利用規約

1. アカウント規約

1. 本サービスを利用するには、Shopifyアカウント(以下「 アカウント 」)を登録する必要があります。アカウント登録を完了するには、氏名(正式名称)、ビジネスの住所、電話番号、有効なメールアドレス、および必要とされるその他の情報を提供する必要があります。Shopifyは、当社の単独の裁量により、いかなる理由でもアカウントの申請を拒否し、または既存のアカウントを解約することがあります。
2. アカウントを開設するには、(i)18歳以上、または (ii) 居住地および本サービスを利用する地域における成人年齢以上である必要があります。
3. お客様は、Shopifyが提供するサービスを、事業活動の目的で利用するものであり、個人、家庭または家族の目的で利用するものではないことを確認します。
4. お客様は、アカウント開設時に提供したメールアドレス、または随時更新されたメールアドレスが、Shopifyによって主な連絡手段(以下「 主メールアドレス 」)として使用されることを認めます。お客様は、Shopifyに提供した主メールアドレスを常に確認する必要があり、当該メールアドレスは送信および受信の両方が可能である必要があります。Shopifyとのメール通信は、主メールアドレスから送信された場合にのみ認証されます。WhatsAppメッセージなどの追加の通信チャネルにオプトインしている場合、Shopifyは、アカウント、サービスの利用、およびお客様が受信に同意したその他の通信に関する連絡を、当該チャネルを通じて送信することがあります。
5. お客様は、パスワードの安全を確保する責任を負います。アカウントおよびパスワードの安全を維持しなかったことに起因する損失または損害について、Shopifyは一切責任を負いません。当社は、いつでも追加のセキュリティ対策を求める場合があり、これらの要件を当社の裁量により変更する権利を留保します。
6. 本サービスに関する技術サポートは、Shopifyユーザーにのみ提供されます。利用規約に関するお問い合わせは、Shopifyサポートまでご連絡ください。
7. お客様は、Shopifyの明示的な書面による許可なく、本サービスの全部または 一部、本サービスの利用、または本サービスへのアクセス を複製、複写、販売、再販、またはその他の方法で利用しないことに同意します。
8. お客様は、Shopifyのチェックアウト外で注文を処理すること、無効化されている機能を有効にするためのツールを使用すること、または本サービスを逆コンパイル、逆アセンブル、もしくはその他の方法でリバースエンジニアリングすることを含め、本サービスの技術的制限を回避、迂回、または無効化しないことに同意します。
9. お客様は、ロボット、スパイダー、スクレイパー、その他の自動化された手段を用いて、本サービスにアクセスしたり、本サービスから資料または情報を取得・監視したりしないことに同意します。
10. お客様は、素材が暗号化されずに在庫転送される場合があり、(a) 複数のネットワークを経由した送信、および (b) 接続先のネットワークまたはデバイスの技術要件に適合させるための変更が行われる可能性があることを理解します。「 素材 」とは、お客様の商標、著作権コンテンツ、本サービスを通じて販売する商品またはサービス(説明および価格を含む)、ならびに写真、画像、動画、グラフィック、文章コンテンツ、音声ファイル、コード、情報、商品レビュー、その他のビジネスコンテンツおよびデータであって、お客様またはお客様に代わってShopifyまたはそのアフィリエイトに提供または利用可能とされたものを指します。

2. アカウントの有効化

2.1 ストアオーナー

1. 第2.1.2条に従い、アカウントを開設して本サービスに登録する者は、本利用規約上の契約当事者(以下「 ストアオーナー 」)となり、本サービスに連携して当社が提供する当該アカウントを使用する権限を有する者とします。お客様は、ストアオーナーの名称(該当する場合はストアを所有する会社の正式名称を含みます)が、ストアのウェブサイト上で明確に表示されていることを確保する責任を負います。
2. 雇用主を代表して本サービスに登録する場合、ストアオーナーは当該雇用主となります。雇用主を代表して本サービスに登録する場合は、雇用主から付与されたメールアドレスを使用する必要があり、また、お客様は当該雇用主を本利用規約に拘束する権限を有していることを表明し、保証するものとします。
3. Shopifyストアは、1名のストアオーナーにのみ関連付けることができます。ストアオーナーは、複数のShopifyストアを所有することができます。お客様は、自身のストアにおいてShopify Checkoutを使用することに同意します。「 ストア 」とは、オンラインストア(Shopify上でホストされているか外部サービスのウェブサイト上でホストされているかを問いません)、またはStorefront API上に構築されたストアフロント、もしくは当該アカウントに関連付けられた実際の店舗のロケーションを指します。

2.2 スタッフアカウント

1. Shopifyの料金プランに基づき、1つ以上のスタッフアカウント(以下「 スタッフアカウント 」)を作成し、他のユーザーにアカウントへのアクセスを許可することができます。各スタッフアカウントには、正式名称および有効なメールアドレスを登録する必要があります。スタッフアカウントを使用することで、ストアオーナーは権限を設定し、他のユーザーにアカウント内での作業を許可するとともに、特定のビジネス情報に対するアクセスレベルを制御できます(たとえば、レポートページの売上情報へのアクセスを制限したり、一般的なストア設定の変更を禁止したりすることができます)。
2. ストアオーナーは、(a) 従業員、代理人および下請業者(スタッフアカウント経由の場合を含む)が本利用規約を遵守することを確保する責任、および (b) これらの者による本利用規約の違反について責任を負います。ストアオーナーは、本契約に基づくすべての義務の履行について責任を負うことを認め、これに同意します。これは、当該義務の全部または一部を外部サービス(ストアオーナーのアフィリエイトまたは子会社を含みますが、これらに限定されません)に再許諾または再委託した場合であっても同様とします。
3. ストアオーナーおよびスタッフアカウントのユーザーは、それぞれ「 Shopifyユーザー 」といいます。

2.3 PayPalエクスプレスチェックアウトおよびShopify ペイメントアカウント

1. 本サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyはお客様に代わって、主メールアドレスを使用してPayPalエクスプレスチェックアウトアカウントを作成します。お客様のロケーションに応じて、Shopifyはお客様に代わってShopify ペイメントアカウントを作成する場合があります。
2. お客様は、PayPalエクスプレスチェックアウトおよび／またはShopify ペイメントがデフォルトの決済ゲートウェイとなること、ならびにこれらのアカウントの有効化および維持がストアオーナーとしてのお客様の単独の責任であることを認めます。いずれかの決済アカウントを有効な状態で維持したくない場合は、お客様の責任で無効化する必要があります。疑義を避けるため、PayPalエクスプレスチェックアウトは、本利用規約第9.9条で定義される外部サービスサービスです。

2.4 Shop Pay

1. 本サービスへのサインアップが完了し、Shopify ペイメントに登録されている場合、Shop Payはチェックアウトページ上の簡単なチェックアウトオプションとして自動的に表示されます。Shop Payをストアに表示させたくない場合は、Shopify管理画面で簡単なチェックアウト設定を管理し、削除する責任はお客様にあります。
2. 顧客がShop Payを有効にしている場合、顧客はShop Payを使用してお客様のShopifyストアから商品およびサービスを購入できます。
3. お客様のShopifyストアでShop Payを使用することにより、お客様は、Shopifyにより随時変更される場合があるShop Payマーチャント利用規約(/jp/legal/shop-pay-merchant-terms)に拘束されることに同意するものとします。ShopifyがShop Payマーチャント利用規約を変更した場合、その変更は掲載日をもって効力を生じます。変更後のShop Payマーチャント利用規約が掲載された後も引き続きShop Payをストアで利用することにより、お客様は当該変更に同意し、これを承諾したものとみなされます。Shop Payマーチャント利用規約の変更に同意しない場合は、Shopify管理画面で簡単なチェックアウト設定を管理し、Shop Payを削除する責任はお客様にあります。

2.5 Apple Pay for Safariアカウント

1. 本サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyはお客様に代わって、アカウントに関連付けられたURLおよび事業者名を使用してApple Pay for Safari(以下「 Apple Pay 」)アカウントを作成します。お客様のロケーションに応じて、Shopifyがお客様に代わってApple Payアカウントを有効化する場合があります。それ以外の場合は、お客様自身が管理画面からApple Payアカウントを有効化する必要があります。Apple Payアカウントを有効な状態で維持したくない場合は、お客様の責任で無効化する必要があります。疑義を避けるため、Apple Payは本利用規約第9.9条で定義される外部サービスです。
2. Apple Pay対応の決済ゲートウェイを利用しており、かつお客様が自身のデバイスでApple Payを有効にしている場合、顧客はApple Payを使用してストアから商品およびサービスを購入できます。
3. ストアでApple Payを使用することにより、お客様は、Appleにより随時変更される場合があるApple PayプラットフォームWebマーチャント利用規約(/jp/legal/apple-pay)に拘束されることに同意するものとします。AppleがApple PayプラットフォームWebマーチャント利用規約を変更した場合、修正および改訂された版は以下に掲載されます：https://shopify.com/legal/apple-pay。Apple PayプラットフォームWebマーチャント利用規約に対する当該変更は、掲載日をもって効力を生じます。変更後のApple Pay Platform Web Merchant Termsが掲載された後もストアでApple Payを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意し、これを承諾したものとみなされます。Apple Pay Platform Web Merchant Terms and Conditionsの変更に同意しない場合は、Apple Payアカウントを無効化し、ストアでApple Payの利用を継続しないでください。

2.6 Google Pay

1. 本サービスへのサインアップが完了し、かつShopify ペイメントに登録されている場合、Shopifyはお客様に代わってGoogle Payアカウントも作成します。Google Payアカウントを有効な状態で維持したくない場合は、お客様の責任でこれを無効化するものとします。疑義を避けるため、Google Payは本利用規約第9.9条で定義される外部サービスです。
2. Google Payに対応した決済ゲートウェイを利用しており、かつお客様の 顧客がGoogle Payを有効にしている場合、顧客はGoogle Payを使用してお客様のストアから商品および サービスを購入することができます。
3. ストアでGoogle Payを使用することにより、お客様は、Googleにより随時変更される場合があるGoogle Pay API利用規約に拘束されることに同意するものとします。GoogleがGoogle Pay API利用規約を変更した場合、修正および再記載された版は以下に掲載されます：https://payments.developers.google.com/terms/sellertosGoogle Pay API利用規約に対する当該変更は、掲載日をもって効力を生じます。変更後のGoogle Pay API利用規約が掲載された後もストアでGoogle Payを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意し、これを承諾したものとみなされます。Google Pay API利用規約の変更に同意しない場合は、Google Payアカウントを無効化し、ストアでGoogle Payの利用を継続しないでください。

2.7 メタペイ

1. 本サービスの登録完了時にShopify Paymentsに登録されている場合、 Shopifyはお客様に代わってMeta Payアカウントも作成します。Meta Payアカウントを有効な状態で 維持したくない場合は、お客様の責任で 無効化してください。疑義を避けるため、Meta Payは本利用規約 第9.9条で定義される外部サービス に該当します。
2. Meta Payに対応した決済ゲートウェイを利用しており、かつお客様の 顧客がMeta Payを有効にしている場合、顧客はMeta Payを使用してお客様のストアから商品 およびサービスを購入することができます。
3. ストアでMeta Payを使用することにより、お客様は、Metaにより随時変更される場合があるMeta Payマーチャント利用規約に拘束されることに同意するものとします。MetaがMeta Payマーチャント利用規約を変更した場合、当該変更はMetaによる掲載日をもって効力を生じます。改訂後のMeta Payマーチャント利用規約が掲載された後もストアでMeta Payの利用を継続した場合、お客様は当該改訂後のMeta Payマーチャント利用規約に同意し、これを承諾したものとみなされます。Meta Payマーチャント利用規約の変更に同意しない場合は、Meta Payアカウントを無効化し、ストアでMeta Payの利用を継続しないでください。

2.8 Amazon Pay

1. 本サービスの登録完了時にShopify Paymentsに登録されており、かつShopify管理画面でAmazon Payを有効にしている場合、Shopifyはお客様に代わってAmazon Payアカウントも作成します。Amazon Payアカウントを有効な状態で維持したくない場合は、お客様の責任で無効化してください。疑義を避けるため、Meta Payは本利用規約第9.9条で定義される外部サービスに該当します。

2. Amazon Payに対応した決済ゲートウェイを利用しており、かつお客様の顧客がAmazon Payを有効にしている場合、顧客はAmazon Payを使用してお客様のストアから商品およびサービスを購入することができます。

3. ストアでAmazon Payを使用することにより、お客様は、Amazonにより随時変更される場合があるAmazon Payments, Inc.顧客契約に拘束されることに同意するものとします。AmazonがAmazon Payments, Inc.顧客契約を変更した場合、修正および再記載された版は以下に掲載されます：Amazon Payments, Inc.顧客契約。Amazon Payments, Inc.顧客契約に対する当該変更は、掲載日をもって効力を生じます。変更後のAmazon Payments, Inc.顧客契約が掲載された後もストアでAmazon Payを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意し、これを承諾したものとみなされます。Amazon Payments, Inc.顧客契約の変更に同意しない場合は、Amazon Payアカウントを無効化し、ストアでAmazon Payの利用を継続しないでください。

2.9 ドメイン名

Shopifyを通じてドメイン名を購入すると、アカウントに有効な決済方法が関連付けられていない場合を除き、Shopifyアカウントが有効である限り、ドメイン登録は毎年自動更新されるよう事前設定されます。自動更新機能を無効化することを選択した場合、その無効化はお客様の単独の責任であることを認めるものとします。

3. Shopifyの権利

1. 本サービスには、さまざまな機能が備わっています。すべてのサービスまたは機能が、常にすべてのマーチャントに提供されるとは限らず、Shopifyはいかなる法域においても、サービスまたは機能を提供する義務を負いません。本利用規約または適用法で禁止されている場合を除き、Shopifyは、理由を問わず、通知なしにいつでも本サービスまたはその一部を変更する権利を留保します。

2. Shopifyは、単独の裁量により、本サービスのいかなる部分からも素材を拒否または削除することができます。これには、お客様が本サービスを通じて提供する商品またはサービス、あるいは本サービスにアップロードまたは投稿された素材が、AUPまたは本利用規約に違反しているとShopifyが単独の裁量により判断した場合が含まれます。

3. Shopifyの従業員、メンバーまたは役員に対する、いかなる種類の口頭または書面による虐待(虐待または報復の脅迫を含む)も、アカウントの即時終了につながります。

4. Shopifyは、お客様の競合他社に本サービスを提供する権利を留保し、独占性を保証するものではありません。さらに、お客様は、Shopifyの従業員および請負業者もShopifyの顧客またはマーチャントである場合があり、お客様と競合する可能性があることを認め、これに同意します。ただし、その際にお客様の機密情報(第6条で定義)を使用することはできません。

5. アカウントの所有権に関する紛争が発生した場合、Shopifyは、アカウントの所有権を判断または確認するための書類をリクエストする権利を留保します。書類には、事業許可証のスキャンコピー、政府発行の写真付きID、登録されているクレジットカードの下4桁、または企業の従業員であることの確認が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。

6. Shopifyは、単独の裁量により正当なアカウント所有権を判断し、当該アカウントを正当なストアオーナーに移転する権利を留保します。正当なストアオーナーを合理的に判断できない場合、Shopifyは、他の権利および救済を損なうことなく、紛争当事者間で解決がなされるまで、アカウントを一時的に停止または無効にする権利を留保します。

4．お客様の責任

1. 当該利用者は、Shopifyストア上に、公開用の連絡先情報、利用規約、返金ポリシー、および配送ポリシー(注文処理に要する期間を含みます)を提供することを認め、これに同意するものとします。公開用の連絡先情報には、氏名、住所、電話番号、およびメールアドレスを含める必要があります。外部サービスのサプライヤーを利用する場合は、その旨をお客様に通知する必要があります。

2. 当該利用者は、本サービスがモール型ECではなく、本サービスを通じて締結される販売契約は、当該利用者とお客様との間で直接かつ排他的に成立するものであることを認め、これに同意するものとします。本サービスを通じて行われるすべての販売については、当該利用者が販売者または最終販売責任を負う商業者となります。当該利用者は、Shopifyストアの作成および運営、当該利用者の素材、本サービスを通じて販売する商品およびサービス、ならびに当該利用者とお客様との間の取引のあらゆる側面について責任を負います。これには、お客様による購入に関する請求の承認、税金の決定および徴収、返金および返品、フルフィルメントまたはカスタマーサービスの履行、不正取引、必要な法的開示、規制遵守、適用法令の違反(商品またはサービスを提供するあらゆる法域における消費者保護法を含みますが、これに限定されません)、または本利用規約の違反が含まれますが、これらに限定されません。当該利用者は、ストア、当該利用者の素材(Shopifyのサービスおよびツールを使用して作成した素材を含みます)、ならびに本サービスを通じて販売する商品およびサービスについて責任を負います。疑義を避けるために明記すると、Shopifyは販売者または最終販売責任を負う商業者ではなく、ストア、当該利用者の素材、本サービスを通じて販売される商品またはサービス、または当該利用者とお客様との間の取引のいかなる側面についても責任を負いません。

3. 当該利用者は、本サービスの利用および本利用規約に基づく義務の履行にあたり、適用されるすべての法令、規則、規制、および外部サービスの権利を遵守することを表明し、保証するものとします。

4. API利用規約は、Shopify API(同規約で定義)のアクセスおよび利用に適用されます。API利用規約で定義されるAPI資格情報を使用して行われる活動、およびAPI認証情報の安全な管理については、お客様が単独で責任を負います。

5. お客様は、オンラインストアに関連するすべての販売について、Shopify Checkoutを使用することに同意するものとします。「 Shopify Checkout 」とは、お客様が商品をカートに追加した後、注文を行う前に配送情報および支払い情報を入力できるShopifyのチェックアウト体験を指し、Shopify Checkout APIを通じて行われるチェックアウトを含みます。

5. 手数料および税金の決済

1. オンラインサービスおよび/またはPOSサービスのサブスクリプションに適用される料金(以下「 サブスクリプション料金 」)、Shopify Payments以外のすべての決済サービスを利用する際にストアを通じて行われた販売額に関連する適用料金(以下「 取引手数料 」)を含むがこれに限定されないその他の適用料金、ならびにShopify ペイメント、POS機器、配送、配送アプリ、テーマ、ドメイン名、Shopify App Store、または外部サービスなどの商品またはサービスの購入または利用に関連する料金(以下「 追加料金 」)を支払うものとします。サブスクリプション料金、取引手数料、および追加料金を総称して「 手数料 」といいます。

2. 発生済みおよび継続的に発生するすべての手数料を支払うため、有効な決済方法を当社に登録しておく必要があります。Shopifyは、お客様が承認した有効な支払方法(以下「 承認済み支払方法 」)に適用される手数料を請求します。また、本サービスが終了し、未払いの手数料がすべて全額支払われるまで、Shopifyは承認済み決済方法に対して適用される手数料を引き続き請求します。別途明記されていない限り、すべての手数料およびその他の請求は米ドル建てであり、すべての支払いは米国通貨で行われます。

3. サブスクリプション料金は前払いとし、30日間隔で請求されます(各請求日を以下「 請求日 」といいます)。取引手数料および追加料金は、Shopifyの裁量により随時請求されます。各請求日に、それまで請求されていないすべての未払い手数料が請求されます。手数料は請求書に記載され、請求書は登録された主メールアドレス宛にストアオーナーへ送信されます。また、請求書はストアの管理画面のアカウントページにも表示されます。ユーザーは、サブスクリプション料金の請求書に関する問題を提起し、解決するために約2週間の猶予があります。

4. 承認済み決済方法を使用して手数料の決済を処理できない場合、当社は任意の承認済み支払方法を使用して支払い処理を再試行する場合があります。当社が最初に決済処理を試みた日から28日以内に、承認済み決済方法を使用して手数料の支払いを正常に処理できない場合、当社はお客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスを一時停止または取り消す場合があります。未払いの手数料および次回請求サイクルに適用される手数料の決済が確認され次第、お客様のアカウントは再有効化されます。停止期間中は、お客様のアカウントまたはストアフロントにアクセスできない場合があります。停止日から60日間未払いの手数料が支払われない場合、Shopifyは第14条に従い、お客様のアカウントを解約する権利を留保します。

5. 料金には、現在有効であるか将来制定される、適用される連邦、州、 地方、またはその他の政府の販売、(シンガポールの第 117A章の 商品およびサービス税法下の商品および物品税を含む) 商品およびサービス、統一されたまたはその他の税金、手数料、または料金 (「 税金 」) は含まれません。

6. お客様は、Shopifyの製品およびサービスのサブスクリプションまたは購入に起因または関連して発生するすべての適用税について責任を負います。Shopifyがこれらの税金を請求する場合、当該税金はお客様が当社に提供した請求先住所に基づいて適用される税率を用いて計算されます。これらの金額は当該商品およびサービスの手数料とは別に発生し、承認済み決済方法に請求されます。当該税金の決済が免除される場合、お客様は免除の証明を当社に提出する必要があります。これは一部の法域では、適用される法的要件を満たす原本証明書(免税資格を証明するもの)を含みます。免税は、当社がShopifyにとって十分な免税証明を受領した日以降にのみ適用されます。Shopifyから税金が請求されない場合でも、税金の支払い義務があるかどうかの判断および該当する場合の適切な税務当局への納付は、お客様の責任となります。

7. 疑義を避けるために付言すると、本利用規約に基づき、お客様がShopify に支払うべき金額は、控除や源泉徴収によって金額が 減少することなく、その全額が支払われるものとします。Shopifyがお客様に課し、 お客様に代わって適切な税務当局に納付する税金を除き、法令により必要とされる 控除または源泉徴収については、 お客様の負担とし、関連する 税務当局に別途支払うものとします。Shopifyは、かかる控除または源泉徴収の要否にかかわらず、 本利用規約に定める料金の全額を、 お客様の承認済み支払方法に対して 請求する権利を有します。

8. お客様は、Shopifyストアでの販売または本サービスの利用に起因または関連して発生するすべての適用税、関税、手数料、追加料金および付加料金の決定、徴収、源泉徴収、報告および納付について、単独で責任を負います。本サービスはマーケットプレイスではありません。本サービスを通じて締結される売買契約は、すべてお客様とお客様の顧客との間で直接成立します。

9. お客様は、Shopifyストアの管理画面において正確なロケーションを維持する必要があります。管轄地域を変更した場合、お客様は管理画面上のロケーションを速やかに更新する必要があります。

10. Shopifyは返金を行いません。

11. Shopifyが提供する税務関連ツール (以下「Shopify Tax」) へのアクセスおよび利用には、Shopify Tax利用規約 が適用されます。

6. 機密保持

1. 「 機密情報 」とは、当事者の事業に関連し公に知られていないあらゆる情報を含みますが、これらに限定されません。具体的には、事業情報、技術的プロセスおよび計算式、ソフトウェア、顧客リスト、見込み顧客リスト、氏名、住所、その他顧客および見込み顧客に関する情報、製品設計、売上、コスト(関連する処理手数料を含む)、価格表および未公開の財務情報、ビジネスプランおよびマーケティングデータ、ならびに機密または専有として表示されているか否かを問わず、その他一切の機密情報および独自の情報を含みます。Shopifyの機密情報には、当社または本サービスに関連してお客様が受領する情報のうち一般に公開されていないすべての情報(当社のセキュリティプログラムおよび運用に関する情報を含む)が含まれます。

2. 各当事者は、本利用規約(本第6条を含む)に基づく義務の履行に必要な範囲でのみ、かつ本利用規約に定めるその他の義務に従って、相手方の機密情報を使用することに同意します。各当事者は、自らの独自の情報を保護するために講じている措置と少なくとも実質的に同等のすべての合理的措置を講じ、本規約に基づき受領した機密情報の複製、開示または使用を防止することに同意します。ただし、以下の場合を除きます。(i)本規約に基づく義務の履行に必要な範囲で当該機密情報へのアクセスを要する従業員、代理人および下請業者への開示またはこれらによる使用であって、これらの者が本規約に従って当該機密情報を取り扱い、かつ本規約に定めるものと少なくとも同等に厳格な守秘義務を負う場合、または(ii)本利用規約に関連する当事者および対象事項について管轄権を有する裁判所の命令、または適用される法令もしくは規制により開示が要求される場合。なお、法的に許容される場合には、受領当事者は開示当事者に対して速やかに書面で通知し、当該開示が機密として取り扱われるよう商業上合理的な努力を尽くすものとします。機密情報には、受領当事者が以下のいずれかを証明できる情報は含まれません。(A) 当該情報の開示時点ですでにパブリックドメインであった、または受領当事者がすでに知っていたもしくは保有していた情報、(B) 相手方の機密情報を使用または参照することなく、かつ本利用規約に違反することなく受領当事者が独自に開発した情報、(C) 本利用規約に違反することなく、開示当事者以外の第三者から適法に取得した情報。

7. 責任の制限および補償

1. お客様は、適用法で許容される範囲において、Shopifyおよびその供給者が、 本サービスまたは本利用規約の利用または利用不能に起因または関連して生じる、 直接的、間接的、付随的、特別、結果的または 懲罰的損害 (利益、信用、利用、データまたはその他の無形損失の損害 を含みますが、これらに限定されません) について、一切責任を負わないことを 明示的に理解し、同意するものとします (その原因を問わず、 過失を含みます)。
2. お客様は、(該当する場合) 当社の親会社、子会社、アフィリエイト、Shopifyパートナー、役員、取締役、代理人、従業員およびサプライヤーに対し、(a) 本利用規約またはこれに参照により組み込まれる文書(AUPを含む)への違反、(b) 法令または外部サービスの権利の侵害、または (c) お客様とお客様の顧客との間の取引のあらゆる側面(返金、不正取引、適用法令違反(連邦および州の消費者保護法を含みますがこれらに限定されません)または本利用規約への違反を含みますがこれらに限定されません)に起因または関連して第三者からなされる請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)について、補償し、損害を与えないものとします。
3. お客様の関連会社、代理人または下請業者による本利用規約の違反についても、お客様自身の違反とみなされ、お客様が責任を負います。
4. 本サービスの利用は、お客様自身の責任において行われるものとします。本サービスは、 「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示的、黙示的、または法定のいかなる 保証または条件も伴いません。
5. Shopifyは、本サービスが中断されないこと、適時であること、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。
6. Shopifyは、本サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
7. Shopifyは、本サービスの利用に関連するお客様の税務上の義務または責任について一切責任を負いません。
8. Shopifyは、本サービスを通じて購入または取得された商品、サービス、情報その他の資料の品質がお客様の期待に合致すること、または本サービスの不具合が修正されることを保証しません。

8. 知的財産およびお客様の資料

8.1 お客様の資料

1. 当社は、お客様がShopifyに提供する資料の所有権を取得しませんが、当該資料についてのライセンスの付与を必要とします。お客様はここに、Shopifyに対し、お客様の資料をホスト、使用、配布、公開、変更、実行、複製、保存、公に実演、公衆送信(電気通信によるものを含む)、Broadcast、再生、利用可能化、表示、翻訳し、さらに二次的著作物を作成するための、非独占的、譲渡可能、再許諾可能、ロイヤリティフリーかつ全世界的な権利およびライセンスを付与します。当社は、例えば、本ライセンスに基づく権利を用いて、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善および促進を行い、本利用規約に基づく義務の履行および権利の行使を行うことができます。本サービスの提供の一環として、Shopifyは、お客様の資料、ストア、および商標を、ShopifyまたはShopifyパートナーが運営するあらゆるチャネルにおいて、掲載、組み合わせ、特集および宣伝する場合があります。お客様は、(a) 本ライセンスを付与するために必要なすべての権利を当該資料について有していること、ならびに (b) 適用されるデータ保護法の対象となる個人に関連する当該資料または情報をShopifyに提供し、使用または処理させるために必要な権利および同意を取得していることを表明し、保証し、これに同意します。
2. お客様は、当該資料に関して有するすべての著作者人格権を、取消不能の形でShopifyのために放棄し、この放棄は、Shopifyを通じて当該資料に関する権利を取得する者(Shopifyがライセンスまたはサブライセンス等により当該資料の権利を譲渡または付与する相手を含みます)によって行使され得ることに同意します。
3. お客様が当該資料をShopifyに提供する前から所有していた場合、Shopifyストアにアップロードした後も、当該資料は引き続きお客様に帰属します。ただし、本利用規約またはその他に基づき付与される権利またはライセンスの対象となります。お客様は、アカウントを削除することにより、いつでもShopifyストアを削除することができます。Shopifyストアを削除しても、契約期間中に発生した権利の行使または義務の履行のためにShopifyが必要とする、当該資料に関して付与された権利またはライセンスは終了しません。
4. お客様は、Shopifyがいつでも本サービスに送信された資料の全部または一部を確認し、削除できることに同意します。ただし、Shopifyはこれを行う義務を負いません。
5. お客様は、Shopifyに対し、お客様のストアに関連する名称、商標、サービスマークおよびロゴ(以下「 お客様の商標 」)を、本サービスの運営、提供および促進、ならびに本利用規約に基づく義務の履行および権利の行使のために使用するための、非独占的、譲渡可能、再許諾可能、ロイヤリティフリーかつ全世界的な権利およびライセンスを付与します。このライセンスは、契約期間中に発生した権利の行使または義務の履行のためにShopifyが必要とする範囲に限り、本利用規約の終了後も存続します。

8.2 Shopifyの知的財産

1. お客様は、登録済みか未登録かを問わず、SHOPIFY、SHOP、SHOP PAYのワードマークや「 S 」およびショッピングバッグのデザインマークを含むShopifyの商標、ロゴまたはサービスマーク(以下「 Shopify商標 」)を、Shopifyから書面による許可を得ない限り使用しないことに同意します。お客様は、Shopify商標と混同されるおそれのあるいかなる標章も使用または採用しないことに同意します。お客様は、Shopify商標のいかなる変形または綴り違いも、Shopify商標と混同されるものとみなされることに同意します。
2. お客様は、ShopifyまたはShopify商標を使用または含む、もしくはShopify商標と混同されるおそれのある用語を含む検索エンジンその他のクリック課金型キーワード(Google Ads等)、商標、メールアドレス、SNS名、またはドメイン名(トップレベルドメイン、サブドメインおよびページURLを含みますがこれらに限定されません)を購入、登録または使用しないことに同意します。
3. お客様は、本利用規約がShopifyの特許を実施するいかなる権利も付与するものではないことを認識し、これに同意します。

9. 追加サービス

9.1 範囲

1. Shopifyは、本サービスに加えて、特定のサービス、商品、アプリケーションおよびツール(Shopify ペイメント、Shopify Capital、Shopify Shipping、POS(販売時点情報管理)サービスおよび機器、ならびに本第9条に記載されるサービスを含みますが、これらに限定されません)(総称して「 追加サービス 」)を提供する場合があります。追加サービスの利用およびアクセスは本利用規約に従うものとし、場合によっては、追加または別途の料金、条件およびポリシー(以下「 追加サービス条件 」といいます)が適用されることがあります。

9.2 強化サービス

1. 特定の追加サービス(以下「 強化サービス 」)は、Your Store、他のマーチャントおよびShopifyとの顧客のやり取りから得られるデータおよび情報を組み込んだ高度な機能(高度な商品およびストアのカスタマイズ、分析、広告サービスなど)を通じて、お客様のビジネスおよび他のShopifyマーチャントのビジネスの保護、成長および改善に寄与します。強化サービスを支える設定(「 Shopify Network Intelligence 」)は、こちら(https://admin.shopify.com/settings/privacy?ui_locales=ja)から無効にすることができ、これにより、今後、強化サービスのために追加のお客様個人データが利用されることを防ぐことができます。Shopify Network Intelligenceを有効にする必要があるShopifyアプリおよび機能の一覧は、こちら(https://help.shopify.com/ja/manual/privacy-and-security/privacy/customer-privacy-settings/privacy-settings#network-intelligence)で確認でき、随時更新される場合があります。
2. 強化サービスを提供するために、Shopifyは、Your Store、他のマーチャントおよびShopifyとの顧客のやり取りおよび取引に関する個人データを利用することがあります。
3. さらに、Shopifyが、Your Store、他のマーチャントおよびShopifyとのやり取りから得られる顧客の個人データに基づき、ストアや商品に関する広告の掲載または配信を通じて、お客様および他のShopifyマーチャントのビジネスの成長および改善を支援する場合、これは米国の一部の州のプライバシー法における「共有」または「ターゲティング広告」に該当する可能性があり、該当する法域に居住する顧客に対してオプトアウトの権利を提供する必要があります。また、お客様がEEAまたは英国に拠点を有する場合、またはEEAもしくは英国の顧客とやり取りを行う場合には、当社のデータ処理に関する補遺(/jp/legal/upcoming-dpa#appendix-e)の付録Eに定めるとおり、追加の義務が課される場合があります。
4. お客様は、Shopifyから強化サービスを受ける場合、適用されるデータ処理に関する補遺に基づきお客様の顧客の個人データに適用されるすべての要件、および当社の［データ処理補遺］(/jp/legal/upcoming-dpa#appendix-e)の別紙Eに定める要件を遵守することに同意し、表明し、保証するものとします。
5. お客様が強化サービスを受ける場合、お客様プライバシーポリシーにShopifyの［消費者向けプライバシーポリシー］(/jp/legal/privacy/consumers)へのリンクを含めるとともに、お客様のストア上で当該プライバシーポリシーへのリンクを目立つ形で掲載する必要があります。また、お客様の利用規約およびプライバシーポリシーの内容には、(i) お客様のストアがShopifyによってホストされており、Shopifyが強化サービスの提供を含む目的(これに限定されません)でお客様の顧客の個人データを収集および処理すること、(ii) お客様のストアに顧客が提出した情報が、強化サービスを含むサービス提供のために、Shopifyおよび国外に所在する可能性のある外部サービスと共有されること、ならびに (iii) 顧客がその管轄に応じて、特定の利用目的に関するShopifyによるデータ処理に対してオプトアウトまたは異議申立てを行う方法(こちら)へのリンクを含める必要があります。

9.3 POSサービス

1. サービス全般に適用される条件に加えて、以下の条件がお客様のPOSサービスへのアクセスおよび利用に適用されます。POSサービスには、Shopify POSソフトウェア( 「POSソフトウェア 」)、https://shopify.com/pos に所在するShopify POSウェブサイト、プログラム、ドキュメント、アプリ、ツール、インターネットベースのサービスおよびコンポーネント、ShopifyのPOSハードウェア(「 POS機器 」)、ならびにShopifyがお客様に提供するそれらの更新が含まれます。
2. POSサービスへのアクセスおよび利用には、有効なアカウントが必要です。
3. POSサービスでShopify ペイメントが有効になっている場合、他の支払い処理サービスを同時に使用することはできません。該当する場合、POSサービスで使用する決済ゲートウェイは、オンラインサービスで使用するものと同じでなければなりません。
4. アカウントまたは購読しているその他のサービスを終了することなく、POSサービスのみを終了することができます。その場合、終了したPOSサービスを除くサービスについては、引き続き請求され、支払うものとします。
5. お客様は、Shopifyが随時提供するすべての手続きに従ってPOSサービスを利用することに同意します。
6. POSサービスでは暗号化技術を使用しており、また一般に法律により外部サービスが通信を監視することは禁止されていますが、当社はPOSサービスへの接続に連携するセキュリティを保証するものではなく、POSサービスを通じて送信されるデータへの不正アクセスまたは不正使用について一切責任を負いません。
7. POS機器はリースではなく、購入されるものです。POS機器の購入には、お客様の国に適用されるPOS機器契約、POS機器契約および返品ポリシー(/jp/legal)が適用されます。お客様がPOS機器の代金を支払い、POS機器の発送確認を受けた時点で、お客様はPOS機器のハードウェアコンポーネントの所有権および権原を取得します。また、POSサービスを利用する目的に限り、POS機器にインストールされているすべてのPOSソフトウェア(その更新を含みます)にアクセスし使用するための、限定的、非独占的、取消可能、再許諾不可、譲渡不可のライセンスが付与されます。Shopifyハードウェアストアで購入したチップ&スワイプリーダー、Swipe(Audio Jack)、および物理的なギフトカードについては、返品および返金はできません。
8. POSサービスの料金は、POSサービスを使用しているロケーション数に基づいて決定されます。ロケーションはビジネス住所によって定義され、注文を特定のビジネス住所に関連付けるために使用されます。ロケーションは、お客様のアカウントに関連付けられたShopifyのウェブ管理コンソールを通じて追加されます。POSサービスを利用しているロケーション数は当社によって検出され、通常の請求サイクルの一部としてそれに応じて請求されます。Shopifyのウェブ管理コンソールを通じてお客様が追加したロケーション数と、Shopifyによって検出されたロケーション数との間に不一致がある場合、Shopifyによって検出されたロケーション数が正しいものとみなされます。

9.4 Shopify Shipping

1. お客様から購入された商品の配達のために、Shopifyの管理コンソール内(「 Shopify Shipping 」)から配送ラベルを購入することができます。Shopify Shippingの利用には、Shopify Shipping利用規約(/jp/legal/terms-shipping-global)が適用されます。

9.5 SMSメッセージング

1. 本サービスでは、ショートメッセージサービス(SMS)を通じて、注文の確認やマーケティングメッセージを含む特定の連絡をお客様に送信することができます(以下「 SMSサービス 」)。お客様は、本利用規約およびメッセージの送信元および受信先の管轄法令を遵守してのみSMSサービスを利用するものとします。SMSサービスは外部サービスプロバイダーを利用しており、その利用は随時改定される可能性のあるTwilioの適正利用ポリシーに従うものとします。

9.6 Shopify Theme Store

1. Shopify Theme Storeのデザインテンプレート(以下 「テーマ 」)を使用して、ストアの外観を設定することができます。テーマをダウンロードした場合、その使用は単一のストアに限り許諾されます。最初のストアを閉鎖した場合に限り、お客様はテーマを自身の別のストアに在庫転送することができます。テーマを別のストアへ在庫転送するには、Shopifyサポートにお問い合わせください。テーマを他人のストア(Shopify上またはその他)に在庫転送または販売することはできません。複数のストアで使用する場合は、それぞれダウンロードが必要であり、各ダウンロードには所定の料金が適用されます。特定のテーマが今後も追加でダウンロード可能であり続けることについて、Shopifyは一切保証しません。
2. お客様はストアに合わせてテーマを変更することができます。Shopifyは、その裁量により、Shopifyへの言及を含むテーマのフッターを追加または変更する場合があります。テーマにShopifyのAUPまたは本利用規約のその他の規定に違反する要素が含まれていると当社が判断した場合、その状態でテーマを受領した場合であっても、当社はそのテーマを変更することがあります。Shopifyは、必要に応じて技術的な変更や更新を反映するためにテーマを変更する場合があります。
3. テーマの知的財産権はデザイナーに帰属します。テーマの購入により付与された権利を超えて利用した場合、デザイナーが法的措置を講じる可能性があり、また当社のその他の権利または救済手段を損なうことなく、Shopifyはストアの変更や閉鎖などの管理上の措置を講じることがあります。
4. テーマの技術サポートはデザイナーの責任であり、Shopifyはその提供について一切責任を負いません。Shopifyは、デザイナーへの連絡を支援できる場合があります。
5. 新しいテーマのインストールによって、既存または現在のテーマやユーザーのUIが上書きまたは損なわれないようにする責任はユーザーにあり、Shopifyは責任を負いません。

9.7 Shopifyメール

1. お客様は、Shopifyのメールサービス(以下「 メールサービス 」)を使用して、アカウントからメールを作成または送信することができます。サービス全般に適用される条件(Shopifyの適正利用ポリシーおよびプライバシーポリシーを含みます)に加え、メールサービスへのアクセスおよび利用には以下の条件が適用されます。

2. Shopifyは、メールサービスを通じて送信されるメールの内容を配信前にスキャンするため、一定の管理措置(以下「 コンテンツスキャン 」)を実施しています。当該コンテンツスキャンは、本利用規約またはShopifyの適正利用ポリシーに違反するスパム、フィッシング、その他の悪意あるコンテンツ(総称して「 脅威 」)を制限することを目的としています。メールサービスを利用することにより、お客様はShopifyが当該コンテンツスキャンを実施する権利を明示的に付与するものとします。Shopifyは、メールサービスが脅威のないものであることを保証しません。また、各Shopifyマーチャントは、それぞれのストアで生成されたすべてのコンテンツについて責任を負います。

3. メールサービスを通じてメールを作成または送信することにより、お客様は以下の要件(以下「 メールサービス要件 」)を遵守することに同意するものとします。お客様がメールサービス要件を遵守しない場合、Shopifyまたはその第三者プロバイダーは、メールサービスへのアクセスおよび利用を停止または終了することがあります。

4. メールサービスの利用は、適用されるすべての法令を遵守する必要があります。適用される法令には、スパムまたは未承諾商用メール(「 UCE 」)、プライバシー、セキュリティ、わいせつ、名誉毀損、知的財産、ポルノ、テロ、国土安全保障、ギャンブル、児童保護、その他関連法令に関するものが含まれます。メールサービスの利用および当該サービスを通じて作成または送信するメールに適用される法令を把握し理解する責任は、お客様にあります。

5. メールサービスの利用は、Shopifyのプライバシーポリシーを遵守する必要があります。メールサービスの利用および当該サービスを通じて作成または送信するメールに適用されるプライバシーポリシーを読み、理解する責任はお客様にあります。

6. メールサービスの利用は、Shopifyが定めるすべての適用ガイドラインに従う必要があります。以下のガイドラインは、メールサービスを通じてメールを作成または送信する際に、メールサービス要件に違反する可能性のある行為の例です。

   1. 受信者が明示的にオプトインしておらず、メールの受信許可を与えていないリスト(いわゆる許可ベースでないメールリスト)を使用すること。
   2. 購入またはレンタルしたメールリストを使用すること。
   3. 適切な許可なく、外部サービスのメールアドレス、ドメイン名、またはメールサーバーを使用すること。
   4. 不特定のアドレス(例：webmaster@domain.com や info@domain.com)にメールを送信すること。
   5. 実際にはスパムやUCEでない場合であっても、許容できない数のスパムまたはUCE苦情を招くメールを送信すること。
   6. 受信者がメーリングリストから自ら削除できる有効な「 配信停止 」リンクを各メールに含めないこと。
   7. 受信者からの削除リクエストを受領してから10日以内にメーリングリストから削除しないこと。
   8. 各メールに、そのメールに適用される当時最新のプライバシーポリシーへのリンクを含めないこと。
   9. メールの送信元や件名を偽装したり、送信元アドレス、件名、ヘッダー、または送信経路情報を改ざん・操作すること。
   10. 各メールに有効な実在の郵送先住所、またはその情報へのリンクを含めないこと。
   11. 以下を含むこと：(1) ジャンクメール 、(2) チェーンメール 、(3) ねずみ講 、(4)受信者にメールの転送を促すインセンティブ(例：クーポン、ディスカウント、特典等)またはその他の内容。

7. お客様または顧客がメールサービス要件の違反を認識または疑う場合は、Shopifyのヘルプセンターをご確認ください。 メールサービス要件への適合性は、Shopifyの裁量により判断されます。

8. Shopifyのメールサービスは、SendGrid(Twilioの子会社)を含む外部サービスプロバイダーを利用しています。メールサービスの利用は、Twilioの適正利用ポリシーに従うものとします。

9.8 Shop

1. Shop は、対象マーチャント(以下に定義)向けに提供されるShopifyのアプリケーションであり、Shopを利用する顧客(それぞれを「 Shopユーザー 」といいます)とのエンゲージメントを可能にするものです。ShopユーザーによるShopの利用は、Shopifyの消費者向け利用規約および消費者向けプライバシーポリシー(/jp/legal/privacy/app-users)に従います。
2. あなたによるShopの利用は本サービスの一部とみなされ、本サービスに適用されるすべての規約が適用されます。前文の一般性を制限することなく、本利用規約および適用されるすべてのガイドラインやポリシーに従うことを前提として、Shopifyは、いかなる理由においても、また事前通知なく、いつでもマーチャントによるShopの全部または一部へのアクセスまたは利用を拒否する権利を留保します。Shopのマーチャントガイドライン(随時改訂される場合があります)に定めるすべてのマーチャント要件を満たし、かつ禁止商品を販売していないマーチャントのみが、Shopサービスにアクセスおよび利用する資格を有します(以下「 対象のマーチャント 」といいます)。
3. 当社は、商品またはサービスのリスティング、あなたの商標、その他あなたのShopifyストアからのコンテンツ、データ、情報を含むあなたの素材をShop上に表示する場合があります。ShopはShopユーザーによるネイティブな購入体験を可能にしますが、取引自体はあなたのShopifyストア上で完了します。明確化のために付言すると、第7条(責任の制限および補償)および第8条(知的財産)は、Shopにおけるあなたの素材の利用ならびにあなたの素材およびあなたのShopifyストアを通じた購入に関するあなたの責任に適用されます。
4. あなたの素材およびShopの利用は、常にShopアプリマーチャントガイドライン、本利用規約、追加規約、その他適用されるすべてのポリシーおよびガイドライン、ならびに適用法令を遵守する必要があります。
5. 本サービスの他の領域と同様に、Shopifyは、あなたと顧客(Shopユーザーを含む)との間で生じた紛争に介入する義務を負いません。
6. Shopにおけるコンテンツ表示方法の詳細については、Shopアプリのヘルプドキュメントをご参照ください。
7. あなたの素材をShopで利用可能にしたくない場合は、本サービスを管理または無効化する責任はあなたにあります。Shopマーチャントチャネルをインストールしている場合は、こちらの手順をご確認ください。まだShopマーチャントチャネルをShopifyストアにインストールしていない場合は、こちらからインストールしてください。お住まいの国でShopマーチャントチャネルが現在サポートされていない場合は、サポートに連絡してShopから素材を削除してください。
8. あなたのShopifyストアから購入したShopユーザーは、Shop上で注文の閲覧、管理、および追跡を行うことができます。あなたは、Shopユーザーによるあなたのストアでの購入に関する情報、またはそれに関連する情報を、当該ユーザーのShopアカウントと連携することをShopifyに許可するものとします。Shopifyは、注文の処理を支援するために、あなたの顧客に関する特定の情報(メールアドレス、電話番号、購入情報および／または支払い情報を含む)を使用する場合があります。注文の履行(例：注文追跡)、Shopユーザーアカウントの提供、および決済処理(例：より迅速なチェックアウトの実現)。ShopユーザーのShopアカウントに関連する情報は、消費者向け利用規約および消費者向けプライバシーポリシー(/jp/legal/privacy/app-users)に従います。

9.9 外部サービスおよび外部サービスパートナー

1. Shopifyは、お客様の検討または利用のために、外部ソフトウェア、アプリケーション(以下「 アプリ 」)、商品、サービス、またはウェブサイトへのリンク(総称して「 外部サービス 」)へのアクセスを提供または有効化する場合があります(Shopify App StoreまたはShopify Partner Directory経由を含みます)。これらの外部サービスは便宜のために提供されるものであり、当該外部サービスの購入、アクセス、または利用はすべて、お客様と該当する外部サービス提供者(以下「 外部サービスプロバイダー 」)との間でのみ行われます。本利用規約に加え、お客様は、外部サービスプロバイダーから購入する、または提供されるサービスに適用される追加のサービス固有の規約にも拘束されることに同意するものとします。
2. 外部サービスの利用は完全にお客様自身の責任および裁量に基づくものであり、外部サービスプロバイダーとの間の利用規約を確認する責任はお客様にあります。場合によっては、Shopifyは、お客様に推奨する、またはお客様が利用する外部サービスプロバイダーから収益分配を受け取ることがあります。
3. 当社は、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーに関して、いかなる保証も表明も行いません。お客様は、Shopifyが外部サービスまたは外部サービスプロバイダーを管理していないこと、またそれらについてお客様または第三者に対して責任または義務を負わないことを認めるものとします。外部サービスの提供、または本サービスとの統合・有効化は、Shopifyによる承認、認可、後援、または提携関係を意味するものではありません。Shopifyは外部サービスの提供継続を保証せず、また、自己の裁量により、いつでも事前通知なく外部サービスへのアクセスを無効化する場合があることをお客様は認めるものとします。Shopifyは、外部サービスへのアクセスの中断、停止、または無効化について、いかなる者に対しても責任を負いません。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーがご自身のニーズを満たすかを確認するため、利用または依存する前に専門家の助言を求めることを強く推奨します。特に、税額計算ツールは、商品またはサービスが課税対象であるかどうか、またはお客様に請求すべき適切な税率を判断する際には、あくまで参考として使用するものであり、独立した税務アドバイスの代替として使用すべきではありません。
4. 本サービスと併用するために外部サービスをインストールまたは有効化した場合、お客様は、当該外部サービスプロバイダーとお客様のデータおよびその他の素材を共有し、当該外部サービスと本サービスとの相互運用のために必要なその他の措置を講じる権限を当社に付与するものとします。お客様と外部サービスプロバイダーとの間で行われるデータやその他の素材のやり取り、またはその他の相互作用は、すべて当該当事者間のみで行われます。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーによるあなたのデータまたはその他の資料へのアクセスの結果として生じた、当該データまたは資料の開示、変更もしくは削除、またはそれに伴いあなたに生じたいかなる損失もしくは損害についても、一切の責任を負いません。
5. Google Mapsは、本サービス内で使用される外部サービスの一つです。本サービスの利用は、Google MapsおよびEarth Enterpriseのユニバーサル適正利用ポリシー、Google MapsおよびGoogle Earthの追加利用規約、ならびにGoogleプライバシーポリシー(随時改訂される場合があります)への同意を条件とします。
6. お客様は以下を認め、同意するものとします：(i) 外部サービスに関する支援依頼または情報提供のリクエストを送信することにより、プライマリメールアドレス(またはお客様が提供したその他のメールアドレス)および該当ユーザーのメールアドレス宛に、1つまたは複数の外部サービスプロバイダーから連絡を受けることに同意すること、(ii) Shopifyが、お客様と外部サービスプロバイダーとの間で交換される返信を含む電子メール通信を受領する場合があること。さらに、お客様は、Shopifyが本サービスを通じて送信された連絡先情報および背景情報を外部サービスプロバイダーと共有する場合があることに同意するものとします。お客様は、外部サービスプロバイダーに対して管理画面の特定部分へのアクセスを許可し、そのアクセス権限レベルを管理することができます。
7. お客様と外部サービスプロバイダーとの関係は、当該当事者間に限定されるものであり、Shopifyは両者間の紛争に介入する義務を負いません。
8. いかなる場合においても、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーとの契約関係に起因して生じる、直接的、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、特異的、典型的、またはその他一切の損害について、Shopifyは責任を負いません。これらの制限は、Shopifyが当該損害の発生可能性について知らされていた場合であっても適用されます。前記の制限は、適用法令で認められる最大限の範囲で適用されます。
9. お客様は、外部サービスの利用または外部サービスプロバイダーとの関係に起因して生じるあらゆる請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)から、当社および(該当する場合)当社の親会社、子会社、関連会社、Shopifyパートナー、役員、取締役、代理人、従業員および供給者を補償し、免責することに同意するものとします。

9.10 beta版サービス

1. Shopifyは、自己の裁量により、開発中であり、まだすべてのマーチャントに提供されていないプレリリース機能またはbeta機能(以下「 beta版サービス 」)を試験的に利用するよう、お客様を招待する場合があります。beta版サービスは本サービスの一部ではなく、beta版サービスの利用には、利用開始前にShopifyが提供する追加の利用規約が適用される場合があります。当該beta版サービスおよびそれに関連するすべての会話および資料は、Shopifyの機密情報とみなされ、本契約の機密保持条項の対象となります。前記の一般性を制限することなく、お客様は、Shopifyの事前の書面による承諾なしに、beta版サービスへの参加について公表または開示しないことに同意するものとします。Shopifyは、beta版サービスが正常に機能することについて、いかなる表明または保証も行いません。Shopifyは、自己の裁量により、いつでもbeta版サービスの提供を中止することができます。beta版サービスに起因または連携して生じるいかなる損害についても、Shopifyは一切責任を負いません。beta版サービスは、最終版と同様に動作しない場合があります。Shopifyは、自己の裁量により、beta版サービスの最終版または商用版を変更または提供しない場合があります。

9.11 Shopifyピクセルマネージャー

Shopifyは、利用者または外部サービスが顧客イベントを追跡できるよう、Shopifyストアにピクセルを追加する機能(以下「Shopifyピクセルマネージャー」)を提供します。利用者は、Shopifyストアの管理コンソール内のユーザーインターフェースから、ピクセルを管理することができます。

1. 本サービスの利用全般に適用される条件(本利用規約、Shopifyの適正利用規約およびプライバシーポリシーを含みます)に加え、Shopifyピクセルマネージャーへのアクセスおよび利用には、以下の条件が適用されます。 a.利用者は、適用されるすべての法令を遵守し、イベントを追跡するすべてのサイト訪問者およびお客様から、必要なすべての同意を取得するものとします。 b.ピクセルを用いて収集したデータ(氏名、メールアドレス、電話番号、その他個人を特定できる情報を含みます)をShopifyに提供する場合、利用者は当該情報を提供する前に、必要なすべての権利および同意を取得するものとします。 c.Shopifyが単独の裁量により悪意があると判断したピクセルについて、無効にすることができることに、利用者は同意するものとします。 d.利用者は、また外部サービスに対しても、以下の目的でピクセルを使用させてはなりません：(i) 違法、権利侵害、中傷、その他有害な行為への関与または助長、(ii) 本サービスのいかなる機能についても無効化、妨害または回避すること。
2. Shopifyは、ピクセルの使用方法や、どのようなスクリプトがどのように追加されているかなど、Shopifyピクセルマネージャーに関連する情報を徴収する場合があります。Shopifyは、これらのデータを、Shopifyピクセルマネージャーの改善、維持、保護および開発のために使用する場合があります。

9.12 Audiences

Shopify Audiencesを利用する場合、その利用はShopify Audiences利用規約に従うものとします。

9.13 Shopify Checkout Extensibility

1. Shopifyは、チェックアウトをカスタマイズするための拡張機能(以下「 Shopify Checkout Extensibility 」)の利用を許可します。本サービスの利用全般に適用される条件に加えて、Shopify Checkout Extensibilityへのアクセスおよび利用には、以下の条件が適用されます。 a利用者は、拡張機能の選択および利用について責任を負い、適用されるすべての法令を遵守し、当該拡張機能を通じてイベントを追跡するすべてのサイト訪問者およびお客様から必要なすべての同意を取得するものとします。 b.拡張機能を用いて収集したデータをShopifyに提供する場合、利用者は当該情報を提供する前に、必要なすべての権利および同意を取得するものとします。 c.Shopifyが単独の裁量により本利用規約に違反していると判断した拡張機能を無効化できることに、利用者は同意するものとします。 d.利用者は、また第三者に対しても、以下の目的で拡張機能を使用させてはなりません：(i) 違法、権利侵害、中傷、その他有害な行為への関与または助長、(ii) 本サービスのいかなる機能についても無効化、妨害または回避すること。

2. Shopifyは、［プライバシーポリシー］(/jp/legal/privacy/merchants)に従い、Shopify Checkout Extensibilityに関連する情報を収集する場合があります。

9.14 Agentic Storefront

Shopify Agentic Storefrontsを利用する場合、その利用はAgentic Storefronts補足利用規約に従うものとします

10. フィードバックおよびレビュー

Shopifyは、本サービスの改善または追加に関するあらゆるアイデアおよび提案を歓迎します。いかなる場合であっても、本サービス、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーに関するアイデア、提案、関連資料またはレビュー(以下総称して「 フィードバック 」)をShopifyに開示した場合、当該フィードバックについて機密情報保持義務または対価の支払いに関する期待は一切生じないものとします。フィードバックをShopifyに提出した場合(Shopifyに直接提出する場合、またはShopifyがホストするフォーラムやページに投稿する場合を含む)、利用者は当該フィードバックに関する一切の権利を放棄するものとし、Shopifyは、利用者から提供された形態またはShopifyが変更した形態を問わず、利用者または外部サービスからの許可やライセンスを取得することなく、当該フィードバックを自由に実装および利用できるものとします。利用者がShopifyに提出する外部サービスまたは外部サービスプロバイダーに関するレビューは、知る限り正確でなければならず、違法、わいせつ、脅迫的、中傷的、プライバシー侵害、知的財産権侵害、またはその他第三者に損害を与えるもしくは不適切な内容であってはなりません。Shopifyは、第三者サービスまたは外部サービスプロバイダーに関するフィードバックを削除または編集する権利(ただし義務ではありません)を留保しますが、投稿されたフィードバックを定期的に監視するものではありません。

11. 知的財産権侵害

Shopifyは他者の有効な知的財産権を尊重しており、マーチャントにも同様の対応を求めます。他者の法的権利を侵害するコンテンツを投稿することは、当社の適正利用ポリシーに違反し、当該コンテンツは削除される場合があり、または当社の裁量によりストアが停止されることがあります。当社のプラットフォーム上のコンテンツがあなたの知的財産権を侵害していると思われる場合は、こちらから報告することができます。当社の知的財産ポリシーについて、詳しくはこちらからご確認いただけます。

12. プライバシーおよびデータ保護

1. Shopifyは、あなたの個人情報およびお客様の個人情報のプライバシー保護に強く取り組んでいます。

2. Shopifyによるあなたの顧客個人データ(データ処理に関する補遺で定義されるもの)の収集、利用、開示および処理は、本規約、当社のデータ処理補足条項、および当社のお客様プライバシーポリシーに従うものとします。

3. Shopifyによるあなたの個人情報の収集、利用、開示および処理は、当社のマーチャントプライバシーポリシーに従って行われます。

4. Shopifyは、あなたへのサービス提供において、適用されるPayment Card Industry Data Security Standards(「 PCI DSS 」)に準拠しています。Shopifyの最新のPCI DSS準拠証明書は、こちらで確認できます。本サービスにおいて、Shopifyがお客様に代わって「アカウントデータ」(PCI DSSで定義されるもの)を保存、処理または送信する場合、Shopifyは、適用されるPCI DSS要件に従って当該アカウントデータを保護する責任を負うことを認めます。あなたがアカウントデータを保存、処理または送信する場合、常にPCI DSSに準拠していることを確保し、リクエストがあった場合には、その準拠を証明する文書をShopifyに提供することに同意するものとします。あなたは、以下を含め、アカウントデータのセキュリティを損なわないことに同意するものとします。(a) 本サービスの技術的制限を変更、回避または迂回すること、(b) アカウントデータのセキュリティを損なう外部サービスプロキシその他の手段を使用すること、または(c) 本利用規約に違反する方法で本サービスを利用すること。あなたがアカウントデータのセキュリティを損なった範囲において、ShopifyはPCI DSSへの準拠を保証できず、当該アカウントデータのセキュリティについて責任を負いません。PCI DSSに関する情報は、PCI協議会のウェブサイトで確認できます。

13. Shopifyの契約当事者およびフォーラム

1. 契約当事者。お客様は、ストアの請求先住所に基づき、以下の1つまたは複数のShopify契約当事者と契約を締結することになります。

2. フォーラムの選択。本サービスまたは本利用規約に関連する紛争または請求は、以下の表に記載された裁判所でのみ提起することができます。当該裁判所は専属管轄権を有し、各当事者は当該管轄権に同意し、これに異議を唱えないものとします。

マーチャント請求先住所の地域	Shopifyの契約当事者	登録事務所	フォーラム
米国またはカナダ	Shopify Inc. (カナダ法人)	151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada	カナダ、オンタリオ州の裁判所
	Shopify Technology (USA) Inc. (ネバダ州法人)	Shopify Technology (USA)：85 10th Ave, Suite 800, New York, NY 10011, USA
	Shopify Payment Activities Inc. (本利用規約第13.4条で定義される規制対象決済サービスを提供するカナダ法人)	151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada
アジア太平洋地域 (オーストラリア、ニュージーランド、中国、日本、シンガポールを含む)	Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd (シンガポール法に基づき設立された法人)	77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896	シンガポールの裁判所
その他すべての法域 (EMEA、欧州、中東、アフリカ、南米、カリブ地域、またはメキシコを含む)	Shopify International Limited (アイルランドで設立された株式有限責任会社 (登録番号560279、VAT登録番号IE 3347697KH))	The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland	アイルランドの裁判所

3. 請求および徴収。Shopify Inc.は、Shopify Technology (USA) Inc.またはその他の Shopify契約当事者の請求エージェントとして、必要に応じて、手数料の徴収および納付や、一部の法域における税金の納付を行う場合があります。

4. 登録済み決済サービス (カナダ)。Shopifyの契約当事者は、本サービスのうち、カナダの小売決済活動法に基づき規制される決済活動 (以下「 規制対象決済サービス 」) に関連するあらゆる側面に限り、Shopify Payment Activities Inc.であるものとします。

14. 期間および終了

1. 本利用規約の期間は、サービス利用の登録が完了した日に開始し、以下に定めるとおり、当社またはお客様により終了されるまで継続します（以下「 本期間 」）。

2. Shopifyサポートに連絡し、Shopifyからの回答に記載された具体的な指示に従うことで、いつでもアカウントをキャンセルし、本利用規約を終了することができます。

3. その他の救済手段を制限することなく、当社は、法律で別途要求される場合を除き、理由のいかんを問わず、通知なしにいつでもアカウントまたは本利用規約を一時停止または終了することができます。これには、お客様が本サービスの利用に関連して不正行為に関与したと当社が疑う場合(有罪判決、和解、保険またはエスクロー調査、その他の理由による場合を含みます)が含まれます。本利用規約の終了は、終了日前に発生した権利または義務に影響を及ぼしません。

4. いずれかの当事者により、理由のいかんを問わず本サービスが終了された場合：

   1. Shopifyはサービスの提供を停止し、アカウントにアクセスできなくなります。

   2. 本利用規約に別段の定めがない限り、料金の日割り計算による返金その他いかなる返金も受ける権利はありません。

   3. 当該終了の契約開始日までの本サービスの利用についてShopifyに支払うべき未払い残高は、直ちに全額支払期限が到来します。

   4. あなたのShopifyストアはオフラインになります。

5. Shopifyを通じてドメイン名を購入した場合、キャンセル後、そのドメインは自動更新されなくなります。終了後、ドメインに関するすべての事項は、ドメインプロバイダーとの間でお客様の単独の責任において処理するものとします。

6. 本サービスの終了日に未払い料金がある場合、最終請求書がメールで送付されます。当該請求書が全額支払われると、以後請求されることはありません。

15．変更

1. 当社は、単独かつ絶対的な裁量により、いつでも本利用規約のいかなる部分も更新または変更する権利を留保します。本サービスの利用または本利用規約に基づくお客様の権利に重大な悪影響を及ぼす変更については、プライマリメールアドレスへの電子メール送信、Shopify管理コンソールでの通知、または同様の方法により、合理的な事前通知を行います。ただし、Shopifyは、以下の場合には、本サービスの利用または本利用規約に基づくお客様の権利に重大な悪影響を及ぼす変更であっても、いつでも即時に行うことができます：(i) 法的、規制上の要請、不正行為や濫用の防止、またはセキュリティ上の理由による場合、または (ii) 当社が安全でない、不適切または不快と判断する商品や活動を制限するための場合。当社が通知において別途定めない限り(該当する場合)、本利用規約の変更は、本ページに更新後の規約が掲載された時点で直ちに効力を生じます。当社がそのような通知を行った後(該当する場合)または更新後の規約を掲載した後にお客様が本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、それは当該変更を承諾し、変更後の本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。変更後の本利用規約に同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよび利用を停止しなければなりません。

2. Shopifyは、サービスの料金を随時変更する場合があります。料金の変更については、プライマリメールアカウントへの電子メール送信、Shopify管理コンソールでの通知、または同様の方法により、30日前までに事前通知を行います。Shopifyは、サービス(またはその一部)の変更、価格変更、一時停止または中止について、お客様またはいかなる外部サービスに対しても責任を負いません。

16. 一般条件

1. 本利用規約(参照により組み込まれる文書を含みます)は、お客様とShopifyとの間の完全な合意を構成し、本サービスおよびアカウントの利用に適用され、お客様とShopifyとの間の従前の契約(本利用規約の以前のバージョンを含みますがこれに限られません)に優先します。

2. Shopifyが本利用規約に基づく権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。本利用規約のいずれかの条項 (参照により組み込まれるすべての条件およびその他の文書を含みます) が、管轄権を有する裁判所によって法令に反すると判断された場合、当該条項は、法令で許容される最大限の範囲において当初の目的を最も適切に達成するように変更および解釈されるものとし、本利用規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

3. 本利用規約に別段の定めがある場合を除き、Shopifyおよびそのアフィリエイト、ならびに本利用規約に基づきShopifyサービスにアクセスするお客様またはその他の者を除き、本利用規約の当事者でないいかなる個人または法人も、本利用規約のいかなる条項を執行する権利を有しません。これは、当該個人または法人が名称により特定されている場合、特定の集団の構成員として記載されている場合、または特定の説明に該当する場合であっても同様です。疑義を避けるために付言すると、本規定は、本利用規約に基づき許可された譲受人または承継人の権利には影響を及ぼしません。

4. 本利用規約は、抵触法の原則にかかわらず、オンタリオ州の法律および同州で適用されるカナダの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)は本利用規約には適用されず、明示的に排除されます。

5. 本利用規約は、英語以外の言語でも提供される場合があります。本英語版の利用規約と他言語版のShopify利用規約との間に不一致または抵触がある場合、https://www.shopify.com/legal/aup に掲載されている最新の英語版利用規約が優先します。本利用規約に起因する紛争は、Shopifyが単独の裁量で別途決定する場合または適用法で要求される場合を除き、英語で解決されるものとします。

6. 本利用規約のすべての条項は、その当事者およびそれぞれの相続人、承継人、許可された譲受人および法定代理人を拘束し、かつその利益のために効力を生じます。Shopifyは、お客様への通知または同意なく、本利用規約を譲渡することができます。お客様は、Shopifyの事前の書面による同意(当該同意はShopifyの単独の裁量により付与または拒否されます)なく、本利用規約またはこれに基づくお客様の権利もしくは義務を外部サービスに譲渡または移転することはできません。

7. 本利用規約のいずれかの規定またはその一部が、いかなる理由により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、その無効性、違法性または執行不能性は、本利用規約の他の規定(または影響を受けない当該規定の一部)には影響を及ぼさず、本利用規約は、当該無効、違法または執行不能な規定またはその一部が最初から含まれていなかったものとして解釈されます。

8. 終了時には、本利用規約に基づくすべての関連する権利および義務は直ちに終了します。ただし、(a) お客様は、終了前に締結された取引に連携するすべての義務の履行について引き続き責任を負い、また終了前に発生した、または終了に起因して発生した一切の責任についても責任を負うものとします。さらに、第1条(アカウント規約)、第5条(料金および税金の支払い)、第6条(機密情報)、第7条(責任の制限および補償)、第8.1条(お客様のコンテンツ)、第9.9(8)〜(10)(外部サービスおよび第三者プロバイダー)、第10条(フィードバックおよびレビュー)、第12条(プライバシーおよびデータ保護)、第13条(Shopifyの契約当事者)、第14条(期間および終了)、第15条(1)(変更)、および第16条(一般条件)は、本利用規約の終了または満了後も引き続き効力を有します。

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Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground floor Ottawa, ON K2P 2L8 Canada