Nie ma dwóch sklepów, które działają dokładnie tak samo. Flagowy salon w centrum miasta oferuje pełną kolekcję w regularnych cenach. Sklep outletowy na przedmieściach wyprzedaje zeszłoroczne zapasy z rabatem 30%. Pop-up na weekendowych targach prezentuje starannie wybraną kolekcję bestsellerów. A nowy sklep za granicą potrzebuje miejscowej waluty, podmiotu prawnego oraz katalogu dopasowanego do tamtejszego rynku.
Jeśli prowadzisz kilka lokalizacji, prawdopodobnie zarządzasz cenami za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, oddzielnie w poszczególnych sklepach albo stosując ręczne korekty w każdym z nich.
Shopify Markets pozwala skonfigurować katalogi, ceny i promocje dla każdej lokalizacji – wszystko z jednego panelu administracyjnego.
Jeden panel, inne zasady dla każdego sklepu
Shopify Markets pozwala markom detalicznym określać, jak każdy sklep sprzedaje, co sprzedaje i po jakiej cenie – wszystko z jednego miejsca. Bez rozdrabniania. Bez ręcznych korekt cen. Bez arkuszy kalkulacyjnych, w których trzeba śledzić, która lokalizacja korzysta z którego katalogu.
Cztery sposoby, w jakie właściciele sklepów korzystają z Markets
Różne katalogi dla grup lokalizacji
Marka odzieżowa prowadzi 12 salonów flagowych i 4 outlety. Salony flagowe oferują aktualną kolekcję w cenach detalicznych. Outlety sprzedają wcześniejsze kolekcje po obniżonych cenach i z mniejszym asortymentem. Oba korzystają z tego samego katalogu produktów w Shopify, ale każda grupa lokalizacji widzi tylko to, co jest dla niej istotne, po właściwej cenie.
Ceny w sklepie stacjonarnym niezależne od cen online
Sprzedawca artykułów wyposażenia wnętrz stosuje inne ceny w sklepach stacjonarnych niż na swojej stronie internetowej. Zakupy w sklepie obejmują konsultację z projektantem, która uzasadnia wyższą cenę.Katalog sklepu stacjonarnego pokazuje jedną cenę, a sklep online inną. Bez obejść, bez aplikacji, bez ręcznej edycji.
Promocje regionalne, które pozostają regionalne
Sprzedawca prowadzący promocję z okazji wielkiego otwarcia nowego sklepu pop-up nie chce, aby ten rabat objął pozostałe 20 lokalizacji. Rabaty przypisane do konkretnych rynków oznaczają, że kampania świąteczna działa tylko w sklepach w Polsce, wyprzedaż błyskawiczna obejmuje wyłącznie outlety, a wydarzenie lojalnościowe odbywa się jedynie w salonach flagowych. Wszystko konfigurowane w jednym miejscu, wszystko jednocześnie.
Sprzedaż detaliczna za granicą z jednego sklepu
Marka ze sklepami w Belgii, Luksemburgu i Francji nie potrzebuje trzech oddzielnych sklepów Shopify. Jeden sklep obsługuje wszystkie trzy kraje. Każdy kraj ma własny podmiot prawny, własne konto Shopify Payments i rozlicza się w lokalnej walucie na lokalne konto bankowe. Klienci płacą w walucie widniejącej na metce. Personel nie musi się nad tym zastanawiać.
Jak to działa?
Markets dla handlu detalicznego opiera się na dwóch koncepcjach.
Rynki regionalne obejmują szerokie obszary geograficzne. Rynek regionalny „Polska" i rynek regionalny „Niemcy" oznaczają, że wszystkie lokalizacje detaliczne w każdym kraju korzystają z tych samych cen, katalogu i promocji, co sklep online dla danego regionu. To baza wyjściowa.
Rynki lokalizacji detalicznych są bardziej szczegółowe. Dotyczą określonej grupy sklepów: „outlety w Pradze", „salon flagowy w Krakowie", „świąteczne pop-upy". Gdy lokalizacja należy jednocześnie do rynku regionalnego i rynku lokalizacji detalicznej, wygrywa ten bardziej szczegółowy. W ten sposób outlet w Katowicach otrzymuje inne ceny niż salon flagowy, mimo że oba znajdują się w rynku regionalnym „Polska".
Lokalizacja korzysta z najbardziej szczegółowego rynku, do którego należy. System rozstrzyga to automatycznie. Właściciele sklepów konfigurują zasady. Shopify je realizuje.
Co daje każdy plan?
Nie każdy sprzedawca potrzebuje pełnej konfiguracji. Markets jest dostępne we wszystkich planach Shopify, a jego możliwości rosną wraz ze złożonością potrzeb.
Shopify (z POS Lite) udostępnia rynki regionalne. Lokalizacje w każdym regionie dziedziczą ceny, asortyment i promocje z rynku regionalnego. To rozwiązanie dla właścicieli sklepów, którzy chcą spójnych cen we wszystkich swoich sklepach w danym kraju, zgodnych ze sklepem online.
Shopify (z POS Pro) dodaje rynki lokalizacji detalicznych. Inne ceny w sklepie stacjonarnym i online. Inne katalogi dla salonów flagowych i outletów. Automatyczne rabaty przypisane do konkretnych grup lokalizacji. Marka prowadząca salony flagowe, outlety i pop-upy zarządza wszystkimi trzema z jednego panelu administracyjnego.
Shopify Plus dodaje sprzedaż wielopodmiotową i funkcje rabatowe. Oddzielne podmioty prawne dla każdego kraju, każdy z własnym kontem Shopify Payments. Programowalne, oparte na logice reguły rabatowe do złożonych strategii promocyjnych. To poziom dla marek prowadzących sprzedaż detaliczną międzynarodowo.
Rozwiązanie stworzone z myślą o handlu detalicznym
Problem, który rozwiązuje Markets, nie jest nowy. Sprzedawcy zawsze potrzebowali, by różne sklepy działały w różny sposób. Nowością jest możliwość zarządzania tą złożonością z jednego systemu, bez niestandardowego programowania, bez oddzielnych sklepów i bez operacyjnego obciążenia związanego z ręcznym utrzymywaniem wszystkiego w synchronizacji.
Jeden katalog produktów. Jedna baza klientów. Jeden widok całego biznesu. Złożoność tkwi w konfiguracji, a nie w codziennej pracy właściciela sklepu.
Jeśli prowadzisz dziś wiele punktów detalicznych (lub planujesz to robić), a różnicami cenowymi zarządzasz przez ręczną edycję, oddzielne kolekcje albo rozmaite obejścia, Markets zostało stworzone właśnie dla ciebie.
FAQ: Shopify Markets dla handlu detalicznego
Jak przenieść się ze sklepów ekspansyjnych do Markets?
Skonsoliduj wszystko w sklepie o najwyższym historycznym wolumenie zamówień, aby zachować dane klientów i zamówień. Skonfiguruj Markets oraz podmioty gospodarcze w tym sklepie, a następnie przenieś produkty, katalogi i ceny z pozostałych sklepów. Ustaw przekierowania 301, aby zachować ruch z SEO. To nie jest zmiana, którą wykonasz samodzielnie. Współpracuj ze swoim zespołem merchant success, aby zmapować obecną konfigurację i zaplanować harmonogram migracji.
Czy potrzebuję oddzielnego podmiotu gospodarczego dla każdego kraju z lokalizacjami detalicznymi?
Tak. Każdy kraj, w którym prowadzisz lokalizacje detaliczne, wymaga własnego podmiotu gospodarczego z kontem Shopify Payments, nawet jeśli waluty są takie same. Na przykład sklepy w Niemczech i we Francji korzystają z EUR, ale i tak potrzebują oddzielnych podmiotów. Lokalizacje pop-up zwykle podlegają tej samej zasadzie, ale krótkoterminowe sklepy pop-up mogą kwalifikować się do wyjątków na mocy miejscowych przepisów – potwierdź to z doradcą podatkowym lub prawnym w kraju, w którym działasz. Sprzedaż wielopodmiotowa wymaga planu Shopify Plus lub Enterprise Commerce.
Co się dzieje, jeśli mam tylko jeden podmiot gospodarczy?
Transakcje Shopify POS są przetwarzane w domyślnej walucie twojego sklepu. Rynki detaliczne nadal decydują o tym, które produkty i ceny pojawiają się w każdej lokalizacji, ale nie zmieniają waluty przetwarzania. Aby sprzedawać w lokalnej walucie w lokalizacjach detalicznych w różnych krajach, potrzebujesz wielu podmiotów w planie Shopify Plus.
Czy mogę stosować rabaty obowiązujące tylko w wybranych lokalizacjach detalicznych?
Tak, z POS Pro. Rabaty można przypisać do konkretnych rynków detalicznych, więc promocja z okazji wielkiego otwarcia obejmie tylko wybrane przez ciebie sklepy. Rabaty typu „Kup X, zyskaj Y" w wielopodmiotowych lokalizacjach detalicznych również wymagają POS Pro. Lokalizacje korzystające z POS Lite mogą stosować automatyczne rabaty wyłącznie do transakcji w sklepie online.
Jak działa dziedziczenie cen między rynkami regionalnymi a rynkami lokalizacji detalicznych?
Rynki lokalizacji detalicznych domyślnie dziedziczą wszystkie ustawienia z nadrzędnego rynku regionalnego. Możesz następnie nadpisać konkretne ustawienia, takie jak ceny, katalogi i promocje, dla danej grupy lokalizacji. Lokalizacja zawsze korzysta z najbardziej szczegółowego rynku, do którego należy. Jeśli outlet w Krakowie należy jednocześnie do rynku regionalnego „Polska" i rynku lokalizacji detalicznej „outlety w Krakowie", zastosowanie mają ustawienia rynku outletowego.
Zacznij korzystać z Shopify Markets →
