Um processo de check-out sem atritos é fundamental para aumentar as conversões e proporcionar uma experiência de compra melhor. É aqui que entra o Shop Pay. O check-out acelerado da Shopify, que permite concluir a compra com um só clique. Como? Usando os dados de envio e faturação já guardados.
Pode obter o Shop Pay gratuitamente ao configurar o Shopify Payments na sua loja. O Shop Pay potencia a conversão em vários canais, incluindo a loja online, a aplicação Shop, o Facebook, o Instagram e o Google.
Um estudo externo, realizado por uma das três maiores consultoras de gestão a nível mundial, concluiu que o Shop Pay aumenta as conversões até 50% em comparação com o check-out de convidado. Além disso, supera outros check-outs acelerados em, pelo menos, 10%. Mesmo quando o comprador não o utiliza, a simples presença do Shop Pay aumenta em 5% as conversões na fase final do funil. Em poucas palavras: o Shop Pay é o check-out acelerado com melhor taxa de conversão da Internet.*
Dados os ganhos de desempenho proporcionados pelo Shop Pay, não surpreende que seja a carteira digital mais utilizada na plataforma Shopify nos Estados Unidos da América, em termos de quota do GMV online. A sua quota supera a da carteira seguinte em quase 5%.
E o Shop Pay foi criado para ter um bom desempenho tanto em check-outs de computador como em dispositivos móveis. Para marcas como a Juiced Bikes, utilizá-lo é uma garantia de que os check-outs são sempre rápidos e agradáveis, independentemente do dispositivo que os clientes utilizam.
"O Shop Pay é, sem dúvida, o nosso método de pagamento mais popular. É uma experiência mais rápida para o utilizador e está totalmente integrado no fluxo de check-out, pelo que os clientes não são redirecionados para nenhum outro sítio", afirma Marisa Delatorre, Diretora de E-commerce da Juiced Bikes. "Funciona ainda melhor quando os clientes já têm uma conta, pois a autenticação de dois fatores permite finalizar a compra num instante.".
O poder do Shop Pay vai muito além do check-out de um clique. Liberta o potencial da sua marca para adquirir, converter e fidelizar mais clientes.
Porque é que as marcas de crescimento mais rápido do mundo escolhem o Shop Pay
Ao ativar o Shop Pay, obtém o check-out acelerado com a melhor taxa de conversão da Internet, bem como acesso a outros canais de vendas poderosos, como a aplicação Shop, métodos de pagamento como o Shop Pay Installments e proteção contra estornos fraudulentos através do Shopify Protect.**
- Aplicação Shop: é um canal de vendas direcionado para o consumidor, exclusivo dos comerciantes Shopify cujo pagamento predefinido é o Shop Pay. Ao ativar o Shop Pay, os seus produtos ficam acessíveis a mais de 150 milhões de compradores em todo o mundo. Os dados de envio e faturação dos clientes ficam guardados na respetiva conta Shop, pelo que estes desfrutam da mesma experiência de check-out sem atritos quando voltam a comprar consigo — seja na aplicação Shop ou através do seu site.
- Shop Pay Installments (apenas disponível para US/CA/UK): é a solução nativa de "comprar agora, pagar depois" (BNPL) da Shopify, capaz de aumentar o valor médio das encomendas até 50%. Ao oferecer o Shop Pay Installments no check-out, pode disponibilizar aos clientes opções de pagamento flexíveis, incluindo pagamentos sem juros ou prestações mensais até 24 meses.***
- Shopify Protect: é a proteção contra estornos gratuita e integrada no Shop Pay, disponível para lojas sediadas nos EUA. Cobre, sem custos adicionais, todas as transações elegíveis do Shop Pay contra estornos por fraude.**** Depois de ativar o Shop Pay, pode ativar o Shopify Protect e processar as suas encomendas com confiança, sem receio de incorrer em taxas de estorno fraudulento.
- Iniciar sessão com o Shop: Iniciar sessão com o Shop é um método de login que permite aos clientes entrar na sua loja facilmente, basta que usem as passkeys guardadas ou as credenciais Shop. Com as funcionalidades de início de sessão do Shop, a sua loja consegue identificar rapidamente os utilizadores Shop e propor-lhes um login sem palavra-passe antes de chegarem ao check-out. Isto reduz a fricção no check-out e permite aos clientes concluírem a compra com um clique, sem terem de preencher formulários ou dados adicionais. Aliás, os comerciantes com o início de sessão com o Shop ativado podem observar até 50% mais inícios de sessão na loja por parte de utilizadores do Shop Pay.
Ative o Shop Pay hoje mesmo
O check-out é o ponto de contacto mais importante no percurso do comprador, seja online ou nas suas lojas físicas. Embora os compradores se comportem sempre de forma diferente consoante compram na loja ou online, estamos a trabalhar para reduzir esta distância com o Shop Pay.
Após ativar o Shop Pay, obtém acesso a funcionalidades poderosas e exclusivas que ajudam a alcançar mais compradores com elevada intenção de compra, a aumentar o valor das encomendas e a proteger-se contra estornos.**
Pequenos ajustes podem ter um impacto significativo na experiência dos seus clientes e nos resultados. E, agora, há dados que comprovam que não usar o Shop Pay, o check-out acelerado com a melhor taxa de conversão da Internet, é uma desvantagem competitiva.
*Com base num estudo externo realizado com uma das três maiores consultoras de gestão a nível mundial, em abril de 2023.
**Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas para comerciantes nos EUA. Consulte o nosso Centro de Ajuda para conhecer a disponibilidade das funcionalidades e os respetivos requisitos.
***TAEG de 0% a 36%. Por exemplo, uma compra de 800 USD por parte de um cliente pode custar 66,67 USD/mês ao longo de 12 meses, a uma TAEG de 0%. As opções de pagamento através do Shop Pay Installments estão sujeitas a elegibilidade e são disponibilizadas pelos parceiros de crédito da Affirm: affirm.com/lenders. As opções dependem do montante da compra e poderá ser exigido um pagamento inicial. Poderão estar disponíveis mais opções após aprovação. Avisos estatais aos consumidores: affirm.com/licenses.
****Aplicam-se termos e condições. A cobertura aplica-se apenas a lojas sediadas nos EUA. A elegibilidade para proteção exige a expedição e um número de acompanhamento para cada encomenda no prazo de sete dias após a receção da mesma. As encomendas têm de ser enviadas através de uma transportadora aprovada. Clique aqui para consultar os termos completos e os requisitos de elegibilidade.
