En enkel betalingsprosess kan gi flere fullførte kjøp og en bedre handleopplevelse. Shop Pay er Shopifys løsning for rask betaling med ett trykk. Kunden kan bruke lagrede leverings- og faktureringsopplysninger og slipper å fylle dem inn på nytt.
Du får Shop Pay uten ekstra kostnad når du setter opp Shopify Payments i butikken. Kundene kan bruke løsningen i nettbutikken, Shop-appen og på plattformer som Facebook, Instagram og Google.
En uavhengig studie fra april 2023, utført av et av de tre store globale strategikonsulentselskapene, fant at Shop Pay ga opptil 50 % høyere konverteringsrate enn betaling som gjest. Konverteringen var også minst 10 % høyere enn med andre løsninger for rask betaling. At Shop Pay var tilgjengelig, økte konverteringen i de siste trinnene av salgstrakten med 5 %, også når kunden valgte en annen betalingsmåte. Shop Pay hadde dermed høyest konvertering blant løsningene som ble undersøkt.*
Shopify oppga også i 2023 at Shop Pay var den mest brukte digitale lommeboken på plattformen i USA, målt som andel av samlet ordreverdi (GMV) på nett. Andelen var nesten 5 % høyere enn for den nest mest brukte digitale lommeboken.
Shop Pay fungerer både på datamaskiner og mobiler. Juiced Bikes har fremhevet at dette gir kundene en rask og enkel betalingsprosess, uansett hvilken enhet de bruker.
Shop Pay er uten tvil vår mest populære betalingsmåte. Brukeropplevelsen er raskere, og alt skjer i betalingsprosessen, slik at kundene slipper å bli sendt videre til andre sider. Det er enda enklere hvis kundene allerede har en konto, for tofaktorautentiseringen gjør at de kan fullføre kjøpet på et blunk.
Marisa Delatorre, e-handelsdirektør i Juiced Bikes.
Shop Pay gjør mer enn å forenkle betalingen med ett trykk. Løsningen kan også hjelpe deg med å tiltrekke nye kunder, øke konverteringen og bygge kundelojalitet.
Derfor velger merkevarer Shop Pay
Når du aktiverer Shop Pay, får du en raskere betalingsprosess som kan øke konverteringen. Du kan også bruke Shop-appen som salgskanal og, i markedene der funksjonene er tilgjengelige, tilby Shop Pay Installments eller få beskyttelse mot svindelrelaterte tilbakeføringer (chargebacks) med Shopify Protect.**
- Shop-appen: Shop er en salgskanal for Shopify-butikker som oppfyller kravene og har aktivert Shop Pay. Nettverket har over 250 millioner verifiserte kunder verden over. Leverings- og faktureringsopplysninger lagres i kundens Shop-konto, slik at det blir enkelt å handle hos deg igjen, enten i Shop-appen eller i nettbutikken.
- Shop Pay Installments: Shopifys løsning for «kjøp nå, betal senere» (BNPL) kan øke gjennomsnittlig ordreverdi med opptil 50 %. Den gir kundene fleksible betalingsalternativer, som rentefrie delbetalinger eller månedlige avdrag i opptil 24 måneder, avhengig av marked og kvalifisering.*** Shop Pay Installments er bare tilgjengelig for kvalifiserte butikker i USA, Canada og Storbritannia.
- Shopify Protect: Shopify Protect gir gratis beskyttelse mot svindelrelaterte tilbakeføringer for kvalifiserte Shop Pay-ordrer i butikker basert i USA. Når vilkårene er oppfylt, dekker Shopify tilbakeføringsbeløpet og det tilhørende gebyret. Ordrene må blant annet oppfylle kravene til ordrebehandling og sporing.****
- Logg inn med Shop: Kundene kan logge inn i butikken din med Shop-kontoen sin eller en lagret passnøkkel. Butikken kan gjenkjenne Shop-brukere og tilby innlogging uten passord før de kommer til kassen. Leverings- og faktureringsopplysningene fylles ut automatisk, slik at kunden kan fullføre kjøpet med ett trykk. Shopify oppga i 2023 at butikker som hadde aktivert funksjonen, kunne få opptil 50 % flere innlogginger fra Shop Pay-brukere.
Aktiver Shop Pay i dag
Kassen er et avgjørende punkt i kundereisen, både på nett og i fysiske butikker. Kunder handler forskjellig i de to kanalene, og Shopify arbeider med å knytte opplevelsene tettere sammen gjennom Shop Pay.
Med Shop Pay får du funksjoner som kan hjelpe deg med å nå flere kjøpevillige kunder og øke ordreverdien. På støttede markeder kan du også få beskyttelse mot svindelrelaterte tilbakeføringer.**
Små forbedringer kan gjøre stor forskjell for kundeopplevelsen og lønnsomheten. Resultatene fra studien viser hvorfor en enkel og rask betalingsprosess er et konkurransefortrinn, og hvorfor Shop Pay er et alternativ det er verdt å vurdere.
*Basert på en uavhengig studie fra april 2023, gjennomført av et globalt strategikonsulentselskap i «Big Three»-gruppen.
**Shop Pay Installments er bare tilgjengelig for kvalifiserte butikker i USA, Canada og Storbritannia. Shopify Protect er bare tilgjengelig for kvalifiserte butikker i USA. Se hjelpesidene for informasjon om tilgjengelighet og krav.
***Følgende gjelder amerikanske betalingsalternativer: Rentesatser på 0–36 % APR. Et kjøp på 800 USD kan for eksempel koste kunden 66,67 USD i måneden i 12 måneder ved 0 % APR. Betalingsalternativene gjennom Shop Pay Installments krever godkjenning og tilbys av Affirms utlånspartnere: affirm.com/lenders. Alternativene avhenger av kjøpsbeløpet, og det kan kreves en forskuddsbetaling. Flere alternativer kan bli tilgjengelige etter godkjenning. Lovpålagte delstatsopplysninger til forbrukere: affirm.com/licenses.
****Vilkår gjelder. Beskyttelsen gjelder bare for kvalifiserte butikker i USA. Hver ordre må være behandlet med gyldig sporing innen syv dager etter at den er lagt inn, og være under transport til kunden innen ti dager. Ordrene må sendes med en godkjent transportør. Se alle vilkår og kvalifiseringskrav.
