pago detalle después de agregar artículos a su carrito y antes de realizar un pedido, incluso pagos que ocurren a través de la API de Shopify Checkout.
5. Pago de tarifas e impuestos
Usted pagará las tarifas aplicables a su suscripción al Servicio online y/o a los Servicios de POS (" Tarifas de suscripción ") y cualquier otra tarifa aplicable, incluyendo pero no limitándose a las tarifas aplicables relativas al valor de las ventas realizadas a través de su tienda al utilizar todos los proveedores de pagos que no sean Shopify Payments (" Tarifa por transacción "), y cualquier cargo relacionado con su compra o uso de cualquier producto o servicio como Shopify Payments, equipos de POS, envío, aplicación, tema, nombre de dominio, Shopify App Store o servicio de terceros (" Cargos adicionales "). En conjunto, las tarifas de suscripción, la tarifas por transacción y los cargos adicionales se denominan " Tarifas ".
Debe mantener una forma de pago válida vinculada para pagar todos los Gastos que se produzcan y que sean recurrentes. Shopify cobrará las tarifas aplicables a cualquier forma de pago válida que usted autorice (" Forma de pago autorizada "), y Shopify continuará cobrando a la Forma de pago autorizada cualquier tarifa aplicable hasta que los Servicios se rescindan y todos y cada una de las tarifas pendientes se hayan pagado por completo. A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas y otros cargos se cobrarán en dólares estadounidenses. Todos los pagos también se realizarán en dólares estadounidenses.
Las Tarifas de Suscripción se pagan por adelantado y se facturarán en intervalos de 30 días (cada una de estas fechas, una " Fecha de Facturación "). Se aplicarán Cargos por Transacción y Cargos Adicionales de vez en cuando a discreción de Shopify. En cada fecha de facturación, se le cobrarán todos los Cargos pendientes que no se hayan cobrado previamente. Los cargos aparecerán en una factura, que se enviará al Propietario de la Tienda a través de la Dirección de Correo Electrónico Principal proporcionada. Además, aparecerá una factura en la página de Cuenta de la consola administrativa de su Tienda. Los usuarios tienen aproximadamente dos semanas para plantear y resolver cualquier inconveniente respecto de la facturación de las Tarifas de Suscripción.
Si no podemos procesar el pago de las tarifas a través de su forma de pago autorizada, podemos realizar varios intentos para procesar el pago usando cualquier forma de pago autorizada. Si no podemos procesar el pago de tarifas utilizando una forma de pago autorizada durante los siguientes 28 días después de nuestro primer intento, podemos suspender y revocar el acceso a su Cuenta y a los Servicios. Se cuenta se reactivará después de que realice el pago de cualquier tarifa pendiente y además, se aplicarán las tarifas correspondientes al siguiente ciclo de facturación. Es posible que no pueda acceder a su cuenta o tienda online durante cualquier período de suspensión. Si las tarifas pendientes no se pagan durante los siguientes 60 días a partir de la fecha de suspensión, Shopify se reserva el derecho de cancelar su Cuenta de acuerdo con la Sección 14.
Todas las Tarifas excluyen los impuestos federales, provinciales, estatales, locales u otros impuestos gubernamentales aplicables sobre ventas, bienes y servicios (incluidos los impuestos sobre bienes y sobre las ventas en virtud de la Ley de Impuestos sobre Bienes y Servicios, Capítulo 117A de Singapur), impuestos armonizados u otros impuestos, tasas o cargos actualmente en vigor o que se promulguen en el futuro (" Impuestos ").
Usted es la persona responsable de todos los Impuestos que puedan surgir de o como resultado de su suscripción o compra de productos y Servicios de Shopify. Debido a que Shopify se encarga de cobrar esos impuestos, el importe de los mismos se calcula a través de tasas de impuestos que se aplican según la dirección de facturación que nos haya proporcionado. Dichas importes no se incluyen en las tarifas de los productos y servicios y se facturarán a su Forma de pago autorizada. Si usted está exento del pago de dichos impuestos, debe proporcionarnos pruebas de su exención, que en algunas jurisdicciones suele ser un certificado original que cumpla con los requisitos legales aplicables que certifican la exención de impuestos. La exención fiscal solo se aplicará a partir de la fecha en que Shopify reciba las pruebas que demuestren la exención. Si Shopify no le cobra los impuestos correspondientes, usted es la persona responsable de determinar qué Impuestos debe pagar y, en caso necesario, proceder al pago a la autoridad fiscal competente dentro de su jurisdicción.
Para evitar cualquier duda, todos los importes que deba pagar a Shopify según lo especificado en estos Términos del Servicio estarán libres de deducciones y de cualquier tipo de retención. Aparte de los Impuestos que Shopify le cobre para remitirlos a la autoridad fiscal competente en su nombre, también deberá asumir y pagar por separado cualquier deducción o retención obligatoria por ley a la autoridad fiscal correspondiente. Shopify tendrá derecho a cobrar el importe total de las Tarifas, tal y como se estipula en estos Términos del Servicio, a su forma de pago autorizada, sin tener en cuenta ninguna deducción o retención que pueda ser necesaria.
Usted es el único responsable de determinar, recopilar, retener, declarar y remitir los impuestos aplicables, aranceles, tarifas, recargos y cargos adicionales que surjan de o como resultado de cualquier venta en su tienda Shopify o de su uso de los Servicios. Los Servicios no constituyen un mercado. Cualquier contrato de venta realizado a través de los Servicios se realiza directamente entre usted y el cliente.
Debe mantener una ubicación precisa en el panel de control de su tienda Shopify. Si cambia de jurisdicción, debe actualizar debidamente su ubicación en el panel de control.
Shopify no ofrece reembolsos.
Su acceso a cualquier herramienta relacionada con los impuestos que Shopify le ofrezca ("Shopify Tax") y su uso están sujetos a los Términos del Servicio de Shopify Tax.
6. Confidencialidad
El término " Información confidencial " incluirá, entre otras cosas pero sin limitaciones , toda y cada una de las informaciones asociadas con el negocio de las partes que no se conozcan públicamente, incluyendo información comercial específica, procesos y fórmulas técnicas, software, listas de clientes, listas de posibles clientes, nombres, direcciones y otros datos relacionados con clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costes (incluyendo cualquier comisión de procesamiento relevante), listas de precios y cualquier otra información financiera, plan de negocios y datos de marketing no publicados y cualquier otro dato confidencial y información patentada, que esté o no marcada como confidencial o patentada. La información confidencial de Shopify incluye toda la información que usted recibe relacionada con nosotros o con los Servicios que el público en general no conoce, incluyendo información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.
Cada parte acepta utilizar la Información Confidencial de la otra parte únicamente en tanto sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos del Servicio y de conformidad con cualquier otra obligación conforme a estos Términos del Servicio, incluida esta Sección 6. Cada parte está acepta que tomará todas las medidas razonables, al menos sustancialmente equivalentes a los pasos que siga para proteger su propia información patentada, para evitar la duplicación, la divulgación o el uso de tal información confidencial, que no sea (i) para o por parte de empleados, agentes y subcontratistas que deban tener acceso a dicha Información Confidencial para cumplir con las obligaciones aquí establecidas para dichas partes , cada una de las cuales tratará dicha Información Confidencial según lo previsto en el presente documento, y cada una de las cuales está sujeta a las obligaciones de confidencialidad hacia dicha parte que sean al menos tan estrictas como los contenidos del presente documento; o (ii) según lo exija cualquier una ley, un reglamento o una sentencia de cualquier tribunal con jurisdicción competente sobre las partes y el contenido de estos Términos del Servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora notifique con prontitud a la parte reveladora por escrito y utilice esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que se otorgue tratamiento confidencial a dicha divulgación. La información confidencial no incluirá información de la cual la parte receptora pueda probar que: (A) ya está en el dominio público o sea conocida por la parte receptora o esté en posesión de ella, en el momento de la divulgación de dicha información; (B) se desarrolló de manera independiente por acción de la parte receptora sin utilizar ni hacer referencia a la Información Confidencial de la otra parte, y sin infringir ninguna disposición de estos Términos del Servicio; o (C) se obtuvo posteriormente de manera legítima por acción de la parte receptora de una fuente distinta que no sea la parte divulgadora sin incumplir una disposición de estos Términos del Servicio.
7. Limitación de responsabilidad e indemnizaciones
- Usted entiende y acepta expresamente que, en la medida permitida por las leyes aplicables, Shopify y sus distribuidores no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, accidental, especial o como consecuencia ni de daños ejemplares, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, fondos de comercio, usos, datos u otras pérdidas intangibles que surjan derivados de o relacionadas con el uso o la incapacidad de usar el Servicio o estos Términos del Servicio (independientemente de cómo surjan, aunque se trate de una negligencia).
- Usted acepta indemnizarnos y eximir a la empresa y (según corresponda) a nuestra empresa matriz, las subsidiarias, los afiliados, los partners de Shopify, los funcionarios, los directores, los agentes, los empleados y los distribuidores de toda responsabilidad ante cualquier reclamación o demanda, que incluya honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercera persona que surja de (a) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que incorpora por referencia (incluida la AUP); b) su violación de cualquier ley o de los derechos de una tercera persona; o (c) cualquier aspecto de la transacción entre usted y su cliente, incluidos, entre otros, reembolsos, transacciones fraudulentas, presunto o real incumplimiento de las leyes aplicables (incluidas, entre otras, las leyes federales y estatales de protección al consumidor) o su incumplimiento de los Términos del Servicio.
- Usted será responsable de cualquier incumplimiento de los Términos del Servicio por parte de sus afiliados, agentes o subcontratistas y su responsabilidad equivaldrá a haber cometido usted mismo el incumplimiento.
- El uso que haga de los Servicios es bajo su exclusiva responsabilidad. Los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía o condición, ya sea explícita, implícita o legal.
- Shopify no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, puntuales, seguros y libres de errores.
- Shopify no garantiza que los resultados que se puedan obtener al utilizar los Servicios será preciso o fiable.
- Shopify no es responsable de ninguna de sus obligaciones fiscales o responsabilidades relacionadas con el uso de los Servicios de Shopify.
- Shopify no garantiza que la calidad de ningún producto, servicio, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted a través de los Servicios cumplirá con sus expectativas ni que los errores en los Servicios se corregirán.
8. Propiedad intelectual y sus materiales
8.1 Sus materiales
- No nos hacemos responsables de los materiales que usted proporciona a Shopify; sin embargo, requerimos una licencia de sus materiales. Por la presente usted otorga a Shopify una licencia no exclusiva, transferible y sublicenciable, libre de regalías, el derecho a nivel mundial de alojar, usar, distribuir, exponer, modificar, ejecutar, copiar, almacenar, mostrar públicamente, comunicar al público (incluso por telecomunicación), emitir , reproducir, poner a disposición, mostrar y traducir y crear obras derivadas de sus Materiales. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, perfeccionar y promover los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos del Servicio. Como parte de la prestación de los Servicios, Shopify puede listar, combinar, destacar y promocionar sus materiales, su tienda y su marca registrada en cualquier canal operado por Shopify o un partner de Shopify. Usted representa, garantiza y acepta que tiene todos los derechos necesarios sobre (a) los Materiales para otorgar esta licencia, y (b) los derechos y consentimientos para que Shopify pueda usar o procesar cualquier material o información recopilada de o sobre una persona física asociada con dichos Materiales que estén sujetos a la ley o regulaciones aplicables de privacidad y protección de datos.
- Usted renuncia irrevocablemente a todos y cada uno de los derechos morales que pueda tener sobre los Materiales en favor de Shopify y acepta que esta renuncia pueda ser ejecutada por cualquiera que obtenga derechos sobre los materiales a través de Shopify, incluyendo a cualquier persona a la que Shopify pueda transferir o otorgar (incluyendo por vía de licencia o sublicencia) cualquier derecho sobre los Materiales.
- Si usted era propietario de los Materiales antes de proporcionárselos a Shopify, a pesar de subirlos a su tienda Shopify siguen siendo suyos, y siguen sujetos a cualquier derecho o licencia otorgada en los Términos del Servicio o en cualquier otro lugar. Puede eliminar su tienda Shopify en cualquier momento mediante la opción Eliminar tu cuenta. Eliminar tu tienda Shopify no rescinde cualquier derecho o licencia otorgados a los Materiales que Shopify requiera para ejercer cualquier derecho o cumplir cualquier obligación que hayan surgido durante el período que haya estado activa.
- Usted acepta que Shopify puede, en cualquier momento, revisar y eliminar cualquiera o todos los Materiales enviados a los Servicios, aunque Shopify no está obligado a hacerlo.
- Usted otorga a Shopify una licencia no exclusiva, transferible y sublicenciable, libre de regalías y con licencia para usar los nombres, marcas registradas, marcas de servicio y logos asociado a su tienda (" Sus marca registradas ") para operar, proporcionar y promocionar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a los Términos del Servicio. Esta licencia sobrevivirá a cualquier rescisión de los Términos del Servicio únicamente en la medida en que Shopify la requiera para ejercer cualquier derecho o cumplir cualquier obligación que haya surgido durante el período que haya estado activa.
8.2 Propiedad intelectual de Shopify
- Usted acepta que no puede utilizar ninguna marca registrada, logotipo o marca de servicio de Shopify, esté registrada o no, incluyendo entre otras la marca denominativa SHOPIFY, la marca denominativa SHOP, la marca nominativa SHOP PAY, el diseño de la " S " de la bolsa de compras (" Marcas registradas de Shopify ") a menos que Shopify le autorice a hacerlo por escrito. Usted acepta no utilizar ni adoptar ninguna marca que pueda confundirse con las marcas registradas de Shopify. Usted acepta que cualquier variación o error ortográfico de las marcas registradas de Shopify podría confundirse con las marcas registradas de Shopify.
- Usted acepta no comprar, registrar o utilizar un motor de búsqueda u otra herramienta de palabras clave de pago por clic (como Google Ads), marca registrada, dirección de correo electrónico, nombre de redes sociales o nombre de dominio (incluso entre otros el de dominio de nivel superior, subdominio y URL de página) que utilice o incluya Shopify o las marcas registradas de Shopify o que utilicen o incluyan cualquier término que pueda confundirse con las marcas registradas de Shopify.
- Usted reconoce y acepta que los Términos del Servicio no le otorgan ningún derecho a implementar las patentes Shopify.
9. Servicios adicionales
9.1 Alcance
- Shopify puede poner a disposición ciertos servicios, productos, aplicaciones y herramientas, además de los Servicios, incluidos, entre otros, de Shopify Payments, Shopify Capital, Shopify Shipping, los servicios y equipos de POS y los servicios incluidos en la sección 9 (en conjunto, " Servicios Adicionales "). Su uso y acceso a cualquier Servicio Adicional está sujeto a estos Términos o, en algunas cajas, puede estar sujeto a otras tarifas, términos y condiciones y políticas adicionales (los " Términos adicionales del servicio ").
9.2 Servicios mejorados
- Ciertos servicios adicionales ayudan a proteger, hacer crecer y mejorar su negocio y los negocios de otros emprendedores de Shopify a través de funciones mejoradas que incorporan datos e información de las interacciones del cliente con Su tienda, con otros emprendedores y con Shopify, tales como la personalización avanzada de productos y tiendas de Shopify, los informes y estadísticas y los servicios publicitarios (los " Servicios mejorados "). Puede desactivar la Configuración que activa los Servicios mejorados (" Shopify Network Intelligence ") aquí, lo que en el futuro nos impedirá utilizar datos personales adicionales del cliente en los Servicios mejorados. Puede encontrar una lista de la aplicaciones y funciones de Shopify que requieren que Shopify Network Intelligence esté habilitada aquí y puede que se actualice periódicamente.
- Para ofrecer los Servicios mejorados, Shopify puede utilizar datos personales de las interacciones y transacciones de sus clientes con su tienda, con otros emprendedores y con Shopify.
- Además, cuando Shopify proporciona los Servicios mejorados para ayudarle a hacer crecer y mejorar su negocio y los negocios de otros emprendedores de Shopify colocando o ofreciendo publicidad para tiendas y productos basados en datos personales del cliente obtenidos a partir de interacciones con Su tienda, con otros emprendedores y con Shopify, puede constituir una "participación" o "publicidad dirigida" según la ley de privacidad de ciertos estados de Estados Unidos. En ese caso, debe proporcionar a los clientes residentes en esas jurisdicciones el derecho a darse de baja. Esta situación también puede originar obligaciones adicionales si usted reside en el EEE o el Reino Unido o cuando interactúa con clientes del EEE o del Reino Unido, según lo establecido en el Apéndice E de nuestro anexo de tratamiento de datos (DPA).
- Usted acepta, declara y garantiza que si recibe Servicios mejorados de Shopify, cumplirá con todos los requisitos que se aplican los datos personales de sus clientes conforme a la Ley de protección de datos aplicable y según lo establecido en el Anexo E de nuestro anexo de tratamiento de datos (DPA).
- Si recibe Servicios mejorados, debe incluir un enlace a la Política de privacidad del consumidor de Shopify en su Política de privacidad, y publicar un enlace destacado a su Política de privacidad en su tienda. El contenido de sus Términos del Servicio y su Política de privacidad también debe (i) revelar que su tienda está alojada en Shopify y que Shopify recauda y procesa los Datos personales de sus clientes para fines que incluyen, entre otros, proporcionar los Servicios mejorados, (ii) incluir un aviso de que la información enviada a la tienda por los clientes se compartirá con Shopify así como con terceros que pueden estar ubicados en otro país, para prestar servicios a usuarios, incluidos pero no limitados a los Servicios mejorados, e (iii) incluir un enlace al método con el cual los Clientes pueden darse de baja u oponerse al procesamiento por parte de Shopify de sus datos para ciertos usos, dependiendo de su jurisdicción aquí.
9.3 Servicios de POS
- Además de los términos aplicables a los Servicios en general, se aplican los siguientes términos a su acceso y uso de los Servicios de POS. Los servicios de POS incluyen el software Shopify POS (" Software de POS "), el sitio web de Shopify POS, ubicado en https://shopify.com/pos, los programas, la documentación, las aplicaciones, las herramientas, los servicios basados en Internet, los componentes, el hardware de POS de Shopify (" Equipo de POS ") y cualquier actualización proporcionada por Shopify.
- El acceso y uso de los Servicios de POS requiere que usted tenga una Cuenta activa y válida.
- Si sus servicios de POS están habilitados con Shopify Payments, no podrá utilizar simultáneamente cualquier otro servicio de procesamiento de pagos. Si corresponde, la pasarela de pago utilizada para sus servicios de POS debe ser la misma que la que utiliza para sus servicios online.
- Puede cancelar sus servicios de POS sin cancelar su Cuenta o cualquier otro Servicio al que esté suscrito, y en dicho caso, se le seguirá facturando y deberá pagar por los Servicios (exceptuando los servicios de POS cancelados).
- Usted acepta utilizar los Servicios de POS siguiendo todos los procedimientos que Shopify pueda requerir de manera ocasional.
- Si bien los Servicios de POS utilizan tecnología de encriptación y la ley generalmente prohíbe a terceros monitorear su transmisión, nosotros no podemos garantizar la seguridad con respecto a la conexión a los servicios de POS, y no seremos responsables de ningún acceso no autorizado a los mismos para usar datos transmitidos a través de los Servicios de POS.
- Los equipos de POS se compran, no se alquilan. La compra de equipos de POS está sujeta al Acuerdo de equipos de POS, Política de devoluciones y Acuerdo de equipo de POS, aplicable a su país. Después de que pague el equipo de POS y tras recibir la confirmación de envío del equipo de POS, usted adquirirá la propiedad y el título de los componentes de hardware del equipo de POS, y se le otorgará una licencia para acceder y utilizar todo el software de POS instalado en el equipo de POS (y cualquier actualización posterior) de forma limitada, no exclusiva y revocable, con una base no sublicenciable, no transferible y únicamente para los fines de usar los Servicios de POS. No se aceptan devoluciones ni reembolsos para el lector Chip & Swipe, el Swipe (Audio Jack) y las tarjetas de regalo físicas que se hayan comprado desde la tienda de hardware de Shopify.
- Las tarifas de los servicios de POS se determinarán en función del número de Ubicaciones en las que estén utilizando los Servicios de POS. Las ubicaciones se definen por la dirección comercial y se utilizan para asociar Pedidos con una dirección comercial específica. Las ubicaciones se añaden a través del panel de control de la web de Shopify asociado a su cuenta. También detectaremos el número de ubicaciones que utilizan Servicios de POS y facturaremos en consecuencia como parte de su ciclo de facturación regular. En el caso de que se produzca cualquier discrepancia entre el número de Ubicaciones añadidos por usted a través del panel de control de la web de Shopify y el número de Ubicaciones detectadas por Shopify, se considerará correcto el número de Ubicaciones detectado por Shopify.
9.4 Shopify Shipping
- Puede comprar Etiquetas de envío desde su panel de control de Shopify(" Shopify Shipping ") para entregar los productos que haya vendido. El uso que usted haga de Shopify Shipping está sujeto a los Términos del Servicio de Shopify Shipping.
9.5 Mensajería por SMS
- Los Servicios le permiten enviar ciertas comunicaciones a sus clientes mediante mensajería de servicio de mensajes cortos (SMS), incluyendo confirmación de pedidos y mensajes de marketing (los " Servicios SMS "). Usted solo utilizará los Servicios SMS de conformidad con estos Términos del Servicio y las leyes de la jurisdicción desde la cual envía mensajes y en la que se reciben sus mensajes. Los servicios SMS utilizan proveedores de terceros, y su uso está sujeto a la Política de Uso Aceptable de Twilio, que podrá ser modificada ocasionalmente.
9.6 Theme Store
- Puede establecer la apariencia de su tienda Shopify con un plantilla de diseño de la Theme Store de Shopify (un " Tema "). Si usted descarga un tema, tiene licencia para usarlo en una sola tienda. Es libre de transferir un tema a una segunda Tienda de su propia propiedad si cierras la tienda en la que lo usaba previamente. Para iniciar una transferencia de un tema a una segunda tienda, contacta con atención al cliente de Shopify. No se le permite transferir ni vender un tema a la tienda de otra persona en Shopify ni en ningún otro lugar. Si dispone de varias tiendas deberá realizar varias descargas y se aplica una tarifa aplicable a cada descarga. Shopify no ofrece ninguna garantía de que un tema en particular seguirá estando disponible para descargas adicionales.
- Puede modificar el tema para adaptarlo a su tienda. Shopify puede añadir o modificar el pie de página en un tema que mencione Shopify según su propia discreción. Shopify puede modificar el tema si contiene, según nuestra discreción exclusiva, un elemento que viola la Política de Uso Aceptable de Shopify u otras disposiciones de los Términos del Servicio, incluso si ha recibido el tema en ese estado. Shopify puede modificar el tema para reflejar cambios técnicos y actualizarlo según sea necesario.
- Los derechos de propiedad intelectual del tema siguen siendo propiedad del diseñador. Si excede los derechos otorgados por la compra de un tema, el diseñador puede emprender acciones legales en su contra, y, sin perjuicio de nuestros otros derechos o recursos, Shopify podrá tomar acción administrativa como la modificación de su tienda o su eliminación.
- La atención técnica al cliente de un tema es responsabilidad del diseñador, y Shopify no acepta ninguna responsabilidad de proporcionar dicha atención al cliente. Es posible que Shopify pueda ayudarle a contactar con el diseñador.
- Es responsabilidad del usuario, y no de Shopify, garantizar que la instalación de un nuevo tema no sobrescriba ni dañe el tema o interfaz de usuario actual o preexistente.
9.7 Shopify Email
Puede generar o enviar un correo electrónico desde su Cuenta utilizando los servicios de correo electrónico de Shopify (los " Servicios de correo electrónico "). Además de los términos aplicables a los Servicios en general (incluidas la Política de Uso Aceptable y la Política de privacidad de Shopify), los siguientes términos se aplican a su acceso y uso de los Servicios de correo electrónico:
Shopify emplea ciertos controles para escanear el Contenido de un correo electrónico que envía utilizando los Servicios de correo electrónico antes de su entrega (" Escaneo de Contenido "). Dicho escaneo de contenido tiene como objetivo limitar el correo no deseado, phishing u otro Contenido malicioso que contravenga estos Términos del Servicio o la Política de Uso Aceptable de Shopify (colectivamente, " Amenazas "). Al utilizar los Servicios de correo electrónico, usted otorga explícitamente a Shopify el derecho a emplear el escaneo de contenido mencionado anteriormente. Shopify no garantiza que los servicios de correo electrónico estarán libres de amenazas y cada emprendedor de Shopify es responsable de todo el Contenido generado por sus respectivas tiendas.
AL GENERAR O ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO, USTED ACEPTA CUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS (LOS "REQUISITOS DE SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO "). SHOPIFY O SU PROVEEDOR EXTERNO PUEDE SUSPENDER O TERMINAR SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO.
El uso que usted haga de los Servicios de correo electrónico debe cumplir con todas las leyes aplicables. Ejemplos de leyes aplicables incluyen leyes relacionadas con correos no deseados o correos electrónicos comerciales no solicitados (" UCE "), privacidad, seguridad, obscenidad, difamación, propiedad intelectual, pornografía, terrorismo, seguridad nacional, juegos de azar, protección infantil y demás leyes aplicables. Es su responsabilidad conocer y comprender las leyes aplicables a su uso de los Servicios de correo electrónico y a los correos electrónicos que usted genera o envía a través de los Servicios de correo electrónico.
El uso que usted haga de los Servicios de correo electrónico debe cumplir con todas la Política de privacidad de Shopify. Es su responsabilidad conocer y comprender la Política de privacidad aplicable a su uso de los Servicios de correo electrónico y a los correos electrónicos que usted genera o envía a través de los Servicios de correo electrónico.
El uso que usted haga de los Servicios de correo electrónico debe cumplir con las siguientes normas que ha establecido Shopify. Las siguientes normas son ejemplos de prácticas que pueden violar los Requisitos de los servicios de correo electrónico al generar o enviar un correo electrónico a través de los Servicios de correo electrónico:
- usar listas de correo electrónico sin ningún permiso (es decir, listas en las que ningún destinatario no ha otorgado explícitamente permiso para recibir un correo electrónico suyo mediante una suscripción que acepte recibir esos correos electrónicos);
- usar listas de correo electrónico compradas o alquiladas;
- usar direcciones de correo electrónico, nombres de dominio o servidores de correo de terceros sin el permiso correspondiente;
- enviar un correo electrónico a direcciones no específicas (por ejemplo, webmaster@domain.com o info@domain.com);
- enviar una cantidad inaceptable de correos electrónicos que resulte en ser correos no deseados o quejas de UCE (incluso si los remitentes de correo electrónico no son realmente correos no deseados o UCE);
- no incluir un enlace de " cancelar suscripción " que funcione en cada correo electrónico que permita al destinatario darse de baja de su lista de distribución;
- no cumplir con ninguna solicitud de un destinatario para que se elimine de su lista de distribución dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la solicitud;
- no incluir en cada correo electrónico un enlace a la Política de privacidad actual aplicable a ese correo electrónico;
- disfrazar el origen o asunto de cualquier correo electrónico o falsificar o manipular la dirección de correo electrónico de origen, el asunto, el encabezado o la información de la ruta de transmisión de cualquier correo electrónico;
- no incluir en cada correo electrónico su dirección postal física válida o un enlace a esa información; o
- incluir " correo basura ", " cadenas de cartas ", " esquemas piramidales ", incentivos (por ejemplo, cupones, descuentos, premios u otros incentivos) o cualquier otro material en un correo electrónico que anime al destinatario a reenviar el correo electrónico a otro destinatario.
Si usted o un cliente conoce o sospecha de alguna violación de los Requisitos de los Servicios de correo electrónico, visita el Centro de ayuda de Shopify. Shopify determinará el cumplimiento de los Requisitos de los Servicios de correo electrónico a su discreción.
Los Servicios de correo electrónico de Shopify utilizan proveedores externos, como SendGrid (una empresa de Twilio). Su uso de los Servicios de correo electrónico está sujeto a la Política de Uso Aceptable de Twilio.
9.8 Shop
- Shop es una aplicación de Shopify que está disponible para emprendedores elegibles (definidos a continuación) (" Shop ", más detalles aquí) para interactuar con los Clientes que utilizan Shop (cada uno de ellos, un " Usuario de Shop "). El uso de Shop por parte de los usuarios está sujeto a los Términos del Servicio al Consumidor y la Política de privacidad del consumidor de Shopify.
- Su uso de Shop se considera parte de los Servicios y se aplican todos los términos aplicables a los Servicios. Sin limitar la generalidad de la frase anterior, y objeto de estos Términos del Servicio y de todas las directrices y políticas aplicables, Shopify se reserva el derecho a denegar a un emprendedor el acceso o uso de la totalidad o parte de la plataforma Shop por cualquier motivo y en cualquier momento sin previo aviso. Solo aquellos emprendedores que cumplan con todos los requisitos para emprendedores y no venden ningún producto prohibido, tal y como se describe en las Directrices para emprendedores de Shop (que pueden ser modificadas ocasionalmente), son elegibles para acceder y utilizar los Servicios de Shop (" Emprendedores elegibles ").
- Podemos mostrar sus Materiales, incluyendo listas de productos o servicios, su marca registrada y cualquier otro Contenido, dato o información de su tienda Shopify en Shop. Mientras Shop permite a los usuarios de Shop comprar de forma nativa, la transacción se completa en su tienda Shopify. Para mayor claridad y para evitar dudas, se aplican la sección 7 (limitación de responsabilidad e Indemnización) y la sección 8 (propiedad intelectual) al uso de sus Materiales en Shop y a su responsabilidad por sus materiales y compras realizadas a través de su tienda Shopify.
- Los Materiales que utilice y el uso que haga de Shop deben cumplir en todo momento con las Directrices para emprendedores de la aplicación Shop, todos los Términos del Servicio, los Términos complementarios y todas las demás políticas y directrices aplicables y también con la legislación aplicable.
- Al igual que en otras áreas del Servicio, Shopify no está obligado a intervenir en cualquier disputa que surja entre usted y sus Clientes (incluidos los usuarios de Shop).
- Para obtener más información sobre cómo mostramos contenido en Shop, consulte la documentación de ayuda de la aplicación Shop.
- Si usted no desea que sus materiales estén disponibles en Shop, es su responsabilidad gestionar o desactivar este servicio. Si tiene instalado el canal de emprendedores de Shop, consulte las instrucciones aquí. Si aún no tiene instalado el canal de emprendedores de Shop en su tienda Shopify, instálelo aquí. Si el canal de emprendedores de Shop no es compatible actualmente en su país, contacte con atención al cliente para eliminar sus materiales de Shop.
- Los usuarios de Shop que compren en su tienda Shopify pueden ver, administrar y hacer seguimiento de pedidos desde su tienda Shopify en Shop. Usted autoriza a Shopify para que conecte información sobre, o relacionada con las compras de los usuarios de Shop con su cuenta Shop en su tienda. Shopify puede utilizar cierta información sobre sus Clientes (incluyendo la dirección de correo electrónico, su número de teléfono, información de compra y/o información de pago) para dar soporte durante la tramitación y preparación de pedidos (por ejemplo, para seguimiento de pedidos), mantener cuentas de usuarios de Shop y procesar pago (por ejemplo, permitiendo pagos más rápidos). La información conectada con la cuenta de Shop de un usuario de Shop está sujeta a los Términos del Servicio al Consumidor y la Política de privacidad del consumidor.
9.9 Servicios de terceros y partners de terceros
- Shopify puede proporcionarle acceso o habilitar software, aplicaciones (" Apps "), productos, servicios o enlaces web de sitios de terceros (colectivamente, " Servicios de terceros ") para su consideración o uso, incluso a través de la Shopify App Store o el Shopify Partner Directory. Dichos Servicios de terceros están disponible únicamente como una conveniencia, y la compra, acceso o uso de cualquiera de dichos servicios de terceros es exclusivamente entre usted y el proveedor externo de servicios (" Proveedor externo "). Además de estos Términos del Servicio, usted también acepta estar sujeto a los términos adicionales específicos del servicio que se aplican a los servicios que usted compra o que le proporciona el proveedor externo.
- El uso que usted haga de los Servicios de terceros es bajo su propio riesgo y discreción, y es su responsabilidad leer los términos y condiciones entre usted y el proveedor externo. En algunos casos, Shopify puede recibir una comisión mensual de los proveedores externos que Shopify le recomienda o con los que podría llegar a interactuar.
- No le ofrecemos ninguna garantía ni le hacemos ninguna declaración con respecto a los Servicios de terceros o proveedores externos. Usted acepta que Shopify no tiene control sobre Servicios de terceros o proveedores externos y que no será responsable ni estará obligado ante usted ni cualquier otra persona por dichos Servicios de terceros o proveedores externos. La disponibilidad de los Servicios de terceros, o la integración o habilitación de dichos servicios de terceros con los Servicios no constituyen ni implican un respaldo, autorización, patrocinio o afiliación por parte de o con Shopify. Shopify no garantiza la disponibilidad de Servicios de terceros y usted reconoce que Shopify puede desactivar el acceso a cualquier Servicio de terceros en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso . Shopify no es responsable ni tiene obligación alguna con nadie por interrupciones, suspensiones del acceso o inhabilitación de cualquier Servicio de terceros. Shopify recomienda encarecidamente que busque consejo de un especialista antes de utilizar o confiar en los Servicios de terceros o proveedores externos para garantizar que satisfagan sus necesidades. En particular, las calculadoras de impuestos deben usarse solo como referencia y no como sustituto del asesoramiento fiscal independiente, al evaluar si un producto o servicio es gravable o la tasa de impuestos correspondiente debe cobrarse a sus clientes.
- Si instala o habilita un servicio de terceros para su uso con los Servicios, nos otorga permiso para compartir en su nombre o permitir que el proveedor externo aplicable acceda a sus datos y otros Materiales y tome cualquier otra medida que sea necesaria para la interoperabilidad del Servicio de terceros con los Servicios. Cualquier intercambio de datos u otros materiales u otra interacción entre usted y el proveedor externo es únicamente entre usted y dicho proveedor. Shopify no se hace responsable de ninguna divulgación, modificación o eliminación de sus datos u otros Materiales, ni de cualquier pérdida o daño correspondiente que usted pueda sufrir, como resultado del acceso por parte de un Servicio de terceros o un proveedor externo a sus datos u otros Materiales.
- Google Maps es un Servicio de terceros que se utiliza dentro de los Servicios. El uso que usted haga de los Servicios está sujeto a su aceptación de la Política Universal de Uso Aceptable de Google Maps y Earth Enterprise, los Términos del Servicio Adicionales de Google Maps y Google Earth y la Política de privacidad de Google, que Google puede modificar ocasionalmente.
- Usted reconoce y acepta que: (i) al enviar una solicitud para asistencia u otra información para Servicios de terceros, usted consiente que uno o más proveedores externos le contacten a través de la dirección de correo electrónico principal (o cualquier otra dirección de correo electrónico proporcionada por usted) así como a través de la dirección de correo electrónico de usuario correspondiente; y (ii) Shopify puede recibir comunicaciones por correo electrónico, incluidas las respuestas que usted intercambie con proveedores externos. Además, usted acepta que Shopify puede compartir sus detalles de contacto y la información de antecedentes que usted envía a través de los Servicios con proveedores externos. Puede elegir permitir que el proveedor externo acceda a ciertas partes de su panel de control y controlar sus niveles de acceso.
- La relación entre usted y cualquier proveedor externo es estrictamente entre usted y dicho proveedor, y Shopify no está obligado a intervenir en ninguna disputa que surja entre usted y un proveedor externo.
- Bajo ninguna circunstancia Shopify será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial, punitivo, extraordinario, ejemplar o de cualquier otra índole que resulten de Servicios de terceros o de su relación contractual con cualquier proveedor externo. Estas limitaciones se aplicarán incluso si Shopify ha sido informado de la posibilidad de que se produzcan tales daños. Las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
- Usted acepta indemnizarnos y mantenernos a nosotros y (según corresponda) a nuestra empresa matriz, nuestras subsidiarias, nuestros afiliados, partners de Shopify, funcionarios, directores, agentes, empleados y distribuidores exentos de toda responsabilidad ante cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de su uso de un Servicio de terceros o de su relación con un proveedor externo.
9.10 Servicios beta
- De vez en cuando, Shopify podrá, a su entera discreción, invitarle a utilizar, a modo de prueba, funciones de prelanzamiento o beta que estén en desarrollo y aún no estén disponibles para todos los emprendedores. (" Servicios beta "). Los servicios beta no forman parte de los Servicios y pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, que Shopify le proporcionará antes de que los use. Dichos servicios beta y todos las conversaciones y materiales relacionados con ellos se considerarán información confidencial de Shopify y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad descritas en este acuerdo. Sin limitar las disposiciones generales, usted acepta que no hará ninguna declaración pública o ni revelará de ningún modo su participación en los Servicios beta sin el consentimiento previo por escrito de Shopify. Shopify no ofrece ninguna declaración ni garantía que confirme que los Servicios beta funcionarán. Shopify podría interrumpir los Servicios beta en cualquier momento y a su entera discreción. Shopify no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que surja de o en conexión con un Servicio beta. Es posible que los Servicios beta no funcionen de la misma forma que lo hará la versión final. Shopify puede cambiar o no lanzar una versión final o una versión comercial de un Servicio beta a nuestra entera discreción.
9.11 Administrador de píxeles de Shopify
Shopify le permite añadir píxeles a su tienda Shopify para permitirle a usted o un tercero que haga seguimiento de eventos de cliente (el "Administrador de píxeles de Shopify"). Usted puede gestionar sus píxeles desde dentro de la interfaz de usuario en el panel de control de su tienda Shopify.
- Además de los términos aplicables a su uso de los Servicios en general (incluidos estos Términos del Servicio, la Política de Uso Aceptable de Shopify y la Política de privacidad), los siguientes términos se aplican a su acceso y uso del Administrador de píxeles Shopify ; a. Usted cumplirá con todas las leyes aplicables y obtendrá todos los consentimiento necesarios de cada visitante y cliente del sitio, del cual se encargue de hacer el seguimiento de sus eventos; b. Si proporciona a Shopify cualquier dato recopilado mediante píxeles, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otros datos que identifiquen personalmente una persona física, usted obtendrá todos los derechos y consentimientos necesarios antes de proporcionar a Shopify la información anterior; c. Usted acepta que Shopify puede desactivar cualquier píxel que Shopify identifique como malicioso, a la entera discreción de Shopify; y d. Usted no utilizará, ni permitirá que ningún tercero utilice, píxeles i. para participar o promover cualquier acto ilegal, infractor, difamatorio o de cualquier otra índole, cualquier actividad perjudicial; o ii. para desactivar, interferir o eludir cualquier aspecto de los Servicios.
- Shopify puede recopilar información asociada con el Administrador de píxeles de Shopify, como por ejemplo cómo se utilizan los píxeles y cómo y qué scripts se añaden. Shopify puede utilizar estos datos para mejorar, mantener, proteger y desarrollar el Administrador de píxeles de Shopify.
9.12 Audiences
Si utiliza Shopify Audiences, su uso está sujeto a los Términos y condiciones de Shopify Audiences.
9.13 Checkout Extensibility de Shopify
Shopify le permite usar extensiones para personalizar su pantalla de pago (" Checkout Extensibility de Shopify "). Además de los términos aplicables a su uso de los Servicios en general, se aplican los siguientes términos a su acceso y uso de Checkout Extensibility de Shopify: a. Usted es responsable de la selección y el uso de extensiones, y cumplirá con todas las leyes aplicables y obtendrá todos los consentimientos necesarios de cada visitante y cliente del sitio, de los cuales usted realice el seguimiento de sus eventos a través del uso de dichas extensiones; b. Si proporciona a Shopify cualquier dato recopilado mediante extensiones, deberá obtener todos los derechos y consentimientos necesarios antes de proporcionar a Shopify la información anterior; c. Usted acepta que Shopify puede desactivar cualquier extensión que identifique como contraria a estos Términos del Servicio, a la entera discreción de Shopify; y d. Usted no utilizará, ni permitirá que ningún tercero utilice, extensiones; i. para participar o promover cualquier actividad ilegal, infractora, difamatoria o de otro modo dañina; o ii. para desactivar, interferir o eludir cualquier aspecto de los Servicios.
Shopify puede recopilar información asociada con del sitio de Checkout Extensibility de Shopify de acuerdo con la Política de privacidad.
9.14 Agentic Storefronts
Si utiliza Agentic Storefronts, su uso está sujeto a los Términos de Servicio complementarios de Agentic Storefronts.
10. Comentarios y reseñas
Shopify agradece cualquier idea o comentario de mejora o incorporación de novedades de los Servicios. En ningún caso, cualquier divulgación de cualquier idea, sugerencia o material relacionado ni cualquier revisión de los Servicios, los Servicios de terceros ni cualquier proveedor externo (colectivamente, " Comentarios ") a Shopify estará sujeta a ninguna obligación de confidencialidad ni a ninguna expectativa de compensación. Al enviar un comentario a Shopify (ya sea enviarlo directamente a Shopify o publicado en cualquier foro o página alojada en Shopify ), usted estará exento todos y cada uno de los derechos en el comentario y que Shopify es libre de implemente y utilice el comentario si lo desea, como lo proporcionó usted o como modificado por Shopify, sin obtener permiso o licencia de usted o de cualquier tercero. Cualquier reseña de un Servicio de terceros o de un proveedor externo que usted envíe a Shopify debe ser precisa según su conocimiento y entender, y no debe ser ilegal, obscena, amenazante, difamatoria, ni debe invadir la privacidad, infringir derechos de propiedad intelectual (IPR), ni ser perjudicial para terceros u objetables. Shopify se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar comentarios de Servicios de terceros o de proveedores externos, pero no revisa regularmente los comentarios publicados.
11. Infringir la propiedad intelectual
Shopify respeta los derechos de propiedad intelectual válidos de otros y esperamos que los emprendedores hagan lo mismo. Publicar Contenido que constituya una infracción de los derechos legales de otros viola nuestra Política de Uso Aceptable y se podrá eliminar el contenido mencionado y/o podremos eliminar su tienda a nuestra discreción. Si cree que el Contenido de nuestra plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede informar de ello aquí. También puede obtener más información sobre nuestras políticas de propiedad intelectual aquí.
12. Privacidad y protección de datos
Shopify está firmemente comprometido con la protección de la privacidad de su información personal y la información personal de sus clientes.
La recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento por parte de Shopify de los datos personales de sus clientes (como se define en el anexo de tratamiento de datos (DPA)) es objeto de estos Términos, nuestro anexo de tratamiento de datos (DPA) y nuestra Política de privacidad del consumidor.
La recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento de su información personal por parte de Shopify se rige por nuestra Política de privacidad del emprendedor.
Shopify cumple con la norma PCI DSS aplicable (" PCI DSS ") en la prestación de sus Servicios. Puede revisar la certificación de cumplimiento PCI DSS actual de Shopify aquí. Cuando los Servicios impliquen que la tienda Shopify procese o transmita "Datos de la cuenta" (según se define en la norma PCI DSS) en su nombre, Shopify reconoce que es responsable de proteger dichos Datos de la cuenta de acuerdo con los requisitos PCI DSS aplicables. Si usted compra, procesa o transmite Datos de la cuenta, también debe asegurarse de cumplir en todo momento con la norma PCI DSS y aceptar proporcionar a Shopify la documentación que demuestre su cumplimiento con la PCI DSS cuando se le solicite. Usted acepta no perjudicar la seguridad de los Datos de la cuenta, entre otras cosas: a. modificando, eludiendo o evadiendo las limitaciones técnicas de los Servicios; b. usando proxies de terceros u otras intervenciones que perjudiquen la seguridad de los Datos de la cuenta; o c. usando los Servicios de otra manera que viole estos Términos del Servicio. En la medida en que usted comprometa la seguridad de los Datos de la cuenta, Shopify no puede garantizar el cumplimiento de la norma PCI DSS y no se responsabiliza de la seguridad de dichos datos. Puede encontrar información sobre la norma PCI DSS en el sitio web del Consejo PCI.
13. Parte contratante de Shopify y jurisdicción competente
Parte contratante. Está celebrando un contrato con la parte o las partes contratantes de Shopify que se indican a continuación, en función de la dirección de facturación de su tienda.
Elección del foro. Cualquier controversia o reclamación relacionada con los Servicios o con estos Términos del servicio solo se podrá presentar ante los tribunales que figuran en la tabla siguiente. Dichos tribunales tienen competencia exclusiva, y cada una de las partes acepta dicha competencia y no la impugnará.
| Región de la dirección de facturación del emprendedor | Parte o partes contratantes de Shopify | Domicilio social | Foro |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos o Canadá | Shopify Inc., sociedad canadiense | 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá | Tribunales de la provincia de Ontario, Canadá |
| Shopify Technology (USA) Inc., sociedad de Nevada | Shopify Technology (USA): 85 10th Ave, Suite 800, New York, NY 10011, Estados Unidos. | ||
| Shopify Payment Activities Inc., sociedad canadiense, para los servicios de pago regulados, tal y como se definen en el apartado 13.4 más adelante. | Calle O'Connor, 151, planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá | ||
| Asia-Pacífico (incluidos Australia, Nueva Zelanda, China, Japón y Singapur) | Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd, sociedad constituida con arreglo a la legislación de Singapur | 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapur 068896 | Tribunales de Singapur |
| Todas las demás jurisdicciones (incluidas las de EMEA, Europa, Oriente Medio, África, Sudamérica, el Caribe y México) | Shopify International Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada por acciones constituida en Irlanda con el número de registro 560279 (número de IVA IE 3347697KH) | The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublín D02 E7K8, Irlanda | Tribunales de Irlanda |
Facturación y cobros. Shopify Inc. puede actuar como agente de facturación de Shopify Technology (USA) Inc. y/o de otra parte contratante de Shopify, lo que incluye el cobro y el pago de las tarifas, así como el pago de impuestos en algunas jurisdicciones, según corresponda.
Servicios de pago regulados (Canadá). La parte contratante de Shopify será Shopify Payment Activities Inc., exclusivamente en lo que respecta a cualquier aspecto de los Servicios que constituya actividades de pago reguladas en virtud de la Ley canadiense de actividades de pago minoristas (" Servicios de pago regulados ").
14. Términos y rescisión
El plazo de estos Términos del Servicio comenzará en la fecha en que se haya completado su registro para usar un Servicio y continuará hasta que nosotros o usted lo rescindamos, según lo dispuesto a continuación (el " Plazo ").
Puede cancelar u Cuenta y rescindir los Términos del Servicio en cualquier momento poniéndose en contacto con Atención al cliente de Shopify y luego siguiendo las instrucciones específicas que se le indicarán en la respuesta de Shopify.
Sin limitar otros recursos, podemos suspender o rescindir su Cuenta o los Términos del Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento (a menos que la ley exija lo contrario), incluso si nosotros sospechamos (por condena, acuerdo, seguro, investigación o de otro modo) que usted ha participado en actividades fraudulentas en conexión con el uso de los Servicios. La rescisión de los Términos del Servicio se entenderá sin perjuicio de cualquier derecho u obligación que haya surgido con anterioridad a la fecha de rescisión.
En caso de rescisión de los Servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:
Shopify dejará de proporcionarle los Servicios y usted ya no podrá acceder a su cuenta
y a menos que se estipule lo contrario en los Términos del Servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ninguna tarifa, ni prorrateo de
cualquier saldo pendiente adeudado a Shopify por su uso de los servicios hasta la fecha de entrada en vigor de dicha rescisión y se considerarán vencidos y deberán pagarse en su totalidad inmediatamente; además
su tienda Shopify pasará a ser offline.
Si compra un nombre de dominio a través de Shopify, después de su cancelación ya no se renovará automáticamente. Tras la rescisión, será su responsabilidad exclusiva gestionar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor de dominios.
Si existen cuotas pendientes de pago en la fecha de rescisión del Servicio, recibirá una factura final a través de su correo electrónico. Una vez que esa factura se haya pagado totalmente, usted no recibirá más cargos.
15. Modificaciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de actualizar o cambiar cualquier parte de los Términos del Servicio en cualquier momento. Le avisaremos de manera razonablemente anticipada de los cambios de los Términos del Servicio que afecten materialmente de manera adversa su uso de los Servicios o sus derechos bajo los Términos del Servicio a través de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal, mediante un aviso a través del panel de control de Shopify, o mediante medios similares. Sin embargo, Shopify puede realizar cambios que afecten materialmente de forma negativa su uso de los Servicios o sus derechos bajo los Términos del Servicio en cualquier momento y con efecto inmediato (i) en caso de asuntos legales, regulatorios, fraudes y para la prevención de abusos o por motivos de seguridad; o (ii) para restringir productos o actividades que consideremos inseguras, inapropiadas u ofensivas. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso (si corresponde), cualquier cambio en los Términos del Servicio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Si sigue accediendo o usando los Servicios después de que proporcionemos dicho aviso, si corresponde, o después de que publiquemos la actualización de dichos términos, se considerará que acepta y consiente los cambios y quedará sujeto a los Términos del Servicio modificados. Si no acepta los Términos del Servicio modificados, debe dejar de acceder y utilizar los Servicios.
Shopify puede cambiar las tarifas de los servicios de manera ocasional. Le avisaremos de con una antelación de 30 días de los cambios de las Tarifas a través de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal, mediante un aviso a través del panel de control de Shopify, o mediante medios similares. Shopify no será responsable de ninguna modificación, ningún cambio de precio, ni ninguna suspensión o interrupción de los Servicios (ni parte de ellos) ante usted ni ante ningún tercero.
16. Condiciones generales
Los Términos del Servicio, incluyendo los documentos que incorporan como referencia constituyen un acuerdo completo entre usted y Shopify y rigen su uso de los Servicios y su Cuenta, reemplazando cualquier acuerdo previo entre usted y Shopify (incluidos, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
El hecho de que Shopify no ejerza o haga cumplir ningún derecho o disposición de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de los Términos del Servicio, incluyendo todos los términos y condiciones y otros documentos que se incorporen como referencia, queda retenida por un tribunal de jurisdicción competente de manera contraria a la ley, dicha disposición será modificada y se interpretará de manera que se logren mejor los objetivos de la disposición original en la máxima medida permitida por la ley, y el resto de disposiciones de los Términos del Servicio permanecerán en su total fuerza y efecto.
A excepción de Shopify y sus afiliados, usted o cualquier persona que acceda a los Servicios de Shopify de conformidad con estos Términos del Servicio, a menos que se disponga de otra manera en estos Términos del Servicio, ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos del Servicio tendrá derecho a hacer cumplir cualquier término de estos Términos del Servicio, independientemente de si dicha persona o entidad ha sido identificada por su nombre, como miembro de una clase o como respuesta a una descripción particular. Para evitarlo cualquier duda, esto no afectará los derechos de ningún cesionario autorizado o cesionario de estos Términos.
Los Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario y las leyes de Canadá aplicables allí, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica en estos Términos y, por la presente, queda excluida de ellos.
Los Términos del Servicio pueden estar disponibles en otros idiomas a parte del inglés. Si existen inconsistencias o conflictos entre los Términos del Servicio en inglés y los Términos del Servicio de Shopify disponibles en otro idioma, la versión en inglés más reciente de los Términos del Servicio en https://www.shopify.com/legal/aup será la que prevalezca. Cualquier disputa que surja de estos Términos del Servicio se resolverá en inglés a menos que Shopify (actuando a su entera discreción) determine lo contrario o si lo exige la ley aplicable.
Todos los términos y disposiciones de los Términos del Servicio serán vinculantes en beneficio de las partes de los Términos del Servicio y de sus respectivos herederos, sucesores, cesionarios autorizados y representantes legales. Shopify podrá asignar estos Términos del Servicio sin previo aviso a usted ni consentimiento por su parte. Usted no tendrá derecho a ceder o ni a transferir los Términos del Servicio, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de la presente, a cualquier tercero sin el consentimiento previo por escrito de Shopify, para ser otorgado o denegado a la entera discreción de Shopify.
Si alguna disposición, o parte de la disposición de estos Términos del Servicio es, por cualquier motivo, considerada inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición (o la parte no afectada de la disposición) de los Términos del Servicio, y los Términos del Servicio se interpretarán como si dichos Términos inválidos, ilegales o de disposición o parte de la disposición inaplicable, nunca se hubieran incluido dentro de los Términos del Servicio.
En caso de rescisión, todos los derechos y obligaciones relacionados en virtud de los Términos del Servicio terminan inmediatamente, excepto que (a) usted siga siendo responsable de cumplir con todas sus obligaciones en relación con las transacciones celebradas antes de la rescisión y por cualquier pasivo que se haya acumulado antes o como resultado de la rescisión. Además, las secciones 1 (Términos de la cuenta), 5 (Pago de tarifas e impuestos), 6 (Confidencialidad), 7 (Limitación de responsabilidad e indemnización), 8.1 (Sus materiales), 9.9(8)-(10) (Servicios de terceros y proveedores externos), 10 (Comentario y reseñas), 12 (Privacidad y protección de datos), 13 (Parte contratante de Shopify ), 14 (Términos y rescisión), 15(1) (Modificaciones) y 16 (Condiciones generales) sobrevivirán a la rescisión o el vencimiento de estos Términos del Servicio.
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