Headless handel vs. tradisjonell handel: Slik velger du

Når du skal vurdere hvilken arkitektur du bør bygge omnikanalvirksomheten din på, setter mange headless netthandel opp mot tradisjonell netthandel. Det ene mot det andre.

Headless netthandel er en netthandelsarkitektur som skiller den kundevendte frontenden fra baksystemene (som lagerstyring og betalingsbehandling), slik at utviklere kan levere skreddersydde handleopplevelser på tvers av alle kanaler via API-er. Tradisjonell netthandel samler derimot frontend og backend i én tett integrert plattform.

Valget har mye å si: Ifølge Shopifys rapport om nettstedhastighet har 93 % av merkevarene på Shopify en rask nettbutikk, flere enn på noen annen stor netthandelsplattform, og Shopify-butikker lastes i snitt 1,8 ganger raskere enn butikker på andre plattformer.

Men sannheten er at det finnes andre kombinasjoner.

I stedet for et enten-eller-valg handler det om å velge de plattformene, systemene og verktøyene som lar deg levere skreddersydde handleopplevelser hvor som helst i verden, og det krever ofte at du kombinerer både headless og tradisjonell netthandel.

I det følgende ser du forskjellene mellom headless og tradisjonell netthandel, og hvordan du velger den beste nettstedarkitekturen for merkevaren din.

Hva er forskjellen mellom headless og tradisjonell netthandel?

Kort sagt skiller headless-plattformer frontenden fra backenden, der funksjoner som lagerstyring og betalingsbehandling befinner seg. Det gir utviklere mulighet til å bygge brukeropplevelser gjennom API-er.

Med headless netthandel kan du skape omnikanalopplevelser som er tilpasset behovene til merkevaren din og kundenes forventninger. La oss si at du vil skape mer personlige handleopplevelser. Med headless-arkitektur kan du integrere AI og maskinlæring for å analysere kundeatferd og vise personlige produktanbefalinger i sanntid, på tvers av alle enheter.

En tradisjonell netthandelsplattform kobler frontend- og backend-systemene sammen. Det betyr at plattformens innebygde maler og funksjoner bestemmer hvordan nettstedet ditt fungerer. Den er enkel å sette opp, litt mer rett frem og mindre tilpassbar. Headless krever litt mer investering og et mer komplekst oppsett.

For store bedrifter er den ideelle løsningen en kombinert plattform. Stadig flere forhandlere velger en kombinert tilnærming fordi den gir raskere lansering, bedre kostnadseffektivitet og en bedre kundeopplevelse. Tallene viser at:

• 29 % av bedriftene bruker full-stack-handelsplattformer.
• 91 % av bedriftene som i dag bruker full-stack-handelsplattformer, går over til en kombinert SaaS-handelsplattform.
• 74 % av bedriftene som i dag bruker kombinerte SaaS-handelsplattformer, går over til en fullstendig headless og modulær SaaS-handelsplattform.
• 27 % av bedriftene bruker fullstendig headless og modulære plattformer for SaaS-netthandel

Headless netthandel forklart

Konseptet bak headless handel går ut på å skille frontenden fra backenden i butikken."Hodet" viser til alt kjøperen samhandler med, mens "kroppen" viser til backenden. Fordi frontend og backend kommuniserer gjennom API-lag, kalles headless handel ofte for API-first.

I motsetning til tradisjonell handel, der frontend og backend er tett integrert, gir skreddersydde nettbutikker mer fleksibilitet og kontroll over brukergrensesnittet og brukeropplevelsen.

Du kan bygge en headless nettbutikk med Shopifys teknologisett, som består av:

• Storefront API: Et headless API-lag som gir høyytelsestilgang til Shopifys handelskomponenter, som priser, abonnementer, markeder, optimaliserte handlekurver og mer, slik at du kan bygge hvilken som helst skreddersydd opplevelse.
• Hydrogen og Oxygen: Shopifys offisielle utviklingssett for headless består av Hydrogen og Oxygen. Hydrogen er et gjennomtenkt, men modulært verktøysett med handelsoptimaliserte komponenter, hooks og verktøy som er forhåndskonfigurert for Shopifys API-er. Hydrogen-nettbutikker kan hostes på hvilken som helst plattform, men Oxygen er den raskeste og enkleste måten å gjøre det på.

Tradisjonell netthandel forklart

Du kan lansere nettbutikken din med et ferdigdesignet tema på en plattform som Shopify, som tilbyr en rekke temaer som er tilpassbare og profesjonelle. Du trenger ikke å skrive en eneste linje med kode for å lage en effektiv nettbutikk med det brukervennlige grensesnittet.

Med en tradisjonell netthandelsplattform kan du tilpasse, for eksempel:

• fargevalg
• sidestruktur
• alternativer for produktvisning

Men tradisjonelle handelsplattformer utvikler seg. I 2021 lanserte Shopify Online Store 2.0, som var en stor oppgradering av den allerede populære netthandelsplattformen. Forbedringene omfattet utvidelser for tema-apper med app-blokker, metafelt uten API, og en innstilling for Liquid-input, slik at bedrifter kan legge egendefinert Liquid-kode direkte inn på sidene.

Bedrifter som ønsker litt ekstra fleksibilitet til å bygge nettbutikkopplevelsene sine, bruker Liquid. Med Liquid kan du bygge ditt eget tema og raskt lage en skreddersydd butikk med akkurat det uttrykket du ønsker.

Tradisjonell vs. headless netthandel: fordeler og ulemper

Headless handel blir stadig mer populært på grunn av de potensielle fordelene.

Ved å gå headless kan utviklere bruke komponerbare teknologisett og de beste handelsverktøyene på markedet. For markedsførere lover headless-arkitektur et helt nytt nivå av kreativ frihet, i motsetning til monolittiske netthandelsplattformer.

La oss veie fordelene og ulempene ved hver av dem.

Fordeler ved headless

Ifølge en rapport fra Accenture ser bedrifter som tar i bruk headless handel en økning i inntektene på 30 % takket være et bredere produktutvalg og en bedre kundeopplevelse.

Andre fordeler ved headless handel er:

• Raskere lansering: Ved å skille innhold fra kode kan arbeidet på frontend og backend gjøres samtidig i det miljøet man selv velger, noe som gir raskere utrulling
• Mer personlig tilpasning: Gå utover netthandelstemaer og bygg fleksibelt skreddersydde kundeopplevelser der kundene dine er
• Mer kontroll: Bygg en skreddersydd bedriftsarkitektur med kraftige API-er som integrerer teknologisettet ditt, alt i programmeringsspråket du selv foretrekker.

Det var grunner som dette som fikk Nour Hammour til å ta i bruk en headless løsning. Merkevaren trengte en måte å fortelle historier på et høyere nivå. Ved hjelp av headless-arkitektur bygde Nour Hammour en oppslukende opplevelse gjennom video og historiefortelling, der de kombinerte innholdet sitt med handel gjennom synkronisering av produktdata mellom Shopify og Sanity CMS.

Merkevaren lanserte den nye nettbutikken akkurat i tide til moteuken i Paris, og opplevde at konverteringsraten steg med 63 % fra året før og at det tilsvarende salget økte med 128 %.

👉Les historien om Nour Hammour

Ulemper ved headless

Det er mange fordeler ved headless handel, men ikke alle bedrifter trenger å bytte plattform. Bedrifter som vurderer å gå headless, bør tenke på:

• Mulige kostnader: Prisen på et headless-prosjekt for større bedrifter kan variere fra tusenvis til millioner i oppstartskostnader, i tillegg til årlige vedlikeholdskostnader. Det avhenger av funksjonaliteten på nettstedet, graden av tilpasning og verktøyene du bruker. Hvis du samarbeider med et eksternt byrå, kan disse honorarene også raskt løpe opp.

• Økt kompleksitet: Headless-arkitekturer er langt mer komplekse enn tradisjonelle, monolittiske oppsett. I stedet for å kjøre en spørring og legge resultatene i et skjemaelement, må headless-apper sette sammen informasjonen og lagre den i et API. Jo mer kode som legges til i hvert steg, jo lettere er det å gjøre feil.

Fordeler ved tradisjonell

En tradisjonell, monolittisk arkitektur har også sine fordeler:

• Enkel å ta i bruk: Siden alt er samlet i én applikasjon, er det enklere å komme i gang enn med en headless handelsarkitektur.

• Enkel feilsøking: Når alle komponentene er tett koblet sammen, er det mer rett frem å feilsøke problemer. Det finnes bare én samlet logg for å spore feil og overvåke ytelsen til applikasjonen.

• Enklere å drifte: Det er mindre komplisert å drifte et tradisjonelt handelsnettsted. Oppdateringer, feilrettinger og nye funksjoner rulles ut i én enkelt kodebase.

Ulemper ved tradisjonell

Tradisjonelle handelsløsninger har også sine ulemper:

• Vanskeligere å skalere: Monolittiske strukturer gir stabilitet og enkelhet, men mangler smidighet. Det er vanskeligere å innovere og tilpasse seg endrede markedsforhold sammenlignet med distribuerte miljøer.

• Vanskelig å gjøre endringer eller oppdateringer: Det er vanskeligere å endre eller oppdatere enkeltfunksjoner uten at det påvirker hele systemet.

• Bundet til én teknologi: Monolittiske systemer begrenser deg til å bruke eksisterende teknologier.

• Mindre pålitelig: Hvis det oppstår en feil i én modul, kan det påvirke hele butikken din.

Eksempler på headless netthandel

Ruggable

Ruggable, kjent for teppesystemet sitt i to deler som kan vaskes i maskin, samarbeider med Shopify for å transformere og skalere den digitale infrastrukturen sin. Shopifys robuste API-er og muligheten til å utvide kassen la til rette for en headless-arkitektur som ga en betydelig forbedring av nettstedhastighet, stabilitet, søkemotoroptimalisering og den samlede brukeropplevelsen.

Ruggable nådde flere viktige milepæler takket være dette samarbeidet, blant annet ekspansjon til åtte internasjonale markeder, en mer strømlinjeformet betalingsprosess og 100 % oppetid under salget på Black Friday.

👉Les historien om Ruggable

Sennheiser

Sennheiser, en merkevare innen lydutstyr, gikk over til Shopify med en headless-arkitektur for å fornye netthandelsstrategien sin og nå ut til kundene sine over hele verden.

I begynnelsen slet merkevaren med et lite fleksibelt system som gjorde det vanskelig å tilpasse seg raskt og ekspandere til nye markeder. Overgangen til headless gjorde det mulig for dem å åpne i nye markeder raskt og forbedre kundeopplevelsen.

Fleksibiliteten til headless-arkitekturen og Shopifys støtte for flerkanalsstrategier gjorde det mulig for Sennheiser å nå ut til et bredere publikum gjennom ulike plattformer, blant annet globale markedsplasser og sosiale medier. Dette strategiske grepet førte til:

• etablering av 25 headless butikker
• en økning i konverteringsraten på 4,5 %
• kortere tid på å åpne et nytt marked

👉Les historien om Sennheiser

Å velge mellom headless og tradisjonell netthandel

Det er vanskelig å avgjøre om headless er riktig for bedriften din. Den største utfordringen er å finne ut hvor man skal begynne.

Det er flere sentrale spørsmål du bør stille deg selv hvis du vurderer en headless nettbutikk, blant annet:

• Har du de tekniske ressursene (internt eller via et eksternt byrå) som kreves for å bygge og vedlikeholde en headless nettbutikk?
• Hva er alternativkostnaden i utviklingsarbeid?
• Hvor lang tid tar det å bytte til en headless nettbutikk?
• Hva er de største begrensningene ved dagens netthandelsoppsett?
• Hvor komfortabel er du med å ta i bruk ny teknologi og gjøre endringer i den eksisterende infrastrukturen din?
• Hvilke tekniske krav må vurderes før du tar i bruk en ny løsning?
• Hvilke funksjoner ønsker du på nettstedet ditt som mangler i dag?

Tusenvis av Shopify-kunder har gått over til headless-arkitektur. Basert på våre erfaringer er dette de vanlige kjennetegnene på en forhandler som kan komme til å velge tradisjonell fremfor en headless nettbutikk.

Tradisjonell nettbutikk

Nettbutikkforhandlere har ikke små budsjetter, men de trenger å få en nettbutikk opp og gå på kort tid uten hjelp fra et internt utviklingsteam. Disse kundene har gjerne høye inntekter på nett, men ikke nok til å forsvare et headless-system.

Headless nettbutikk

På den andre siden har forhandlere som går headless gjerne inntekter på nett på over 100 millioner dollar, så det er lettere å forsvare å bygge en skreddersydd nettbutikk. De har også større teknologibudsjetter, mer fleksible tidsrammer og tekniske team som kan bistå med den første oppbyggingen og det løpende vedlikeholdet etter at nettbutikken er lansert.

Kriterier Tradisjonell nettbutikk Headless nettbutikk

Samlede inntekter

100 – 250 millioner dollar 50 – 150 millioner dollar

Inntekter på nett

Mindre enn 20 – 50 millioner dollar - Mer enn 50 – 100 millioner dollar

Interne utviklingsressurser

Bruker vanligvis et eksternt byrå til all utvikling - Etablerte interne team for teknologi og produkt

Budsjett

Mindre enn 1 million dollar - 1 million dollar eller mer

Tidsramme

Mindre enn 6 måneder - 6 måneder eller lengre

I tillegg til noen av de overordnede forretningsvurderingene nevnt ovenfor, bør du gjennomgå det nåværende handelssettet ditt, informasjonsarkitekturen og mobilfunksjonaliteten.

Shopifys headless-løsninger gir bedrifter og utviklere friheten til å velge de riktige verktøyene for oppgaven og utvide butikkens funksjoner med et komponerbart teknologisett. Med Shopifys headless-løsninger får du også:

• Valgfrihet: Shopifys Enterprise-abonnement gir smidighet i lanseringen med en hybrid plattform som lar deg velge hvordan du bygger, enten det er headless, komponerbart eller full-stack.

• Kompromissløs hastighet og kontroll ved lansering: Lanser de raskeste og mest fleksible nettbutikkene med Hydrogen og Liquid.

• Skalerbarhet: Shopify leverer ytelse i verdensklasse, med over 99,9 % oppetid. Uansett hvor mye trafikk du genererer i kassen, klarer vi å håndtere det. Vi har gjennomført 40 000 kjøp i minuttet uten problemer.

• Effektivitet og lave totale eierkostnader: Shopify er den mest driftseffektive plattformen innen handel, og transformerer store bedrifter.

Slik kommer du i gang med headless handel på Shopify

Headless handel er en trend i sterk vekst. Den lar merkevarer skape unike nettbutikkopplevelser som ikke er mulige med tradisjonelle netthandelsplattformer. De lave oppstarts- og oppsettskostnadene gjør likevel tradisjonelle handelsverktøy attraktive.

Rundt 67 % av bedriftene endrer eller planlegger å endre handelsarkitekturen sin for å ruste seg for fremtiden. Er du en av dem?

Utforsk hvordan en headless løsning kan gagne netthandelsvirksomheten din. Ta kontakt med oss i dag.