Shopify-raportit ja analytiikka: aloittelijan opas (2026)

Shopify-raportit kokoavat yhteen tietoa siitä, miten verkkokauppa suoriutuu. Ne sisältävät tietoja esimerkiksi liikenteen lähteistä, kävijöiden sijainneista, markkinointikampanjoiden tuloksista ja suosituista tuotehauista.

Raportit auttavat vastaamaan liiketoimintaa, asiakkaita ja markkinointia koskeviin kysymyksiin. Esimerkiksi edellisen Black Friday Cyber Monday (BFCM) -kampanjan tulosten tarkastelu paljastaa, mitkä kanavat toivat eniten myyntiä.

Tässä oppaassa käydään läpi kauppiaiden käytettävissä olevat Shopify-raportit ja kerrotaan, miten niiden avulla voi arvioida verkkokaupan suorituskykyä.

Shopify Analyticsin ja raporttien ymmärtäminen

Shopify Analytics on Shopifyn sisäänrakennettu työkalu verkkokaupan suorituskyvyn seurantaan. Analytiikan hallintapaneeli kokoaa yhteen tärkeimmät mittarit, kun taas Shopify-raporttien avulla voit tarkastella yksittäisiä mittareita tarkemmin.

Raportit kertovat, mitä tapahtui, ja analyysi auttaa selvittämään, miksi. Jos liikenne kasvoi esimerkiksi 2 % viikossa, voit eritellä tulokset liikenteen lähteittäin ja selvittää, mitkä kanavat vaikuttivat kasvuun.

Shopify-kauppiaiden yhteenlaskettu bruttotavaramyynti (GMV) oli 100,7 miljardia dollaria (n. 90 miljardia euroa) vuoden 2026 ensimmäisellä neljänneksellä, mikä oli 35 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Shopify Analyticsin avulla voit seurata oman kauppasi suorituskykyä ja selvittää, miten eri liikenteen lähteet, tuotteet ja kampanjat vaikuttavat tuloksiin.

Shopify Analytics sisältyy kaikkiin Shopify-tilauksiin. Kaikkiin sopimuksiin kuuluu keskeisiä verkkoanalytiikan ominaisuuksia, kun taas laajemmat raportointi- ja analysointityökalut ovat saatavilla korkeamman tason sopimuksissa.

Mistä löydän Shopify-raporttini?

Kirjaudu sisään Shopify Adminiin ja valitse Analytics, niin näet analytiikan yleiskatsauksen. Valitsemalla Analytics > Reports pääset tarkastelemaan valmiita raportteja, jotka sisältävät tietoja esimerkiksi myynnistä, asiakkaista, varastosta ja markkinoinnista.

Shopifyn analytiikan hallintapaneeli

Shopifyn analytiikan hallintapaneeli tarjoaa nopean yleiskuvan verkkokaupan suorituskyvystä muokattavien mittarikorttien avulla. Myynti-, istunto- ja toimitustiedot päivittyvät noin minuutin kuluessa. Voit vaihtaa tarkastelujaksoa, vertailla eri ajanjaksoja tai avata tarkemman raportin napsauttamalla kortin otsikkoa.

Shopify tarjoaa myös automaattisia oivalluksia, jotka nostavat esiin merkittäviä muutoksia suorituskyvyssä. Kaupat, joissa on ollut keskimäärin vähintään 10 tilausta viikossa edeltävien kuuden kuukauden aikana, voivat saada päivittäisiä oivalluksia. Mittaritavoitteiden avulla voit asettaa numeerisia tavoitteita valituille ajanjaksoille ja seurata edistymistä suoraan hallintapaneelissa.

Live View näyttää verkkokaupan toimintaa reaaliajassa. Sen avulla voit seurata myyntiä ja kävijöiden toimintaa vilkkaiden myyntitapahtumien, kuten Black Fridayn ja Cyber Mondayn, aikana.

Shopify-raporttien tyypit

Shopify ryhmittelee oletusraporttinsa sen mukaan, mitä verkkokaupan toiminnan osa-aluetta ne mittaavat. Alla oleva taulukko kokoaa yhteen seuraavaksi käsiteltävät raporttikategoriat.

Hankintaraportit

Hankintaraportit kertovat, mistä verkkokaupan kävijät tulevat. Ne sisältävät muun muassa seuraavat raportit:

• Istunnot ajan mittaan: näyttää istuntojen määrän valitulla ajanjaksolla.
• Kävijät ajan mittaan: näyttää verkkokaupan yksittäisten kävijöiden määrän ajan mittaan.
• Istunnot viittaavan lähteen mukaan: kertoo, saapuivatko kävijät verkkokauppaan suoraan, hakukoneen kautta vai muilta verkkosivustoilta.
• Istunnot sijainnin mukaan: näyttää maat, alueet ja kaupungit, joista kävijät tulevat.

Shopify käyttää evästeitä kävijöiden ja istuntojen laskemiseen. Yksi eväste auttaa tunnistamaan laitteen ja toinen seuraamaan istunnon kestoa. Istunto päättyy, kun kävijä ei ole ollut aktiivinen 30 minuuttiin tai kun UTC-aikaa käyttävä vuorokausi vaihtuu. Siksi yksi kävijä voi tuottaa useita istuntoja.

Käyttäytymisraportit

Käyttäytymisraportit kertovat, miten kävijät toimivat verkkokaupassa. Niiden avulla voit tunnistaa kehityskohteita ja löytää keinoja tehostaa esimerkiksi tuotepakettien myyntiä ja kohdennettua lisämyyntiä.

• Konversioasteen erittely: näyttää, miten istunnot etenevät ostoprosessin ja kassavaiheiden läpi.
• Konversioaste ajan mittaan: näyttää niiden istuntojen prosenttiosuuden, jotka johtavat ostoon, valitulla ajanjaksolla.
• Tuotesuositusten konversiot ajan mittaan: seuraa tuotesuositusten klikkauksia, ostoskoriin lisäyksiä ja niiden kautta syntyneitä ostoja.
• Haut hakulausekkeen mukaan: näyttää hakutermit, joita asiakkaat käyttävät verkkokaupan haussa.
• Haut ilman tuloksia: näyttää hakutermit, joilla ei löydy tuotteita tai sivuja.
• Istunnot laskeutumissivun mukaan: näyttää sivut, joilta kävijät aloittavat istuntonsa verkkokaupassa.
• Istunnot laitteen mukaan: näyttää, millä laitteilla verkkokauppaan tullaan.
• Verkkokaupan suorituskykyraportit: seuraavat sivujen latausnopeutta, vuorovaikutteisuutta ja visuaalista vakautta.

Asiakasraportit

Asiakasraportit tarjoavat tietoa asiakkaiden ostokäyttäytymisestä, kuten tilausten keskimääräisestä määrästä ja arvosta sekä ennustetusta tulevasta kulutuksesta. Saatavilla on muun muassa seuraavia asiakasraportteja:

• Uudet asiakkaat ajan mittaan: näyttää, kuinka moni uusi asiakas teki tilauksen valitulla ajanjaksolla.
• Uudet ja palaavat asiakkaat: vertailee ensimmäistä kertaa ostavien ja aiemmin ostaneiden asiakkaiden määriä.
• Asiakkaat sijainnin mukaan: ryhmittelee uudet asiakkaat toimitusosoitteen sijainnin perusteella.
• Palaavat asiakkaat: näyttää asiakkaat, jotka ovat tehneet vähintään kaksi tilausta.
• Kertaostajat: näyttää asiakkaat, jotka ovat tehneet yhden tilauksen.
• Asiakasryhmien analyysi: seuraa uusintaostoja ja asiakaspysyvyyttä sen perusteella, milloin asiakkaat hankittiin.
• Ennustettu kulutustaso: ryhmittelee asiakkaat ennustetun tulevan kulutuksen mukaan.
• RFM-asiakasanalyysi: ryhmittelee asiakkaat viimeisimmän ostoksen ajankohdan, ostotiheyden ja ostosten rahallisen arvon perusteella.

Varastoraportit

Shopifyn varastoraportit auttavat seuraamaan varastotilannetta ja tuotteiden myyntiä. Raporteista näet esimerkiksi kuukauden lopun varastomäärät, tuotteiden läpimyyntiasteet ja arvion siitä, kuinka kauan varasto riittää nykyisellä myyntivauhdilla. Tietojen avulla voit ennakoida kysyntää ja suunnitella täydennystilauksia. Shopifyssa voit luoda muun muassa seuraavia varastoraportteja:

• Varastotilanne kuukauden lopussa: näyttää kunkin tuotevariaation jäljellä olevan varaston kuukauden viimeisenä päivänä.
• Päivittäinen myynti tuotteittain: näyttää kunkin tuotevariaation keskimääräisen päivittäisen myynnin.
• Tuotteiden myyntiaste: näyttää, kuinka suuri osuus kunkin tuotevariaation alkuvarastosta myytiin valitulla ajanjaksolla.
• ABC-tuoteanalyysi: luokittelee tuotevariaatiot niiden viimeisten 28 päivän liikevaihdon perusteella.
• Tuotteiden läpimyyntiaste: näyttää, kuinka suuri osuus saatavilla olleesta varastosta on myyty.
• Tuotekohtainen varaston riittävyys: arvioi, kuinka monen päivän ajaksi nykyistä varastoa riittää nykyisellä myyntivauhdilla.

Markkinointiraportit

Markkinointiraportit auttavat selvittämään, mitkä markkinointikanavat tuovat eniten liikennettä ja myyntiä. Niiden avulla voit tarkastella myös markkinointitoimien tuottamaa arvoa ja sitä, miten kävijät saapuvat verkkokauppaan. Shopify Analytics sisältää muun muassa seuraavat raportit:

• Markkinointiin kohdistettu myynti: näyttää myynnin, joka voidaan yhdistää seurattuihin markkinointitoimiin.
• Markkinointikampanjoiden tuottamat istunnot: näyttää markkinointikampanjoiden tuottamat istunnot. Seurannassa käytetään UTM-parametreja (Urchin Tracking Module), eli verkko-osoitteisiin lisättäviä tunnisteita, joiden avulla voidaan selvittää, mistä lähteistä kävijät saapuvat verkkokauppaan ja mitkä kampanjat tuovat liikennettä.
• Suorituskyky viittauskanavan mukaan: vertailee eri markkinointikanavien tuloksia.
• Suorituskyky markkinointitoimen mukaan: näyttää yksittäisten markkinointitoimien tulokset.
• Suorituskyky UTM-kampanjan mukaan: vertailee kampanjoiden tuloksia UTM-parametrien perusteella.

Kun lasket asiakashankinnan kustannusta, vertaa markkinointikampanjoiden kustannuksia niiden kautta hankittujen uusien asiakkaiden tilausten määrään.

Tilausraportit

Tilausraportit tarjoavat tietoa tilausten määrästä, toimitusajoista ja palautuksista. Niiden avulla voit tunnistaa esimerkiksi parhaiten myyvät tuotteet, arvioida toimitusaikoja ja toimitusten toteutumista sekä havaita mahdollisia tuoteongelmia. Shopifyssa voit luoda muun muassa seuraavia tilausraportteja:

• Tilatut ja peruutetut tuotteet tuotteen mukaan: vertailee tilattujen tuotteiden määriä tilauksista poistettujen tuotteiden määriin.
• Tilaukset ajan mittaan: näyttää valitulla ajanjaksolla vastaanotettujen tilausten määrän.
• Toimitusten käsittelyn ja jakelun suorituskyky: seuraa tilausten käsittelyyn, lähettämiseen ja toimittamiseen kuluvaa aikaa.
• Toimitettujen tilausten määrä ajan mittaan: näyttää valitulla ajanjaksolla toimitettujen, lähetettyjen ja perille saapuneiden tilausten määrät.
• Lähetystarrat ajan mittaan: seuraa Shopifyn kautta ostettujen lähetystarrojen määriä ja kustannuksia valitulla ajanjaksolla.
• Yhdessä ostetut tuotteet: näyttää, mitä tuotteita ostetaan usein samoissa tilauksissa.

Voittoraportit

Voittoraportit näyttävät arvokasta tietoa verkkokaupan kustannuksista, katteista ja tuotosta. Luo seuraavat raportit:

• Keskimääräinen voittomarginaali markkinan mukaan: vertailee tuottomittareita eri markkinoiden välillä.
• Bruttovoitto tuotteen mukaan: näyttää bruttovoiton kullekin tuotteelle.
• Bruttovoitto tuotevariaation mukaan: näyttää bruttovoiton kullekin tuotevariaatiolle.
• Bruttovoitto POS-sijainnin mukaan: ryhmittelee bruttovoiton vähittäismyyntisijainnin mukaan.
• Voittomarginaali tilauksen mukaan: näyttää voittomarginaalin valitun jakson tilauksille.

Shopify laskee tuotot vain niille tuotteille ja tuotevariaatioille, joille on tallennettu tuotekohtainen kustannus myyntihetkellä.

Vähittäismyynnin raportit

Vähittäismyynnin raportit tarjoavat kaupan dataa vähittäismyynnin analytiikkaan. Yritykset voivat käyttää niitä kassajärjestelmädatan analysointiin ja seurata vähittäismyynnin mittareita, kuten myyntiä sijainnin mukaan. Nämä raportit ovat saatavilla kaupan omistajille, jotka myyvät kasvokkain:

• POS-kokonaismyynti tuotteen mukaan: näyttää POS-myynnin kullekin tuotteelle.
• POS-kokonaismyynti tuotevariaation mukaan: erittelee POS-myynnin tuotevariaation mukaan.
• POS-kokonaismyynti toimittajan mukaan: ryhmittelee eri toimittajien tuotteiden myynnin POS-sijainnin mukaan.
• POS-kokonaismyynti tuotetyypin mukaan: ryhmittelee tuotetyyppikohtaisen myynnin POS-sijainnin mukaan.
• Kokonaismyynti POS-sijainnin mukaan: vertailee myyntiä eri vähittäismyyntisijaintien välillä.
• POS-kokonaismyynti henkilökunnan jäsenen mukaan: näyttää henkilökunnalle kohdistetun myynnin rivikohtaisella tasolla.
• POS-henkilökunnan myynnin kokonaissumma: näyttää henkilökunnan kassalla käsittelemän myynnin.

Myyntiraportit

Shopifyn myyntiraportit näyttävät tilausten arvot päivämäärän, tuotteen, myyntikanavan tai asiakkaan mukaan. Ne sisältävät myynnin ja myynnin peruutukset, mutta eivät seuraa maksujen liikkeitä. Myynti kirjataan tilauspäivälle ja peruutukset sille päivälle, jona ne käsitellään. Kauppiaiden käytettävissä on laaja valikoima myyntiraportteja:

• Kokonaismyynti ajan mittaan: näyttää tilaukset ja kokonaismyynnin ajan mittaan.
• Kokonaismyynti tuotteen mukaan: erittelee tuotemyynnin, pois lukien toimituskulut.
• Kokonaismyynti tuotevariaation mukaan: erittelee bruttomyynnin tuotevariaation mukaan.
• Kokonaismyynti toimittajan mukaan: ryhmittelee myynnin tuotteen toimittajan mukaan.
• Kokonaismyynti alennuskoodien mukaan: ryhmittelee tilausmyynnin sovelletun alennuksen mukaan.
• Kokonaismyynti viittaajan mukaan: ryhmittelee myynnin viittaavan verkkosivuston mukaan.
• Kokonaismyynti laskutussijainnin mukaan: ryhmittelee myynnin laskutusmaan tai -alueen mukaan.
• Kokonaismyynti valuutan mukaan: ryhmittelee myynnin kassavaluutan mukaan Shopify Payments -kaupoissa.
• Kokonaismyynti myyntikanavan mukaan: vertailee myyntiä eri myyntikanavien välillä.
• Myynti asiakkaan nimen mukaan: näyttää tilaukset ja myynnin asiakkaan mukaan.
• Keskimääräinen tilausarvo ajan mittaan: seuraa keskimääräisen tilausarvon muutoksia ajan mittaan.

Shopify tarjoaa myös talousraportteja, jotka sisältävät tietoja maksuista, veroista, lahjakorteista ja bruttovoitosta. Veroraportissa myyntiverot eritellään alueen, verotyypin ja veroprosentin mukaan.

Mukautetut raportit

Mukautettujen raporttien avulla voit muokata oletusraportteja tai luoda uusia datatarkasteluja alusta alkaen. Valitse Analytics > Reports > New exploration ja lisää haluamasi mittarit, muuttujat (dimensions), suodattimet ja visualisointitapa.

ShopifyQL-kyselyeditorin avulla voit hakea tiettyjä kauppasi tietoja Shopifyn kyselykielellä, joka on suunniteltu kaupankäyntidatan analysointiin.

Voit myös käyttää metakenttiä muuttujina ja suodattimina raporteissa ja Explore-työkalussa. Shopify Analyticsin avulla voit analysoida valittujen tuotteiden, tuotevariaatioiden, asiakkaiden ja tilausten metakenttiä.

Shopify-sovellukset raportointiin

Shopify sisältää monipuoliset valmiit raportointityökalut, mutta kaupan tarpeisiin voi yhdistää myös kolmansien osapuolten sovelluksia, jotka tarjoavat erikoistuneempia raportointi- ja analytiikkaominaisuuksia.

Raportointiin ja analytiikkaan tarkoitettuja sovelluksia löytyy Shopify App Storesta. Ne palvelevat monenlaisia tarpeita. Suosittuja vaihtoehtoja ovat:

• Report Pundit: mukautetut raportit
• Data Export IO: Report
• BeProfit – kannattavusanalytiikka
• Report Toaster: mukautetut raportit
• Mipler – edistyneet raportit

Kuinka analysoida Shopify-raportteja

Tämä osio käsittelee Shopify-analyysiprosessin neljää osaa:

• Raportit vs. analyysi
• Oikeiden kysymysten esittäminen datalle
• Mikä on hyvä X?
• Aloita sieltä, missä arvo on

Raportit vs. analyysi

Raportit näyttävät, mitä on tapahtunut, hyödyntämällä verkkokaupan keskeisiä mittareita. Analyysin avulla päästään syvemmälle: se auttaa ymmärtämään, miksi näin tapahtui ja mitä kannattaa tehdä seuraavaksi.

Analyysin avulla voidaan tunnistaa esimerkiksi:

• Vastauksia tärkeisiin liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin
• Ongelmia, jotka aiheuttavat kustannuksia
• Muutoksia, joilla voidaan parantaa käyttökokemusta tai konversioastetta.

Shopifyn analytiikkatyökalu voi nostaa esiin merkittäviä trendejä myynnissä, istunnoissa ja toimituksissa. Nämä havainnot auttavat tunnistamaan aiheita, joita kannattaa tutkia tarkemmin yksityiskohtaisempien raporttien avulla.

Esitä datalle oikeita kysymyksiä

Hyvä analyysikysymys voi auttaa tekemään parempia liiketoimintapäätöksiä. Ennen kuin aloitat, mieti, mitä voisit muuttaa saamasi vastauksen perusteella. Jos vastaus ei vaikuttaisi toimintaasi, tarkenna kysymystä.

Aloita näin:

1. Tarkastele päivittäisiä Shopify-havaintoja.
2. Kirjaa ylös muutokseen liittyvät mittarit, ajanjakso ja kaupan osa-alueet.
3. Pyydä Sidekickiä selvittämään, mistä muutos johtuu, ja erittelemään tulokset.

Käytä joka kerta samoja arviointiperusteita, jotta omat ennakko-oletuksesi eivät vaikuta tulkintaan liikaa:

• Ostopolun esteet: tunnista vaiheet, jotka vaikeuttavat ostamista.
• Häiriötekijät: selvitä, mitkä elementit vievät huomion pois tuotteen lisäämisestä ostoskoriin tai kassalle siirtymisestä.
• Ostomotiivit: arvioi, antaako tarjous kävijöille riittävän syyn jatkaa ostamista.
• Sisällön olennaisuus: poista sisältö, joka ei tue ostopäätöstä.
• Ymmärrettävyys: varmista, että kävijät ymmärtävät tuotteen arvon ja sen, mitä heidän kannattaa tehdä seuraavaksi.

Mikä on hyvä tulos?

Vertailuarvot auttavat arvioimaan konversioastetta, keskimääräistä tilausarvoa ja ostoskorin hylkäysastetta suhteessa muiden kauppojen tuloksiin.

Myös kaupan oma lähtötaso on kuitenkin tärkeä. Kahden prosentin konversioaste voi olla yhdelle kaupalle kunnianhimoinen tavoite ja toiselle askel taaksepäin. Vertaa siis nykyisiä tuloksia kauppasi aiempiin tuloksiin ja liiketoimintatavoitteisiisi.

Shopifyn mittaritavoitteiden avulla voit asettaa numeerisia tavoitteita esimerkiksi bruttomyynnille, tilausten määrälle tai konversioasteelle. Voit myös rajata tarkastelua suodattimilla, kuten tuotteella tai myyntikanavalla, ja seurata tavoitteiden saavuttamista analytiikan hallintapaneelissa.

Keskity ensin suurimman potentiaalin kohteisiin

Aloita tarkastelemalla sivuja ja ostopolun vaiheita, joissa on eniten mahdollisuuksia kasvattaa myyntiä.

1. Paljon liikennettä, vähän myyntiä. Näillä sivuilla käy paljon vierailijoita, mutta ne tuottavat vain vähän myyntiä. Esimerkiksi vanha blogiartikkeli voi houkutella paljon lukijoita, jotka eivät siirry ostamaan.
2. Vähän liikennettä, suuri myyntipotentiaali. Näillä sivuilla käy vähemmän vierailijoita, mutta ne ovat lähellä ostopäätöstä. Esimerkiksi kassasivu on tärkeä vaihe ennen ostoksen viimeistelyä.
3. Kaupan myyntisuppilo. Selvitä, miten kävijät etenevät etusivulta kokoelmasivulle, tuotesivulle, ostoskoriin ja kassalle sekä lopulta ostoksen tekemiseen.

Yksinkertainen myyntisuppilo voi näyttää tältä:

100 kävijää kokoelmasivulla → 50 kävijää tuotesivulla → 40 ostoskoriin lisäystä → 20 kassalle siirtymistä → 4 ostosta

Tässä esimerkissä suurin pudotus tapahtuu kokoelmasivun ja tuotesivun välillä. Toisaalta, jos ostosten määrä kasvaisi neljästä kuuteen, tilausten määrä nousisi 50 prosenttia. Kun päätät, mihin ostopolun vaiheeseen kannattaa keskittyä, huomioi sekä kävijöiden putoaminen matkasta että mahdollinen vaikutus myyntiin.

Liiketoiminnan analysointi ja kehittäminen Shopify-raporttien avulla

Seuraa Shopify-raporttien avulla, miten liiketoimintasi etenee kohti tavoitteitasi. Valitse tavoitettasi parhaiten kuvaava mittari ja käytä suodattimia sekä muokkaa sarakkeita selvittääksesi, missä tulokset ovat muuttuneet.

Tee havaintojesi perusteella yksi muutos kerrallaan, vertaa tuloksia aiempaan tasoon ja kirjaa havainnot ylös. Näin saat tietoa siitä, mitä kannattaa tutkia seuraavaksi.