ไบโอไอจีไม่ได้เป็นเพียงข้อความสั้นๆ ที่แนะนำบริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในสายตาของลูกค้าที่มีศักยภาพ
“ผมชอบมองว่ามันคือนามบัตรในรูปแบบภาพของคุณ” เบน ฟิงเกอเรต (Ben Fingeret) รองประธานฝ่ายโซเชียลมีเดียของบริษัทผลิตงานสร้างสรรค์ Full Picture Productions กล่าว
“เมื่อ 20 ปีก่อน เวลาคุณไปพบใครสักคน คุณจะยื่นนามบัตรให้เขากับมือ แล้วก็แนะนำตัวสั้นๆ ว่าคุณทำอะไร จะช่วยเขาได้อย่างไร และจะสร้างคุณค่าอะไรให้เขาได้บ้าง แต่ทุกวันนี้ สิ่งนั้นคือโปรไฟล์อินสตาแกรมของคุณ” เขากล่าว
มาดูกันว่าไบโอไอจีจะกลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร พร้อมสำรวจตัวอย่างไบโอไอจี 10 แบบเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ และเคล็ดลับในการปรับไบโอของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ไบโอไอจี คืออะไร?
ไบโอไอจีคือข้อความสรุปเกี่ยวกับตัวคุณหรือธุรกิจของคุณ ซึ่งแสดงอยู่บริเวณรูปโปรไฟล์ในบัญชีอินสตาแกรม โดยสามารถประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้
- ข้อความแนะนำตัวคุณหรือแบรนด์ความยาวไม่เกิน 150 ตัวอักษร
- ลิงก์ได้สูงสุด 5 ลิงก์ เช่น ลิงก์เว็บไซต์หรือลิงก์สินค้ายอดนิยม
- ชื่อที่แสดงบนโปรไฟล์ ซึ่งตั้งแยกจากชื่อผู้ใช้ ได้
- เครื่องหมายยืนยันตัวตนของอินสตาแกรม (ติ๊กสีฟ้า) หากบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
หากวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ พื้นที่ทางการตลาดเล็กๆ แต่สำคัญนี้จะช่วยสร้างประโยชน์ให้แบรนด์ของคุณได้อย่างเต็มที่
10 ไอเดียไบโอไอจี
สำรวจไอเดียไบโอไอจีที่เหมาะกับแต่ละธุรกิจ
- Moreloop
- GENTLEWOMAN
- Bullet by Army of Interns
- Ari Running
- ยืดเปล่า
- ซัมซุง
- SCB
- Pronto Original
- สุกี้ตี๋น้อย
- เทพลีลา
“โปรไฟล์และไบโอที่ดีที่สุดส่วนใหญ่มักมีโครงสร้างคล้ายกัน” เบนกล่าว “คือมีชีวิตชีวา แทรกอารมณ์ขันได้นิดหน่อย บอกว่าคุณเป็นใคร และทำไมคนถึงควรกดติดตามคุณ” โดย 10 แบรนด์ต่อไปนี้ใช้พื้นที่อันจำกัดของไบโอไอจีอย่างพิถีพิถัน เพื่อเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในแง่มุมที่แตกต่างกัน
1. Moreloop
Moreloop เป็นตัวอย่างแบรนด์ไทยที่ใช้ไบโอไอจี สื่อสารจุดยืนของแบรนด์ได้ชัดเจน การเขียนไบโอไอจีแบบนี้ช่วยให้คนที่เพิ่งเข้ามาที่โปรไฟล์เข้าใจได้ทันทีว่าแบรนด์ทำอะไรและแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร โดยไม่ต้องใส่รายละเอียดสินค้าทั้งหมดลงในพื้นที่สั้น ๆ ของ Bio
2. GENTLEWOMAN
GENTLEWOMAN ใช้โปรไฟล์ไอจีในรูปแบบเรียบง่ายและเน้นให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้รวดเร็ว โดยลิงก์ในไบโอไอจีช่วยนำผู้ติดตามต่อไปยังช่องทางช้อปสินค้า ทำให้พื้นที่โปรไฟล์ไม่ต้องใส่ข้อมูลมากเกินไป
3. Bullet by Army of Interns
Bullet by Army of Interns ใช้ไบโอไอจีเพื่อพาลูกค้าไปยังช่องทางซื้อสินค้าโดยตรง โดยใส่ทั้งเว็บไซต์ Lazada จุดขายหน้าร้านที่ Pinkoi และข้อมูลจัดส่งทั่วโลกผ่าน DHL Express ไว้ในพื้นที่เดียวกัน
4. Ari Running
Ari Running ใช้โปรไฟล์ไอจีบอกตำแหน่งของแบรนด์อย่างชัดเจนว่าเป็นร้านเฉพาะทางด้านการวิ่ง พร้อมใส่แฮชแท็ก #AriRunning และ #FillYourRun เพื่อเชื่อมการสื่อสารของแบรนด์กับคอนเทนต์และคอมมูนิตี้นักวิ่ง
5. ยืดเปล่า
Yuedpao ใช้ไบโอไอจีเพื่อสื่อสารตัวตนของแบรนด์อย่างตรงไปตรงมา โดยใส่สโลแกน “Yuedpao ยืดง่าย ก็ไม่ย้วย” ซึ่งช่วยย้ำจุดเด่นของสินค้าได้ทันทีตั้งแต่คนเข้ามาที่โปรไฟล์ครั้งแรก จากนั้นจึงต่อด้วยเว็บไซต์และข้อความเชิญชวนให้คลิกเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
6. ซัมซุง
Samsung Thailand ใช้ไบโอไอจี เป็นพื้นที่โปรโมตแคมเปญและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการผลักดันในช่วงนั้น โดยใช้ข้อความสั้นอย่าง “Ultra powered, in a new shape” พร้อมอีโมจิและแฮชแท็ก เพื่อเชื่อมโยงกับการสื่อสารของแคมเปญ ขณะเดียวกันก็ใส่ลิงก์ตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้ที่สนใจสามารถไปดูรายละเอียดต่อได้ทันที
7. SCB
จุดเด่นของ Bio แบบนี้จาก SCB Thailand คือเน้นความสะดวกในการเข้าถึงบริการมากกว่าการขายหรือโปรโมตสินค้า ซึ่งเหมาะกับธุรกิจบริการที่ลูกค้าอาจเข้ามาเพื่อหาข้อมูล ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือแก้ปัญหา
8. Pronto Original
PRONTO Original สร้างความน่าเชื่อถือและช่วยให้ลูกค้าหาร้านได้ง่าย โดยระบุปีเริ่มธุรกิจบนไบโอว่ พร้อมใส่รายชื่อสาขาหลัก ซึ่งเหมาะกับธุรกิจค้าปลีกที่มีหลายสาขา และมีลิงก์เพิ่มเติมสำหรับพาไปดูข้อมูลหรือช่องทางอื่นของแบรนด์ต่อได้
9. สุกี้ตี๋น้อย
สุกี้ตี๋น้อยบอกข้อมูลที่ลูกค้าต้องการรู้ก่อนตัดสินใจไปใช้บริการแบบตรงประเด็น ทั้งราคาบุฟเฟต์ เวลาเปิดร้าน และข้อความสั้นที่สื่อบุคลิกของแบรนด์ พร้อมใช้อีโมจิช่วยแบ่งข้อมูลแต่ละส่วนให้อ่านง่ายขึ้น
10. เทพลีลา
ไบโอไอจีเทพลีลาบอกผู้ติดตามทันทีว่าบัญชีนี้มีคอนเทนต์เกี่ยวกับอะไร พร้อมระบุช่องทางหลัก ซึ่ง Bio แบบนี้เหมาะกับครีเอเตอร์หรือธุรกิจคอนเทนต์ เพราะช่วยแยกบทบาทของ Instagram ออกจากแพลตฟอร์มหลักได้ชัดเจน
เทมเพลตไบโอไอจีพร้อมใช้
เพื่อช่วยจัดโครงสร้างไบโอไอจี ลองใช้เทมเพลตที่มีส่วนประกอบหลักดังนี้
- แท็กไลน์ของแบรนด์
- คำอธิบายแบรนด์หรือ Value Proposition
- ที่ซื้อสินค้าได้ที่ไหน
- คำกระตุ้นแอคชั่น (CTA)
- ลิงก์
บางแบรนด์ใส่อีโมจิไว้หน้าหรือหลัง CTA (Call to Action หรือข้อความชวนให้ลงมือทำ) เพื่อดึงสายตาให้มากขึ้น ต่อไปนี้คือไอเดียไบโอไอจีที่ใช้อีโมจิ จากตัวอย่างข้างต้น
- ช้อปเลย 👇
- ช้อปสินค้าและดูสูตรอาหาร 👇
- 🛒 หาซื้อได้ที่ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และห้างสรรพสินค้าทั่วไป
- 🌀 ท้าให้ลอง
- 📫 จัดส่งทั่วประเทศไทย
ฟีเจอร์ต่างๆ ในไบโอไอจี
มาดูกันว่าแบรนด์ต่างๆ ใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ในไบโอไอจีอย่างไรในการสร้างแบรนด์
ข้อความไบโอ
โปรไฟล์ Instagram อาจเป็นจุดแรกที่ลูกค้าได้รู้จักแบรนด์ของคุณ ไบโอที่ดีจึงควรสื่อให้ชัดภายในไม่กี่คำว่าแบรนด์คือใคร ทำอะไร และมีเหตุผลอะไรที่คนควรกดติดตาม
ตัวอย่างเช่น Omocha Zakka แบรนด์ของใช้และอุปกรณ์จัดระเบียบบ้าน ใช้ไบโอสั้น ๆ แต่ให้ข้อมูลครบในจุดที่ลูกค้าต้องการรู้ บรรทัดแรกสื่อคอนเซปต์ของแบรนด์ด้วยคำว่า “HOME & TIDY UP” ตามด้วยประเภทสินค้า เช่น ของใช้และกล่องจัดระเบียบ ก่อนเสริมด้วยบริการรับจัดบ้าน ซึ่งช่วยสร้างความแตกต่างจากร้านขายของทั่วไป ท้ายไบโอยังใส่ลิงก์เว็บไซต์และชวนลูกค้าทัก LINE @omochazakka เพื่อสั่งซื้อ ทำให้ผู้สนใจสามารถไปต่อยังช่องทางขายได้ทันที
รูปโปรไฟล์
รูปโปรไฟล์ของแบรนด์บน Instagram ควรเรียบง่าย มองเห็นชัด และจดจำได้ง่ายแม้ปรากฏเป็นภาพขนาดเล็ก เช่น 4U2 Cosmetics ที่ใช้โลโก้ของแบรนด์เป็นรูปโปรไฟล์ ช่วยให้ผู้ติดตามจำแบรนด์ได้ทันที
ลิงก์ในไบโอ
คุณสามารถเพิ่มลิงก์ในไบโอไอจีของแบรนด์ได้สูงสุด 5 ลิงก์ โดยอาจเชื่อมไปยังเว็บไซต์ หน้าสินค้า หน้าคอลเลกชัน หรือหน้าอื่น ๆ ที่ต้องการพาผู้ติดตามไปต่อ อย่างไรก็ตาม ในหน้าโปรไฟล์จะแสดงลิงก์ให้เห็นทันทีเพียง 1 รายการ โดยหากต้องการดูส่วนที่เหลือ ผู้ใช้จะต้องกดเพื่อดูเพิ่มเติม
ข้อมูลติดต่อ
ผู้ใช้บางคนอาจต้องการติดต่อแบรนด์โดยตรงผ่าน Instagram ซึ่งแพลตฟอร์มมีตัวเลือกให้เพิ่มข้อมูลติดต่อ และจะแสดงเป็นปุ่มที่กดได้บนหน้าโปรไฟล์เมื่อเปิดผ่านแอป Instagram บนมือถือ
หากต้องการเพิ่มข้อมูลส่วนนี้ ให้ไปที่ โปรไฟล์ Instagram > แก้ไขโปรไฟล์ > ตัวเลือกการติดต่อ
ที่มา: อินสตาแกรม
PATINYA แบรนด์แฟชั่นไทยใช้ ไบโอไอจี เพื่อช่วยให้ลูกค้าติดต่อแบรนด์ได้สะดวกขึ้น โดยระบุช่องทาง WhatsApp และ LINE พร้อมใส่ลิงก์ไปยังช่องทางอื่นเพิ่มเติม
ไฮไลท์และปักหมุดโพสต์
Instagram Highlights และโพสต์ที่ปักหมุดจะแสดงอยู่ใต้ไบโอไอจี และอยู่เหนือฟีดโพสต์ปกติ ผู้ใช้จึงมองเห็นส่วนนี้ก่อนที่จะเลื่อนลงไปดูคอนเทนต์อื่น ๆ บนโปรไฟล์
Highlights คือ Instagram Stories ที่บันทึกเก็บไว้และแสดงเป็นภาพย่อที่กดดูได้ ช่วยให้คุณเก็บ Stories ไว้ได้นานกว่าระยะเวลา 24 ชั่วโมงตามปกติ และยังสามารถตั้งชื่อและจัดหมวดหมู่ให้ดูง่าย เพื่อช่วยเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้อย่างเป็นระบบ ส่วนโพสต์ที่ปักหมุดคือโพสต์ปกติในฟีดที่คุณเลือกตรึงไว้ด้านบนสุดของกริด
ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะนำคอนเทนต์แบบไหนมาแสดงเด่นในส่วนนี้
ยกตัวอย่างการใช้โพสต์ปักหมุดเพื่อดูว่าเนื้อหาแบบไหนตอบโจทย์ผู้ติดตามได้ดี เช่น ย้อนดูผลงานในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา แล้วเลือก 3 โพสต์ที่มีผลลัพธ์ดีที่สุดมาปักหมุดไว้ด้านบน เพราะโพสต์เหล่านี้มีแนวโน้มช่วยสร้างการมีส่วนร่วมต่อได้ ขณะที่บางแบรนด์อาจเลือกปักหมุดโปรโมชันล่าสุด หรือคอนเทนต์ที่สะท้อนเรื่องราวและตัวตนของแบรนด์ได้ชัดเจน เช่น วิดีโอแนะนำแบรนด์หรือที่มาของธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น Rally Movement แบรนด์แฟชั่นที่ใช้ Highlights จัดหมวดคอนเทนต์ให้ผู้ติดตามเลือกดูได้ง่ายขึ้น ทั้งรีวิวสินค้า คอลเลกชันต่าง ๆ และโปรเจกต์คอลแลบอย่าง Rally x BOXX รวมถึงคอนเทนต์เฉพาะกลุ่ม เช่น Rally Frame และ La Costa วิธีนี้ช่วยให้คนที่เพิ่งเข้ามาที่โปรไฟล์สามารถกวาดดูหัวข้อสำคัญของแบรนด์ได้ทันที โดยไม่ต้องเลื่อนย้อนดูโพสต์จำนวนมากในฟีด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไบโอไอจี
ใส่แฮชแท็กในไบโอไอจีได้ไหม
ได้ คุณสามารถใส่แฮชแท็กในไบโอไอจีได้ เช่น ใช้แฮชแท็กประจำแบรนด์เพื่อชวนผู้ติดตามโพสต์คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้อง และช่วยรวบรวมคอนเทนต์จากผู้ใช้หรือ UGC ไว้ภายใต้แฮชแท็กเดียวกัน
ไบโอไอจีใส่ข้อความได้กี่ตัวอักษร
ไบโอไอจีสามารถใส่ข้อความได้สูงสุด 150 ตัวอักษร
วิธีใส่ลิงก์ในไบโอไอจีให้กดได้ทำอย่างไร
หากต้องการเพิ่มลิงก์ในไบโอไอจี ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้
- เปิดแอป Instagram บนมือถือ
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ โดยแตะไอคอนมุมขวาล่าง
- เลือก แก้ไขโปรไฟล์
- เลือก เพิ่มลิงก์ แล้วใส่ URL ที่ต้องการ
- แตะ เสร็จสิ้น เพื่อเซฟ
วิธีแก้ไขไบโอไอจีทำอย่างไร
หากต้องการแก้ไขข้อมูลธุรกิจหรือข้อความในไบโอไอจี
- ไปที่หน้าโปรไฟล์
- เลือก แก้ไขโปรไฟล์ แล้วปรับข้อมูลตามต้องการ
- เลือก เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีเพิ่มพิกัดหรือที่อยู่ในไบโอไอจีทำอย่างไร
หากต้องการเพิ่มที่อยู่ธุรกิจบน Instagram:
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ Instagram
- เลือก แก้ไขโปรไฟล์
- เลือก ตัวเลือกการติดต่อ
- เพิ่มที่อยู่ในช่อง ที่อยู่ธุรกิจ
- เลือก เสร็จสิ้น เพื่อเซฟ

