Todo comerciante conoce esta historia: un cliente llega a tu tienda, busca lo que quiere, pero no lo tienes. Se va para buscarlo en otro sitio y acabas de perder una venta porque no pudiste anticipar todo lo que iba a necesitar.
Puedes evitar este tipo de situaciones con Shopify Product Network (de momento, solo disponible en Estados Unidos).
¿Qué es Shopify Product Network?
Shopify Product Network te da acceso instantáneo a productos de miles de marcas en Shopify. Cuando los clientes visitan tu tienda, ven recomendaciones personalizadas que complementan tus productos, gracias a los datos de cientos de millones de compradores.
Tú no investigas, ni almacenas, ni envías estos productos. Solo ganas comisiones cuando los clientes los compran. Además, como la compra se realiza en tu tienda, mantienes la relación con tus clientes.
Deja de perder ventas por vacíos en tu catálogo
Piensa en tu último fin de semana de mucha actividad. ¿Cuántos clientes buscaron algo que no tenías? ¿Cuántos fueron a buscarlo a otro lugar?
Con Shopify Product Network, esas búsquedas pueden convertirse en ventas. Por ejemplo, un cliente que busca cordones de colores para las zapatillas que te ha comprado los encuentra directamente en tu sitio. Satisfaces sus necesidades al instante, ellos consiguen lo que quieren directamente en tu tienda y tú ganas una comisión por la transacción.
Además, eres el dueño de la información de este cliente, así que puedes crear tu audiencia y hacer remarketing a estos compradores con el tiempo. Y no tienes que preocuparte de los envíos ni las devoluciones. Sin inventario adicional ni complicaciones.
Chris Lindfield, director de marketing e investigación de Cosy House, cuenta lo mucho que valora las ubicaciones de productos con alta intención de compra.
“Me encanta que los clientes encuentren productos relacionados en la página de agradecimiento. Es el momento perfecto: ya están pensando en su compra, así que ver artículos complementarios les resulta útil, no molesto”, afirma.
Tiene sentido tanto para el cliente como para la marca. “También amplía nuestro alcance al dar a conocer a los clientes productos que quizá no habrían descubierto de otro modo, lo que crea más oportunidades de conexión y de ventas recurrentes”.
Tu ventaja colaborativa
Esto no consiste en competir por los mismos clientes, sino en crear valor de manera conjunta. Cuando ayudas a los clientes a descubrir productos que les encantan, todos salen ganando. Ellos consiguen lo que necesitan, tú ganas una comisión y ambos sumáis clientes.
Shopify Product Network representa un cambio de la competencia a la colaboración. En lugar de pelear por un pastel de tamaño fijo, se hace el pastel más grande para todos.
Cómo funciona Shopify Product Network
1. Instala la app
La instalación solo lleva unos minutos. Sin integraciones técnicas ni scripts, solo tienes que añadir la app de Shopify Product Network desde la Shopify App Store.
2. Gestiona la experiencia
Tú decides qué se muestra y dónde. Elige tus ubicaciones: resultados de búsqueda, páginas de agradecimiento, colecciones, correos electrónicos o páginas de estado del pedido. Excluye a la competencia o las categorías que no encajen con tu marca. Todo se integra sin problemas con tu flujo de pago actual.
3. Gana comisiones
Cuando los clientes compran productos recomendados, tú ganas una comisión. Elige recibirla en efectivo o como créditos para Shop Campaigns y tener aún más potencial de crecimiento.
4. Aprende y crece
Utiliza las estadísticas sobre las categorías con más clics para orientar tu estrategia de merchandising. Haz retargeting a los clientes recién captados para crear relaciones con el tiempo.
Impulsa el crecimiento de tus campañas en Shop
Aquí está el efecto multiplicador: unirte a Shopify Product Network no solo te ayuda a convertir a más clientes, sino que también acelera el rendimiento de tus Shop Campaigns.
Shop Campaigns es una herramienta de publicidad sin riesgo que te permite convertir clientes a un coste fijo en Shop, Meta, Google y, ahora, en las tiendas online de otros comerciantes. Tú defines tu coste y solo pagas cuando los clientes convierten.
Cuando eliges recibir tu comisión en forma de créditos publicitarios, puedes compensar tu inversión en publicidad e impulsar la captación de clientes con Shop Campaigns.
¿Estás listo para satisfacer las necesidades de todos tus clientes?
Es hora de dejar de perder ventas por vacíos en tu catálogo y empezar a convertir a más clientes a través de la colaboración.
Así puedes unirte:
- Comprueba tu elegibilidad.
- Instala la app de Shopify Product Network.
- Configura tus preferencias en unos minutos, incluidas las ubicaciones y las exclusiones.
- Observa cómo llegan las comisiones a medida que los clientes descubren más productos en tu tienda.
