Varastonhallintajärjestelmä (IMS): osto-opas

Varastonhallintajärjestelmä (inventory management system, IMS) auttaa vähittäiskauppiaita järjestämään ja hallitsemaan tuotteitaan koko toimitusketjun läpi. Sen avulla voidaan seurata tuotteita, ennustaa kysyntää ja varmistaa, että varastossa on riittävästi tavaraa kysynnän kattamiseksi.

Kun liiketoiminta kasvaa, tilausten hallinta sekalaisella taulukoiden ja sovellusten kokoelmalla käy hankalaksi. Sen sijaan kannattaa hyödyntää jotakin näistä varastonhallintajärjestelmistä, jotka usein käyttävät automaatiota ja tekoälypohjaisia ominaisuuksia myyntitietojen yhtenäistämiseen ja varaston seurantaan sen liikkuessa varaston elinkaaren läpi.

Kaikkia varastonhallintajärjestelmiä ei ole suunniteltu samantyyppiselle liiketoiminnalle, joten erilaisten järjestelmätyyppien ja ominaisuuksien ymmärtäminen on aivan yhtä tärkeää kuin ohjelmistotoimittajien vertailu. Tässä oppaassa esitellään kuusi huippuluokan varastonhallintajärjestelmää sekä ne ominaisuudet, jotka kannattaa ottaa huomioon vaihtoehtoja kartoitettaessa.

Lue lisää: Varastonhallinta: parhaat vinkit ja käytännöt

Mikä on varastonhallintaohjelmisto?

Varastonhallintaohjelmisto tarjoaa integroidun järjestelmän varaston seurantaan ja raportointiin. Nämä työkalut valvovat varastoa, tilauksia ja toimituksia vähittäiskauppiaan, sen asiakkaiden ja sen tavarantoimittajien välillä.

Vähittäiskauppiaat voivat seurata varastoa esimerkiksi seuraavilla menetelmillä:

• Manuaalinen varastonhallinta: tiimit laskevat ja päivittävät varastotiedot käsin, usein taulukoiden tai paperipohjaisten järjestelmien avulla.
• Määräaikainen varastonhallinta: varasto lasketaan ja päivitetään säännöllisin väliajoin. Varastonhallintaohjelmisto voi tämän jälkeen laskea myytyjen tuotteiden hankintakustannukset ja loppuvaraston arvon näinä ajankohtina.
• Jatkuva varastonhallinta: IMS-työkalut voivat automaattisesti mukauttaa varastomääriä, kun tuotteita vastaanotetaan, myydään ja palautetaan – säännöllisten väliaikojen sijaan.

Nämä menetelmät kuvaavat sitä, miten ja milloin varastotiedot päivitetään. Varastonhallintajärjestelmät eroavat toisistaan myös niiden tukemien ominaisuuksien ja työnkulkujen osalta.

Varastonhallintajärjestelmien tyypit

Vähittäiskauppiailla on oltava tuotteita varastossa silloin, kun asiakkaat haluavat ostaa niitä. Tilausten, myynnin, toimitusten ja varastoinnin välillä toimitusketjun hallinnasta voi kuitenkin tulla monimutkaista.

Avuksi on kehitetty erilaisia varastonhallintajärjestelmiä:

• Taulukkopohjaiset järjestelmät, jotka vaativat usein manuaalisia päivityksiä. Ne ovat alttiita inhimillisille virheille: laskuvirheet tai kirjoitusvirheet voivat heikentää varastotietojen tarkkuutta. Nämä järjestelmät voivat riittää yksinkertaisemmalle toiminnalle, mutta niiden ylläpito voi vaikeutua, kun varaston määrä, sijaintien tai myyntikanavien määrä kasvaa.
• Perustason varastonseurantajärjestelmät, jotka seuraavat varastoa. Ne keskittyvät varaston laskemiseen, ja niistä puuttuvat toisinaan edistyneet ominaisuudet, kuten kysynnän ennustaminen ja ostotilausten luominen.
• Automatisoidut järjestelmät, jotka päivittävät varastomäärät reaaliajassa tuotteiden myynnin ja palautusten yhteydessä. Nämä ovat usein pilvipohjaisia ja käytettävissä mistä tahansa, ja niissä on integraatiot, jotka yhdistävät varastotiedot myynti- ja toimitusjärjestelmien välillä.
• ERP-integroidut varastonhallintajärjestelmät tukevat monikanavaisia vähittäiskauppiaita, joilla on useita varastoja, myyntikanavia tai myymälöitä. Kunkin varastotiedot yhtenäistetään toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) sisällä.

Oikea järjestelmätyyppi riippuu niistä varastoprosesseista, sijainneista ja myyntikanavista, joita vähittäiskauppiaan on hallittava.

Mitä varastonhallintaohjelmistossa kannattaa etsiä

Tässä on lyhyt luettelo keskeisistä ominaisuuksista, joita kannattaa etsiä suuryritysten varastonhallintaohjelmistoja vertailtaessa:

Varaston valvonta ja hallinta

Varastonhallintajärjestelmät varmistavat, että varastossa on riittävästi tavaraa asiakastilausten kattamiseksi. Ne tekevät tämän varaston valvonta- ja hallintaominaisuuksien avulla, joita ovat esimerkiksi:

• varmuusvaraston laskenta
• vähäisen varaston hälytykset
• automaattiset ostotilaukset, jotka lähetetään tukkukauppiaille ennen kuin tuote loppuu

Cozykids yhdistää Shopifyn natiivin varastonhallintajärjestelmän Shopify Flow'hun. Tiimi saa automaattisia ilmoituksia, kun varastotasot laskevat. Markkinointitiimi käyttää tätä säätääkseen, mitä tuotteita se mainostaa, sekä lähettääkseen varaston täydentymisestä kertovia sähköposteja asiakkaille, jotka ovat tehneet ennakkotilauksen.

”Tavanomainen varastonhallinta edellyttää ihmisen osallistumista, mutta ottamalla käyttöön Shopify POS:n ja määrittämällä Flow'n olemme säästäneet valtavasti aikaa ja poistaneet inhimilliset virheet”, kertoo luova johtaja Panos Voulgaris. ”Kun käsitellään 6 000–7 000 tuotteen valikoimaa, se on uskomattoman hyödyllistä. Flow tekee siitä helppoa.”

Monikanavaisen myynnin yhtenäistäminen

Monikanavaisen varastonhallinnan ohjelmisto yhtenäistää tiedot kaikkien myyntikanavien välillä. Tähän kuuluvat suoraan kuluttajalle suuntautuva (DTC) verkkokauppa, myymälät, markkinapaikat ja sosiaalisen median myymälät. Deloitte raportoi, että kolmasosa vähittäiskaupan johtajista aikoo investoida tämäntyyppiseen reaaliaikaiseen näkyvyyteen.

Monikanavainen näkyvyys Shopifyn yhtenäisessä kaupankäyntialustassa mahdollistaa varaston varaamisen B2B-sitoumusten kattamiseksi. Jos myytävissä on 1 500 kappaletta, mutta 1 250 on varattu B2B-ostajalle, Shopifyn varastonhallintajärjestelmä mahdollistaa niiden merkitsemisen varatuiksi. Vain jäljelle jäävät 250 kappaletta ovat ostettavissa DTC-kanavien kautta.

Usean varaston synkronointi

Varastotyökalut, jotka pystyvät synkronoimaan useita varastosijainteja, näyttävät tarkasti, kuinka paljon varastoa on ja missä se sijaitsee.

Tämä näkyvyys voi myös auttaa vähittäiskauppiaita tekemään parempia toimituspäätöksiä. Kun fyysinen varasto sijaitsee lähempänä asiakkaita, kunkin tuotteen kulkema matka lyhenee. Tämä vaikuttaa toimituskustannuksiin ja toimitusnopeuteen. Nämä ovat tekijöitä, jotka useimmat ostajat ottavat huomioon verkosta ostaessaan.

The Inspiration Company käyttää Shopifyta kohdellakseen myymälöitään pieninä toimituskeskuksina. Yritys voi seurata, mitkä tuotteet ovat suosituimpia kussakin yli 50 myymälässä, ja käyttää varastonsiirtoja tavaran siirtämiseen sijaintien välillä. Tämä usean sijainnin seuranta mahdollistaa varaston ennakoivan täydentämisen ennen kuin varasto loppuu.

Kattava raportointi ja analytiikka

Edistyneet raportointi- ja analytiikkatyökalut nostavat esiin, mitkä tuotteet myyvät eniten ja mitkä vähiten. Nämä dataan perustuvat oivallukset voivat vaikuttaa tuleviin varastotilauksiin.

Monet varastonhallintajärjestelmät hyödyntävät myös tekoälyä, joka auttaa vähittäiskauppiaita analysoimaan varastotietoja ja löytämään oivalluksia nopeammin. Tutkimusten mukaan 75 % vähittäiskauppiaista kertoo olevansa valmis jakamaan tai delegoimaan varastoprosesseja tekoälylle.

Sidekick on Shopifyhin sisäänrakennettu tekoälyavustaja, joka voi:

• luoda mukautettuja analyysejä
• analysoida tietoja ja poimia varastooivalluksia
• tarjota yksilöllisiä neuvoja kaupan kasvattamiseksi

Volyymin ennustaminen ja ennakoiva analytiikka

Varastonhallintajärjestelmä voi hyödyntää historiallisia varastotietoja myyntivolyymin ennustamiseen. Vähittäiskauppiaat voivat käyttää näitä ennakoivan analytiikan ominaisuuksia seuraaviin tarkoituksiin:

• kausiluonteisten kysyntämallien tunnistaminen
• uudelleentilauspisteiden optimointi
• tilausten toimituskapasiteetin mukauttaminen
• henkilöstön työvuorojen optimointi
• optimaalisten kampanjajaksojen ennustaminen

Kenny Flowers käyttää Shopifyn mukautettuja raportteja seuratakseen kunkin myymälänsä suoritustasoa.

”Tämä näkyvyys auttaa meitä tarkkailemaan myymäläliikenteen huippuhetkiä, määrittämään optimaalisen henkilöstömäärän ja tekemään dataan perustuvia päätöksiä kaikesta varastosta myymälän aukioloaikoihin”, kertoo perustaja Kenny Haisfield. ”Kaikki tuo data löytyy Shopifysta, mikä helpottaa ennustamista ja suunnittelua valtavasti.”

Ostotilausten luominen

Varastonhallintaohjelmisto mahdollistaa ostotilausten luomisen ja lähettämisen tavarantoimittajille. Tämä voi nopeuttaa läpimenoaikoja: varastonhallintajärjestelmä voi automaattisesti merkitä, kun varmuusvaraston tasot laskevat, tunnistaa oikean toimittajan yhteyshenkilön ja luoda ostotilauksen tarkastettavaksi mahdollisimman vähäisellä manuaalisella työllä.

Talousraportointi ja kirjanpidon integrointi

Talousjohto käyttää varaston arvostuksia verojen laskemiseen ja tilinpäätösten laatimiseen. Kannattaa valita varastonhallintajärjestelmä, joka integroituu taloustyökaluihin, jotta molemmilla alustoilla voidaan soveltaa samaa kustannuslaskentamenetelmää, olipa se sitten:

• ensiksi sisään, ensiksi ulos (FIFO)
• viimeksi sisään, ensiksi ulos (LIFO)
• painotettu keskiarvo

Varastonhallintaohjelmisto voi myös tarjota reaaliaikaisen näkyvyyden taloudellisiin suorituskykymittareihin (KPI), kuten myytyjen tuotteiden hankintakustannuksiin, varaston kiertoon ja varaston riittävyyteen päivissä. Kun nämä mittarit tulevat suoraan varastonhallintajärjestelmästä eikä käsin täsmäytetystä taulukosta, talous- ja toimintatiimit työskentelevät saman totuudenlähteen pohjalta.

Kuusi parasta varastonhallintaohjelmistoa

Varastonhallintaohjelmiston tulisi ylläpitää varastotasot ja helpottaa tuotteiden toimittamista asiakkaille. Sen tulisi myös integroitua muihin vähittäiskaupan järjestelmiin, olipa kyseessä sitten Shopify-kaupan hallinta tai suosikkikirjanpito-ohjelma.

Tässä on lyhyt luettelo harkittavista varastonhallintatyökaluista sekä niiden ominaisuuksista ja asiakasarvioista päätöksenteon tueksi:

1. Shopify

Shopifyn natiivi varastonhallintajärjestelmä auttaa vähittäiskauppiaita seuraamaan varaston liikkeitä, päivittämään varastoa ja hallitsemaan varastosiirtoja useiden sijaintien välillä reaaliajassa.

Järjestelmä integroituu olemassa olevaan teknologiakokonaisuuteen, mukaan lukien ERP-järjestelmät, kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajat (3PL) ja varastojärjestelmät, mikä mahdollistaa varaston keskitetyn hallinnan ja toiminnallisen johdonmukaisuuden. Se synkronoi varastotiedot kaikkien myyntikanavien välillä ja tarjoaa näin tarkan varastonäkyvyyden ja hallinnan.

Keskeisiä Shopifyn varastonhallinnan ominaisuuksia ovat:

• Yhtenäinen varastonhallinta kaikissa kanavissa: hallitse varastotasoja ja saatavuutta verkkokaupoissa, fyysisissä sijainneissa ja markkinapaikoilla yhdeltä alustalta
• Siirtojen ja varaston mukautusten rajapinnat (API): säilytä Shopify ainoana totuudenlähteenä samalla, kun synkronoit varastotasoja ja liikkeitä ulkoisten järjestelmien kanssa.
• POS-sovellusten käyttöliittymälaajennukset: räätälöi myymälän varastotyönkulut toiminnallisten vaatimusten mukaisiksi.
• Sidekick: käytä tekoälypohjaista avustajaa varastooivallusten esiin nostamiseen, mukautettujen raporttien luomiseen ja rutiinitehtävien automatisointiin.
• Shopify Flow: suunnittele ja ota käyttöön automaatioita, jotka vähentävät manuaalista työtä ja yksinkertaistavat varastoprosesseja.
• Mukautetut varastoraportit: käytä yksityiskohtaisia, historiallisia varastotietoja trendien seuraamiseen ja suorituskykyoivallusten luomiseen.
• Edistynyt reitityksen ja toimituksen logiikka: määritä sääntöjä varaston varaamiseen ja mukauta toimitusstrategioita kullekin myyntikanavalle.

Hinnoittelu: varastonhallintaominaisuudet sisältyvät kaikkiin Shopify-sopimuksiin.

2. ShipHero

ShipHero on monikanavainen varastonhallintajärjestelmä, joka yhdistää varaston- ja varastotilanhallinnan ominaisuudet. Se tukee usean varaston tilausten allokointia, kittausta sekä erä- ja viimeisen käyttöpäivän koodien seurantaa.

Erottuvia ominaisuuksia ovat:

• integraatio Shopifyn kanssa
• mobiilikeräily
• natiivi palautustenhallinta
• toimitusyhtiöiden hintojen reaaliaikainen vertailu
• viivakoodintunnistus
• monikanavainen hallinta ja varaston reititys

Hinnoittelu: brändien vakiosopimus alkaen 1 850 $/kk (n. 1 643 €).

3. Thrive by Shopventory

Thrive by Shopventory on keskitetty pilvipohjainen varastonhallintajärjestelmä, jonka avulla voidaan hallita ja synkronoida useita myymälöitä ja sijainteja. Tiedot päivittyvät reaaliajassa, ja varasto voidaan integroida kassa- ja verkkokauppajärjestelmiin.

Thrive by Shopventory sisältää raportointityökaluja, jotka auttavat ymmärtämään, mitä varastolle tapahtuu koko toimitusketjun läpi. Voidaan esimerkiksi tarkastella, kuinka monta tuotetta hyllyillä on, miten tämänvuotinen Black Friday vertautuu edellisvuoteen tai kuinka kannattava tietty tuotesarja on.

Erottuvia ominaisuuksia ovat:

• integraatio Shopifyn kanssa (mukaan lukien POS)
• reaaliaikainen raportointi sijainnin ja kanavan mukaan
• viivakoodinlukijan integraatio
• tekoälyapu ostotilausten ja laskujen tuontiin
• kysynnän ennustaminen

Hinnoittelu: sopimukset vaihtelevat käyttäjien, sijaintien, integraatioiden ja kuukausittaisen tapahtumavolyymin mukaan. Perussopimukset enintään 1 500 kuukausittaiselle tapahtumalle alkaen 54 $/kk (n. 47 €). Suuryritysbrändit, joilla on yli 10 000 kuukausittaista tapahtumaa, tarvitsevat korkeamman sopimuksen, joka on alkaen 249 $/kk (n. 221 €).

4. Katana

Katana on varastonhallintajärjestelmä, joka on suunniteltu valmistusprosessin ja toimituksen hallintaan. Se tarkoittaa, että sitä voidaan käyttää raaka-aineiden hallintaan tuotannon läpi lopputuotteeksi ja aina toimitukseen asti.

Katanan ohjelmisto hoitaa jopa lattiatason toiminnot, kuten tehtäväsuunnittelun ja tiedonhallinnan. Varastonhallintajärjestelmän avulla voidaan laskea kustannusarvioita ja suunniteltuja valmistumisaikoja päästä päähän ulottuvan varastonäkyvyyden saavuttamiseksi.

Erottuvia ominaisuuksia ovat:

• Shopify-integraatio saatavilla
• koontinäytöt visuaaliseen tuotannon suunnitteluun
• reaaliaikainen data varaston hallintaan
• lattiatason hallintasovellus tuotantotyöntekijöiden hallintaan
• varaston ennustustyökalut

Hinnoittelu: ilmainen sopimus rajoittuu 30 varastonimikkeeseen kolmessa sijainnissa. Maksulliset sopimukset, joissa on rajattomat SKU:t, käyttäjät ja integraatiot, alkavat 299 $/kk (n. 265 €).

5. Cin7 Core

Cin7 Core yhdistää useita koontinäyttöjä kattaakseen liiketoiminnan eri osa-alueet varastosta ja valmistuksesta myynti-integraatioon ja raportointiin. Se voi seurata asiakastilauksia tarjouksesta toimitukseen ja tarjota näin selkeän näkymän kaikkiin myyntikanaviin.

Erottuvia ominaisuuksia ovat:

• Shopify-integraatio saatavilla
• yksityiskohtainen myynnin ja varaston seuranta
• brändätty portaali asiakkaan tilausten seurantaan
• integraatiot yli 700 alustaan
• mukautettavat raportit myynti-, osto- ja varastotiedoille

Hinnoittelu: vakiosopimukset alkavat 349 $/kk (n. 310 €). Ylimääräiset käyttäjät, integraatiot, kassapisteet tai portaalit voivat aiheuttaa lisäkustannuksia.

6. NetSuite Inventory Management

NetSuite Inventory Management on osa Oraclen ERP-liiketoiminnanhallintapakettia. Se on monikanavainen järjestelmä, joka näyttää reaaliaikaisen yleiskatsauksen varastosta useissa sijainneissa: myymälöissä, pop up -myymälöissä, 3PL-toimijoilla ja varastoissa.

Toimintoja voidaan jäljittää tilauksen jokaisen osan läpi hyvin tarkasti sen näkemiseksi, missä tehottomuutta saattaa esiintyä. Vaihtoehtoisesti voidaan saada näkemys laajemmasta kokonaisuudesta ja seurata varastoa asiakkaan kysyntäsuunnittelun ja myyntiennusteiden pohjalta.

Erottuvia ominaisuuksia ovat:

• Shopify-integraatio NetSuite ERP Connector -sovelluksen kautta
• reaaliaikainen varastonäkyvyys varastoissa, myymälöissä ja 3PL-toimijoilla
• varaston täydennystyökalut
• Smart Count -toiminto varastojen laskemiseen
• yksityiskohtainen varaston seuranta eränumeroilla ja sarjanumeroidulla varastolla

Hinnoittelu: varastonhallintaominaisuudet sisältyvät NetSuite-alustan lisenssiin. Hinnat annetaan räätälöityinä tarjouksina, ja ne voivat sisältää vuosilisenssin ja käyttöönottomaksun.

Kuinka löytää paras varastonhallintaohjelmisto

Tässä on muutamia vinkkejä oikean varastonhallintaohjelmiston löytämiseen liiketoiminnalle:

Milloin varastojärjestelmä kannattaa päivittää

Se varastonhallintajärjestelmä, joka otettiin käyttöön liiketoiminnan käynnistyessä, ei todennäköisesti ole sama, joka kannattelee sitä kasvun läpi.

Yhdelle kanavalle ja toimituskeskukselle ei esimerkiksi välttämättä tarvita samoja varastonhallinnan ominaisuuksia kuin useille kanaville, varastoille tai myymälöille. Kun toiminta laajenee, saatetaan tarvita varastonhallintajärjestelmä, joka pitää varaston synkronoituna niiden kaikkien välillä.

Tee säännöllisiä varastotarkastuksia ja tarkista, esiintyykö varoitusmerkkejä, jotka kertovat varastojärjestelmän päivittämisen olevan aiheellista:

• tilaustarkkuuden heikkeneminen, joka johtuu toisistaan irrallaan olevista järjestelmistä
• aikaa vievät manuaaliset prosessit
• vaikeudet varaston hallinnassa kanavien tai varastojen välillä

Keen otti Shopifyn käyttöön sen jälkeen, kun heidän aiempi järjestelmänsä aiheutti kitkaa asiakkaille.

”Emme voineet tarkistaa varastoa eri sijaintien välillä tai tehdä loppuunmyydyistä tuotteista tilauksia toimitettavaksi suoraan asiakkaille”, kertoo digitaalisen tuotteen johtaja Sam Bukingham. ”Vaihdot edellyttivät täyttä hyvitystä, jota seurasi erillinen tilaus, mikä jätti asiakkaat odottamaan hyvitystään jopa viisi päivää.”

Starlight Knitting Society koki samankaltaisen ongelman. Shopifyhin siirtymisen jälkeen yritys on lyhentänyt varastonhallintaan käytettyä aikaa kahdella päivällä ja poistanut päivittäiset täsmäytystehtävät, jotka johtuivat sen aiemmista järjestelmistä.

Määritä tarpeet ja ominaisuudet

Aloita tunnistamalla varastonhallintajärjestelmän vaatimukset. Mieti, kuinka montaa myyntikanavaa, varastosijaintia ja toimitustyönkulkua järjestelmän on tuettava.

Kun tarpeet on hahmoteltu, sovita ne yhteen varastonhallintajärjestelmän ominaisuuksien kanssa, kuten:

• reaaliaikainen seuranta
• monikanavatuki
• kysynnän ennustaminen
• myymälän kassajärjestelmän integrointi
• ostotilausten luominen
• talousraportointi
• viimeisen käyttöpäivän tai erän seuranta

Shopify-kauppias Jen Greenlees, lastenvaatemyymälä Sydney So Sweetin omistaja, löysi varastonhallintajärjestelmänsä etsimällä tiettyä ominaisuutta: iPad-yhteensopivuutta.

”Tärkeintä oli, että keräily ja toimitus voitiin hoitaa iPadeista ja että keräilynäyttö sisälsi toimitettavan tuotteen valikuvan”, Jen kertoo. ”Tämä ominaisuus laskee tilausten virheprosentin lähes nollaan.”

Aseta budjetti

Ota kaikki mahdolliset kustannukset huomioon varastonhallintajärjestelmän hintaa arvioitaessa. Ohjelmiston kokonaisomistuskustannusten laskelmissa otetaan huomioon seuraavat maksut:

• asennus
• käyttöönottokustannukset
• henkilöstön koulutus
• siirto muista järjestelmistä
• varastojen ja myymälöiden laitteisto
• integraatiot
• jatkuvat tilauskustannukset

Mieti, miten nämä kustannukset vertautuvat siihen arvoon, jonka varastonhallintajärjestelmä voi tarjota, kuten manuaalisen työn vähentämiseen, varaston loppumisen estämiseen ja varastotietojen tarkkuuden parantamiseen. Varastonhallinnan kustannukset voivat myös vaihdella sen mukaan, käytetäänkö natiivia vai kolmannen osapuolen ohjelmistoa.

Shopifyssa on esimerkiksi sisäänrakennetut varastonhallintaominaisuudet ilman lisätilauksia. Alustalla on verkkokaupan paras kokonaisomistuksen kustannusaste – jopa 36 % parempi kuin kilpailijoilla.

Etsi integraatioita

Uuden järjestelmän tulisi täydentää tai korvata olemassa oleva teknologiakokonaisuus, ja sen tulisi olla mukautettavissa omaan kokoonpanoon. Tarkista integraatiovalmiudet verkkokauppa-alustan ja muiden käytössä olevien työkalujen kanssa, kuten:

• kassajärjestelmät (POS)
• ERP-järjestelmät
• kirjanpitotyökalut
• Varastotilan hallintajärjestelmät
• kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajat (3PL)

Gesswein huomasi, että sen aiemmasta verkkokauppa-alustasta puuttui luotettava ERP-liitin. Henkilöstö käytti aikaansa epäluotettavien tuotetietojen ja synkronoinnista poikenneiden varastotietojen manuaaliseen korjaamiseen.

Gesswein siirtyi Shopifyhin ja yhdisti Acumatica ERP -järjestelmänsä Global ERP -ohjelman kautta. Varasto-, tilaus- ja asiakastiedot synkronoituvat nyt reaaliajassa, mikä vähentää aiemmin järjestelmien synkronoinnin ylläpitämiseen tarvittua manuaalista työtä.

Älä unohda käytettävyyttä

Edistyneillä ominaisuuksilla varustettu järjestelmä on hyvä, mutta ei silloin, jos se on henkilöstölle liian monimutkainen. Kannattaa valita ratkaisu, joka on helppokäyttöinen ja yksinkertaistaa toimintaa. Mieti kustannuksia ja aikaa, joka kuluu itsensä ja työntekijöiden kouluttamiseen, sekä sitä, kuinka helposti tiimit voivat suorittaa jokapäiväiset varastotehtävät.

Shopify-brändit hyötyvät natiivista varastonhallintajärjestelmästä, joka jo yhtenäistää varastotiedot kaikkien myyntikanavien välillä. Henkilöstön on opittava vain yksi alusta. Tomlinson's lyhensi uusien työntekijöiden koulutusaikaa kassajärjestelmän toimintojen osalta lähes kolmanneksella tämän ansiosta.

Varastonhallintajärjestelmän käytön hyödyt

Varastonhallintajärjestelmän käytön hyötyjä ovat:

Menetettyjen myyntien vähentäminen

Varastotasojen arvailun sijaan varastonhallintajärjestelmä näyttää tarkasti, kuinka paljon varastoa on myytävissä reaaliajassa. Kun tämä näkyvyys yhdistetään kysynnän ennustamiseen, voidaan vähentää varaston loppumisen riskiä, joka maksaa vähittäiskauppiaille yhteensä arviolta 1,73 biljoonaa dollaria vuosittain.

Varastonhallintajärjestelmän yhtenäiset tiedot mahdollistavat myös sellaisen myynnin toteuttamisen, joka muuten saattaisi jäädä toteutumatta, jos tuote on loppuunmyyty yhdessä kanavassa mutta saatavilla muualla. Orlebar Brown käyttää Shopifyta toimittaakseen nämä tilaukset eri sijainneista.

”Jos tuotetta ei ole fyysisesti myymälässä, voimme helposti toimittaa sen Shopify POS:sta iPadilla, ottaa maksun vastaan ja lähettää sen asiakkaan hotelliin seuraavana päivänä”, kertoo teknologiajohtaja Jamie De Cesare. ”Se on nopeampaa, parempaa ja tarjoaa enemmän arvoa kuin koskaan ennen.”

Tämä yhteys varastonäkyvyyden ja liiketoiminnan suorituskyvyn välillä ulottuu yksittäisiä tilauksia pidemmälle. Johtava riippumaton tutkimusyritys havaitsi, että Shopify POS:n yhtenäinen alusta tuottaa keskimäärin 5 %:n lisänousun bruttokauppa-arvossa (GMV) integroidun varastonhallinnan, parantuneen pääkonttorin tuottavuuden ja tehostuneen markkinoinnin ansiosta.

Hävikin vähentäminen

Vähittäiskauppiaat menettävät 90 miljardia dollaria varastohävikkiin vuosittain. Ilman tarkkoja seurantajärjestelmiä varastoa jää helposti kirjaamatta. Esimerkiksi vaurioitunutta tavaraa ei välttämättä kirjata riittävästi, tai varastoa voi kadota suurissa varastoissa.

Yhdistä automatisoitu varastonhallintaohjelmisto RFID-tunnisteisiin, jotka päivittävät varastonhallintajärjestelmän automaattisesti, kun tuote ohittaa kunkin varaston elinkaaren vaiheen. Zebran vuoden 2025 raportti havaitsi, että 87 % vähittäiskaupan johtajista pitää tämänkaltaisia automaatio- ja tekoälyominaisuuksia hävikinehkäisystrategioidensa keskeisinä osina.

Optimoi varastokustannukset

Tarkat varastonhallintaohjelmiston raportit osoittavat, mitkä tuotteet myyvät eniten ja mitkä vähiten. Tilaamalla vähemmän varastonimikkeitä, joilla on alhainen myyntivolyymi, vähittäiskauppiaat voivat vapauttaa enemmän varastotilaa sellaisen varaston säilyttämiseen, joka tuo enemmän liikevaihtoa.

Hallitse kolmannen osapuolen logistiikkakumppaneita

Kysynnän vaihtelut, kausiluonteisuus, toimitusketjun logistiikka ja tuotteen luonnollinen elinkaari voivat saada varastonhallinnan tuntumaan liikkuvalta maalitaululta. Kun tehdään yhteistyötä kolmannen osapuolen logistiikkayrityksen kanssa, nämä vaihtelut voivat vaikeuttaa varastotarpeiden viestimistä myyntipiikkien aikana.

Keskitetyn järjestelmän avulla vähittäiskauppiailla ja 3PL-kumppaneilla on pääsy samoihin tietoihin, mikä pitää viestinnän selkeänä ja järjestäytyneenä.

EasyStandard esimerkiksi ulkoistaa toimintaansa Shopify Fulfillment Networkille. Yhteys perustuu Shopifyn yhtenäisiin varastotietoihin, joiden ansiosta yritys voi jakaa varaston lähimmäksi kysyntää. Yritys toimittaa nyt paketit ajallaan 93 %:ssa tapauksista.